Revisão e avaliação completa do Comodo internet security

Comece com a proteção mais importante contra malware, adicione um firewall e outros recursos úteis de segurança e, voilà, você tem um pacote de segurança! O Comodo Internet Security Complete vem com o antivírus e firewall esperados, além de backup em nuvem, VPN e muito mais. No entanto, o antivírus teve um desempenho ruim nos testes e os recursos de backup da VPN e da nuvem simplesmente não funcionam. Existem melhores suítes de segurança para o seu dinheiro.

Os preços não dão nenhuma pista de que este não é um produto de primeira linha. Por US $ 89, 99 para três dispositivos, custa mais do que muitos concorrentes. O Bitdefender e o Kaspersky Internet Security oferecem três licenças de suíte de segurança de nível básico por US $ 10 a menos. Cinco licenças de primeira linha do pacote Bitdefender custam o mesmo que as três da Comodo, e cinco licenças para o pacote de primeira linha da Kaspersky custam US $ 99, 99 por ano, o que não é muito mais. O Norton 360 Deluxe também oferece cinco licenças por US $ 99, 99, que incluem um sistema de backup em nuvem em funcionamento e uma VPN sem o limite de largura de banda que a Comodo impõe. Desde o início, não é uma pechincha.

O produto parece quase idêntico ao antivírus gratuito da Comodo, e nenhum deles mudou consideravelmente desde a minha última análise, há dois anos. Um grande painel retangular representa seu status de segurança - verde para sempre, vermelho ou amarelo, se precisar de conserto. Quatro painéis menores oferecem acesso rápido para executar uma verificação antivírus, liberar um programa da caixa de proteção de contenção, procurar atualizações ou abrir o Secure Shopping Environment. A única diferença é que, no antivírus, esse último painel inicia a área de trabalho virtual da Comodo.

A Comodo também oferece um pacote de segurança gratuito chamado Comodo Internet Security Premium. Sim, apesar de "premium" no nome, é grátis. Esse pacote inclui proteção antivírus e firewall, juntamente com o Secure Shopping, mas você não obtém os recursos de backup em nuvem ou VPN. Você também não recebe o suporte e a garantia VIP oferecidos aos clientes pagantes.

Recursos compartilhados com antivírus

Naturalmente, quando você paga por esse pacote, obtém todos os recursos que vêm de graça no Comodo Antivirus. Por favor, leia essa revisão para minhas descobertas completas; Vou resumir abaixo.

Gráfico de resultados de testes de laboratório

Gráfico de resultados de proteção contra malware

Gráfico de resultados de proteção contra phishing

Os laboratórios independentes de teste de antivírus submetem os produtos a testes rigorosos e relatam regularmente seus resultados. Eu sigo quatro desses laboratórios, mas apenas um deles inclui o Comodo em seus últimos relatórios. Os produtos podem ganhar até 18 pontos no AV-Test Institute; Comodo marcou 16, 5. Isso não é ruim, mas a F-Secure, McAfee e Norton conquistaram os 18 pontos no teste mais recente.

Em contraste com os escassos resultados da Comodo, oito produtos que eu sigo aparecem nos relatórios dos quatro laboratórios. Entre eles estavam Avira, Bitdefender, ESET Internet Security e Kaspersky, que obtiveram uma pontuação agregada de laboratório de 9, 6 ou superior, em um máximo de 10.

A Comodo oferece uma variedade de opções de verificação antivírus, além da verificação completa típica, verificação rápida e verificação personalizada. Você pode digitalizar para ver qual nível de confiança o banco de dados do Comodo atribui aos seus arquivos. Se um malware resistente resistir à limpeza, você poderá executar o Comodo Cleaning Essentials somente para limpeza. E mesmo que isso não consiga erradicar uma infestação persistente, você pode gravar um Disco de Recuperação em um sistema limpo. O Rescue Disk inicializa em um sistema operacional alternativo, deixando o malware centrado no Windows sem energia.

