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"Acontece que os homens ainda governam o mundo e não tenho certeza de como está indo bem", disse Sheryl Sandberg, COO do Facebook e autora de Lean In, à platéia da conferência AllThingsD. Ela também discutiu seus pensamentos sobre como o Facebook está crescendo e se tornando mais móvel.
Sandberg disse que de 1970 a 2000, o número de mulheres em posições altas aumentou, mas esse crescimento diminuiu consideravelmente na última década. Ela diz que as pessoas não querem falar sobre gênero e isso nos impede de colocar mais mulheres no topo de empresas e organizações. A questão não se limita à indústria de tecnologia, disse ela, mas é um problema em todos os campos. Uma razão é que não há mulheres suficientes entrando em campos de tecnologia, particularmente ciência da computação, onde a porcentagem de mulheres que entram no campo caiu de cerca de 35% em meados dos anos 80 para cerca de 20% hoje. Se as mulheres ingressassem na ciência da computação na mesma proporção que os homens, ela disse, pode haver trabalhadores suficientes para preencher a lacuna nos trabalhadores necessários.
As mulheres costumam dizer que são "mandonas" no trabalho, enquanto os homens raramente são chamados assim. Como as mulheres obtêm mais sucesso, ela disse, elas são menos apreciadas, mas quando os homens obtêm mais sucesso, elas são mais apreciadas. Ela reclamou que muitas vezes os departamentos de recursos humanos desencorajam os homens de falar sobre questões pessoais e familiares com as mulheres, e discutiu como os homens geralmente são impedidos de dar feedback real e de orientar as mulheres, devido à aparência que elas podem ter se estiverem sozinhas com mulheres.
Sandberg descreveu seu relacionamento com o CEO do Facebook, Mark Zuckerberg: eles se sentam um ao lado do outro, trocam mensagens o tempo todo e tinham um plano em que trocavam feedback toda sexta-feira. Ela disse que Zuckerberg se concentra em produtos, engenharia e design, enquanto se concentra em administrar a empresa de vendas e o lado comercial da empresa.
Questionado sobre o Facebook Home, Sandberg disse que as pessoas estão sempre andando com um computador 100.000 vezes mais poderoso do que o que levou um homem à lua, mas a maioria ainda se concentra em aplicativos e tarefas, não em pessoas. "Consideramos V (versão) uma", disse ela. Todo mundo se baseia no Android ou iOS e, além disso, 70 ou 80% dos principais aplicativos também se integram ao Facebook, disse ela. Ela concordou que a reação foi "bimodal", com a maioria das avaliações sendo muito positivas ou muito negativas. Os positivos vieram de usuários pesados do Facebook, enquanto os negativos vieram de pessoas que gostaram de alguns dos recursos (como o Chat Heads), mas não gostaram de como reorganiza os aplicativos existentes. O Facebook está comprometido com lançamentos mensais para melhorar isso.
O celular é uma oportunidade maior para o Facebook do que a área de trabalho, disse ela, observando que o uso do Facebook é responsável por um em sete minutos na área de trabalho e um em cada cinco no telefone. Pode ser um mercado de massa e cada vez mais direcionado, dizendo que a Samsung conseguiu atingir o número máximo de pessoas por meio do Super Bowl, mas também poderia atingir usuários específicos, por exemplo, como bebedores pesados de refrigerante. Ela observa que 30% da receita do Facebook agora é móvel e isso está crescendo.
Questionado sobre a tecnologia vestível, Sandberg admitiu que demorou algum tempo para se acostumar com o Google Glass, mas ela gosta. Ela observou que o Facebook não está criando seu próprio dispositivo vestível, mas que o Facebook é um dos primeiros aplicativos do Glass. "Nunca diga nunca, mas não somos uma empresa fabricante de dispositivos", disse ela.
O Facebook continua crescendo em todas as regiões e agora possui 1, 1 bilhão de usuários. O envolvimento também aumentou, disse ela, observando que há cinco anos, 50% dos usuários estavam no serviço todos os dias; agora esse número é 60%.
Ela descartou preocupações de que os adolescentes não estejam usando o Facebook dizendo que os adolescentes estão usando outros serviços sociais, incluindo o Twitter e o Tumblr, mas o uso do Facebook é muito maior e está crescendo também. Ela disse que há espaço para todos os serviços sociais crescerem e o Instagram está indo muito bem.
Ela não comentou sobre o Waze ou aplicativos de mapeamento, mas disse que o Facebook não pode criar tudo, mesmo que seja uma boa idéia. Por exemplo, ela disse que a empresa não está construindo uma rede de publicidade. O grande objetivo da empresa para o próximo ano permanece móvel.
Um membro da audiência disse que os anúncios que vê no Facebook parecem sexistas porque são direcionados a mulheres e Sandberg disse que o problema é que os anunciantes precisam aprender a segmentar com base em mais coisas do que apenas sexo.
Questionado sobre as aquisições, Sandberg disse que a empresa rejeita o óbvio discurso de ódio, mas disse que há muitas coisas que não incitam à violência, mas ainda são desagradáveis ou têm comentários inapropriados ou cruéis. Eles não devem ser retirados, ela disse, mas não devem ser anônimos.
Questionado se o crescimento em sites como o Snapchat reflete um problema de confiança no Facebook e em outros sites, Sandberg concordou que a confiança é um grande problema. O Facebook deu às pessoas a capacidade de fazer muitas coisas, mas tem sido muito complicado e a empresa está tentando torná-lo mais transparente. Não é verdade que, quanto mais coisas você vende publicamente, melhor fazemos para anunciar, disse ela. "Levamos a confiança muito a sério", e a melhor maneira de fazer isso é dar aos usuários a capacidade de controlar o compartilhamento. Ela disse que não faria um anúncio, mas parecia que ela acha que o compartilhamento temporário é muito interessante.