No meu teste prático de proteção contra malware, o Comodo obteve 9, 1 de 10 pontos possíveis; isso é decente, mas muitos concorrentes fizeram melhor. Em uma nota amarga, a Comodo não reconheceu as cinco amostras de ransomware que modifiquei manualmente. Em teoria, sua detecção baseada em comportamento deveria tê-los frustrado, reconhecidos ou não, mas na prática a maioria deles escapou da proteção da Comodo.

A extensão do navegador Comodo Online Security deve manter seu navegador longe de sites perigosos e fraudulentos, mas não teve um bom desempenho nos testes. Ele não bloqueou o acesso a nenhum URL de hospedagem de malware e eliminou apenas 56% do malware baixado desses URLs. O Bitdefender e o Trend Micro Internet Security, por outro lado, defenderam 99% das URLs maliciosas.

O Comodo teve um desempenho ainda pior no meu teste de proteção contra phishing, detectando apenas 10% das novas páginas fraudulentas do mundo real. A proteção contra phishing incorporada ao Chrome, Firefox e Internet Explorer superou amplamente o Comodo. No outro extremo da escala, o McAfee Internet Security e o Kaspersky obtiveram 100% de pontuação nos últimos testes de phishing.

Por padrão, o sistema de contenção da Comodo, anteriormente chamado Sandbox, executa programas desconhecidos em um tipo de máquina virtual, para que eles não possam causar danos permanentes. Nos testes, não ajudou em nada contra amostras de ransomware modificadas à mão.

O antivírus gratuito compartilha vários outros recursos com o pacote analisado aqui. O Comodo Dragon é um navegador baseado em Chromium com várias extensões úteis integradas. O Virtual Desktop isola seus programas da área de trabalho regular possivelmente comprometida e enfatiza o uso do Comodo Dragon para navegar. Um Sistema de Prevenção de Intrusões de Host (HIPS) limita as atividades por programas desconhecidos, mas não protege contra ataques de exploração da mesma forma que o HIPS em alguns produtos. As ferramentas avançadas permitem analisar processos em execução e, se necessário, finalizá-los de várias maneiras.

Garantia impressionante

Uma coisa que distingue os produtos pagos da Comodo dos gratuitos é uma garantia impressionante. A Comodo promete que, se o malware ultrapassar a proteção do produto, os agentes de suporte passarão o tempo necessário para remediar remotamente o problema. No caso improvável de o malware sair vitorioso, a empresa reembolsará até US $ 500 em custos de reparo. O Norton, o Check Point ZoneAlarm Extreme Security e a McAfee oferecem garantias semelhantes, embora ofereçam um reembolso, não um reembolso por reparos.

Porém, não imagine que você possa instalar o Comodo em um PC desagradável e sujo e exigir reembolso imediatamente. Com bastante razão, a Comodo insiste que você verifique se o produto está configurado corretamente, para iniciantes. Durante o processo de ativação desta garantia, ele verifica se você tem antivírus, firewall, contenção automática, HIPS e VirusScope habilitados e se o Comodo está configurado para registrar todas as atividades. Para finalizar o processo de ativação, você deve executar uma verificação completa e lidar com as ameaças encontradas. Depois disso, quando o computador estiver em um estado limpo conhecido, a garantia será ativada.

Embora a Comodo não ofereça nada como os recursos de roubo de identidade do Symantec Norton 360 com LifeLock Select, sua garantia também inclui um certo grau de ajuda nessa área. Se sua identidade for comprometida, apesar dos esforços protetores da Comodo, a empresa reembolsará você por custos como empréstimos de refilagem negados devido a comprometimento de identidade, custos de cartório e postagem e relatórios de crédito. Também reembolsará até US $ 500 por semana em salários perdidos, por no máximo quatro semanas.

Existe um limite total de US $ 15.000 para qualquer incidente, muito distante do Pacote de Proteção de Milhões de Dólares da Norton, mas ainda mais do que você obtém da maioria das empresas. Além disso, onde o Norton, McAfee e ZoneAlarm exigem que você se inscreva para a renovação automática se desejar uma garantia, a Comodo insiste apenas em que você configure o produto corretamente.

Comodo Firewall

A Comodo oferece seu firewall como um produto gratuito independente, que compartilha muitos recursos auxiliares com o antivírus gratuito. Com a poderosa proteção de firewall incorporada ao Windows, não estamos mais convencidos de que você precisa de um firewall pessoal, mas é um ótimo complemento para um conjunto de segurança.

O componente do firewall lidou com todas as verificações de portas e outros ataques baseados na Web, colocando as portas do sistema de teste no modo furtivo. Isso significa que eles não estão apenas fechados para acesso não autorizado - nem são visíveis para atacantes externos. Obviamente, o Firewall do Windows pode fazer o mesmo, portanto isso é mais uma linha de base do que uma conquista.

A outra metade de um firewall pessoal típico envolve controlar como os programas acessam a rede e a Internet. Alguns firewalls dependem totalmente do usuário para decidir quais programas podem usar a rede, gerando consultas pop-up confusas. Outros, como Norton, tomam suas próprias decisões. O Norton configura automaticamente as permissões de rede para programas bons conhecidos, extermina os ruins conhecidos e coloca todas as incógnitas sob vigilância intensa. O firewall da Kaspersky faz algo semelhante, atribuindo níveis de confiança a programas desconhecidos e colocando limites estritos sobre o que programas não confiáveis ​​podem fazer.

Com o firewall da Comodo, o usuário tem muitas opções - muitas, na minha opinião. O usuário típico que deixa todas as configurações com os padrões recebe apenas o controle mais simples do aplicativo. Pronto para uso, o firewall é executado no Modo de Segurança, que filtra o tráfego de entrada e saída, mas permite todas as solicitações de conexão sem exibir nenhum alerta pop-up. Se você ativar alertas, será notificado quando um novo programa tentar acessar e poderá definir cinco níveis de frequência distintos para esses alertas. Para reduzir o número de pop-ups, você pode configurá-lo para criar regras de acesso para programas que o Comodo certifica como seguros.

Confuso ainda? Há também o modo Treinamento, que pressupõe que todos os programas que acessam a rede são legítimos e cria regras para continuar permitindo o acesso, mesmo em outros modos. Após treinar o firewall, você pode alternar para o Conjunto de regras personalizadas, que avisa sobre qualquer conexão que ainda não tenha uma regra definida. Eu poderia continuar. Mas o usuário médio deixará os padrões no lugar, o que significa que não há alertas, mas também não há muito controle do programa.

Aqui está um recurso inteligente: por padrão, se você se conectar a qualquer rede não segura, a Comodo sugere que você proteja a conexão ativando o TrustConnect, o componente da VPN. Vou cobrir o TrustConnect abaixo. Você pode ajustar esse comportamento para sugerir também a VPN ao se conectar a qualquer rede pública, mesmo que seja nominalmente segura. Se você escolher o último, estará protegido mesmo quando se conectar a uma rede cujo proprietário pretenda roubar seus dados. Entrarei em mais detalhes na VPN abaixo.

Para ver o controle do programa em ação, ativei os alertas e iniciei um pequeno navegador que eu mesmo escrevi. Eu recebi uma consulta pop-up do firewall, conforme o esperado. Na maioria dos firewalls, basta escolher Permitir ou Bloquear, com uma caixa de seleção para determinar se sua decisão se torna uma regra. Com o Comodo, você pode permitir ou negar acesso de forma única, mas a criação de uma regra exige que você escolha um conjunto de regras para o programa a partir de uma lista de opções que incluem Navegador da Web e Somente Saída, bem como o Aplicativo Permitido mais útil e aplicativo bloqueado.

Como observado, o Comodo não tenta bloquear ataques de exploração no nível da rede; portanto, não realizei meu longo teste de exploração. Vale ressaltar que o Norton detectou mais de 80% dos ataques de exploração, bloqueando-os no nível da rede e identificando muitos pelo nome. Nenhum outro firewall ou suíte superou isso, embora o Kaspersky tenha chegado perto.

Um alarme contra roubo com um grande e desligado interruptor não seria muito útil; o mesmo acontece com o software de segurança com uma configuração do Registro para desativar a proteção. Felizmente, a Comodo não expõe essa opção. No entanto, descobri que poderia eliminar seus processos usando um utilitário de eliminação de tarefas de terceiros. Não consigo ver o que impediria um codificador de malware de fazer o mesmo. Também me permite definir o tipo de inicialização de todos os seus serviços como Desativado. Quando reiniciei o sistema de teste, o Comodo reparou silenciosamente essas configurações, mas ficaria ainda mais impressionado se impedisse a alteração em primeiro lugar. Os melhores produtos de segurança, como Norton, Kaspersky e Bitdefender Internet Security, são reforçados contra esse tipo de violação.

Compras seguras

Com o antivírus básico da Comodo, você pode inserir uma área de trabalho virtual para proteger suas atividades confidenciais. Os processos na área de trabalho regular não podem interferir ou até ver os processos em execução na área de trabalho virtual. Os processos na área de trabalho virtual não podem fazer alterações permanentes no sistema. Se você executar um programa incompleto e ele se comportar mal, basta esvaziar o sistema de contenção para negar suas ações.

A experiência do Secure Shopping é semelhante, mas sem os recursos necessários para a execução segura de programas incompletos. Tudo visa proteger seus programas legítimos. Você compra em uma área de trabalho virtual e o Comodo impede que programas spyware e keyloggers rastreiem suas teclas e capturem sua tela. Ele também detecta ataques man-in-the-middle e conexões remotas não autorizadas.

Para começar a comprar com segurança, basta clicar no ícone Compras Seguras na janela principal. A área de trabalho de compras separada coloca todos os seus navegadores na barra de tarefas, para facilitar o acesso. Você pode deixar o Secure Shopping a qualquer momento ou alternar entre ele e a área de trabalho normal. E para segurança super-duper, você pode inserir dados confidenciais usando um teclado virtual flutuante.

Como o recurso SafePay no Bitdefender e o Safe Money no Kaspersky, o Secure Shopping pode entrar automaticamente quando perceber que você está prestes a visitar um site de compras. Mas, ao contrário dos outros dois, o Comodo não vem com uma lista de sites de compras conhecidos. Você deve acessar Configurações e preencher a lista por conta própria. Agora, quando você visita um site na lista, o Comodo oferece três opções. Dois são claros o suficiente - você pode abrir o site no Secure Shopping Environment ou continuar usando o navegador não seguro.

A terceira opção, visitar o site com o Secure Browser, mantém você na área de trabalho comum, mas aplica a tecnologia Secure Shopping ao navegador atual - tudo, exceto o isolamento total do processo. Uma borda azul identifica a instância do navegador seguro.

Tentei visitar a Amazon.com no Secure Browser, mas recebi um convite para baixar um arquivo JSON, seguido por outro prompt do Secure Shopping. Não consegui usar a Amazon no Secure Browser. Para outra visão, adicionei o Walmart à lista de protegidos e tentei ir para lá no Internet Explorer. Recebi o pop-up do Secure Shopping e escolhi o Secure Browser. Quando o pop-up reapareceu, selecionei novamente o Secure Browser, repetidamente, empilhando janelas do navegador com bordas azuis.

Eu realmente não me importo tanto que o Secure Browser não funcionou para mim. O ambiente completo de compras seguras é uma escolha melhor. É fácil de usar, você pode alternar entre a área de trabalho comum, se necessário, e inclui um teclado virtual. É apenas melhor.

Backup on-line

O software de segurança local não pode protegê-lo se um carro autônomo fora de controle entrar no seu computador. Ter um backup externo pode ser o máximo em segurança, se permitir recuperar seus documentos importantes. Este pacote oferece 50 GB de armazenamento hospedado para seus backups online. Até recentemente, isso era mais generoso do que a maioria, com 25 GB sendo típico. Os produtos Norton surgiram desse molde, oferecendo 100 GB, 250 GB e 500 GB, respectivamente.

A tecnologia de backup da Norton vem dos próprios desenvolvedores da Symantec. Eles até o vendem como um produto separado. Observando, ao ler o contrato de licença, a Comodo obtém sua tecnologia de backup da Acronis

A adição de backup on-line é uma maneira de muitas empresas de segurança distinguirem um conjunto completo de alto nível do conjunto de segurança de nível de entrada, e muitas colocam o recurso de backup em primeiro plano. Com o Comodo, você pode não perceber que tem acesso ao backup até explorar. Para encontrá-lo, clique em Tarefas na página inicial, selecione a guia Tarefas Gerais e clique em Backup na Nuvem.

Quando tentei isso, a Comodo lançou um instalador para o sistema de backup. No entanto, a instalação falhou repetidamente, citando um pacote de instalação corrompido e oferecendo a tentativa novamente. Tentei reiniciar e tentei executar uma instalação de reparo no próprio Comodo, mas nada ajudou.

Há um botão na janela principal do Live Support; Eu cliquei e me conectei rapidamente a um especialista em suporte do GeekBuddy. Meu especialista foi responsivo e experiente. Infelizmente, o que ela sabia era que há um problema geral com o Cloud Backup no momento e que os desenvolvedores estão trabalhando nisso. Ela não podia me dar nenhum tipo de prazo para uma correção.

Então é isso. No momento, você simplesmente não recebe o Cloud Backup prometido.

Teste de VPN

Como manter backups online, usar uma rede virtual privada ou VPN é um tipo de técnica de segurança pronta para uso. Seu pacote de segurança local não pode fazer nada para proteger seus dados, uma vez que eles saem para a natureza da Internet. O uso de uma VPN criptografa seu tráfego à medida que ele viaja para os servidores da empresa, protegendo-o contra interferências de outras pessoas na mesma rede, mesmo do proprietário da rede.

O recurso VPN TrustConnect é ainda mais ilusório que o sistema de backup. Ele não aparece na janela principal e aparece apenas em Configurações na página de firewall, onde você pode optar por pedir ao Comodo que use a VPN quando se conectar a uma rede de risco. Um link na área de trabalho incluía itens como Status e Conectar / Desconectar no menu do botão direito, mas a escolha deles não teve efeito nos meus testes.

Analisando a ajuda on-line, aprendi que precisava fazer login na minha conta Comodo on-line para configurar o TrustConnect. Acabei encontrando um link para baixar o cliente Windows. Após uma instalação demorada, tive que desenterrar minha chave de licença para ativar o serviço, mas acabei instalando e executando.

A interface do TrustConnect é mínima, consistindo principalmente em um ícone da área de notificação e seu menu. Eu escolhi Connect no menu, mas achei que meu endereço IP não mudou, o que significa que a VPN não estava ativa. Verificando o log, outra opção de menu, encontrei a mensagem "Não foi possível recuperar a lista de servidores". De fato, quando abri a caixa de diálogo de opções avançadas mínimas, a lista de servidores disponíveis também estava vazia lá.

Mais uma vez, procurei o GeekBuddy em busca de suporte. Mais uma vez (acredite ou não), aprendi que o recurso em questão está "tendo um problema" e que os desenvolvedores estão trabalhando nele. No momento, você não recebe proteção VPN.

Mesmo se o TrustConnect tivesse funcionado, eu ainda teria alguns problemas com ele. A versão que você obtém da suíte possui um limite de largura de banda, 10 GB por mês. Devo admitir que é comum as empresas de segurança oferecerem uma VPN limitada como um componente do conjunto. Tanto o Bitdefender quanto o Kaspersky colocam um limite de largura de banda na VPN incluída; levantar a tampa requer um pagamento extra.

No entanto, a VPN que você obtém com o Symantec Norton 360 Deluxe é muito mais robusta e não possui limites de largura de banda. Todos os produtos atuais da Panda incluem um componente VPN; no nível superior, o Panda Dome Premium, você também não tem um limite de largura de banda.

No campo das VPNs dedicadas, você pode usar o AnchorFree Hotspot Shield Elite gratuitamente, se aceitar um limite de 500 MB por dia, o que é aproximadamente a metade do que a Comodo oferece a você. E o ProtonVPN não limita o uso de clientes gratuitos.

Se você precisa de uma VPN - e, confie em mim, não precisa do Comodo. Escolha um conjunto de segurança como o Norton 360 que não limite o uso da VPN ou verifique nosso resumo dos melhores produtos VPN independentes. Como observado, mesmo algumas VPNs gratuitas oferecem mais largura de banda do que o TrustConnect.

Surpreendente impacto no desempenho

Como você viu, o Comodo não inclui a vasta gama de recursos encontrados no Bitdefender Total Security, e alguns dos recursos que promete simplesmente não funcionam. Alguns podem considerar uma graça salvadora se pelo menos o conjunto mantivesse um leve toque nos recursos do sistema. Se não está indo muito, pelo menos não atrapalhe outros processos, certo? Infelizmente, esse não é o caso do Comodo.

Isso teve pouco ou nenhum efeito nos meus testes de desempenho do sistema de arquivos, o que é bom. Mas meu teste de inicialização demorou 82% mais tempo com o Comodo instalado. Naturalmente, essa não é uma medida pontual. Eu média muitas execuções em um sistema de teste em branco para um tempo de inicialização da linha de base. Em seguida, instalo o conjunto de segurança e repito o teste. A pontuação de um produto é simplesmente a diferença percentual entre as duas vezes.

Gráfico de Resultados de Desempenho

Como você pode ver no gráfico, o Bitdefender, o Norton, o Trend Micro, o Webroot SecureAnywhere Internet Security Complete e vários outros pacotes não dão um peso mensurável ao processo de inicialização. Apenas dois produtos recentes, AVG e Avira, aumentaram o tempo de inicialização mais do que o Comodo. Observe que essa não é a primeira vez que o Comodo cai nos meus testes de desempenho. Dois anos atrás, foi ainda pior.

É verdade que a maioria de nós reinicia apenas quando forçada por uma atualização ou necessidade semelhante. A Comodo não diminuiu as operações diárias de arquivos, como alguns de seus concorrentes. Mesmo assim, cinco produtos recentes não mostraram desaceleração em nenhum dos três testes, e o impacto médio da Comodo está entre os piores.

Um produto em desordem

O que há de errado com o Comodo Internet Security Complete? Todos os desenvolvedores foram chamados para trabalhar em produtos de nível corporativo? Provavelmente nunca saberemos, mas definitivamente não é algo que você deve comprar como está. O antivírus principal possui certificação apenas de um laboratório independente. Em nossos próprios testes, suas pontuações variaram de decente a sombrio. E sua proteção baseada em comportamento elogiou completamente a proteção contra ransomware modificado manualmente. Além disso, dois dos recursos específicos do pacote mais caro, Cloud Backup e TrustConnect VPN, simplesmente não funcionaram nos testes.

Se você estiver procurando por um conjunto de segurança de nível básico, fará muito melhor com o Bitdefender Internet Security ou o Kaspersky Internet Security, nossos produtos Editors 'Choice nesse campo. Ambos custam menos que o Comodo e todos os seus componentes funcionam. Por um pouco mais do que o preço da Comodo, você pode obter cinco licenças para o Symantec Norton 360 Deluxe. É uma escolha dos editores para segurança em várias plataformas, com backup em nuvem totalmente funcional e componentes VPN que superam o que a Comodo oferece.

Sub-classificações:

Nota: essas sub-classificações contribuem para a classificação geral de estrelas de um produto, assim como outros fatores, incluindo a facilidade de uso em testes do mundo real, recursos de bônus e integração geral de recursos.

Firewall:

Antivírus:

Atuação:

Privacidade:

Controle Parental: n / a