Revisão e avaliação do Elephantdrive

Os serviços de backup online são uma ótima maneira de armazenar arquivos e documentos importantes na nuvem. O ElephantDrive oferece recursos semelhantes a muitas das principais opções de backup online que analisamos. Inclui versão ilimitada, uma opção de backup contínuo e boas velocidades de upload. Dito isso, o ElephantDrive tem algumas falhas notáveis: seu aplicativo de desktop é desarticulado e com erros e impõe um limite arbitrário de upload de arquivos de 2 GB para usuários domésticos. Além disso, seu aplicativo Android não é atualizado há quase dois anos.

Preços e plataformas

Os planos do ElephantDrive são diretos e flexíveis em termos de alocação de armazenamento. O ElephantDrive oferece uma conta gratuita com 2 GB de armazenamento, mas isso é menos espaço livre do que alguns concorrentes oferecem e tem mais limitações: O tamanho máximo de arquivos individuais é limitado a 100 MB, você só pode configurá-lo com três dispositivos e você não pode fazer backup de unidades externas. O IDrive, o Zoolz Big Mind e o OpenDrive também oferecem contas gratuitas com 5 GB de armazenamento e menos limitações.

O plano inicial do ElephantDrive (o plano que eu testei) custa US $ 99, 50 por ano e aumenta sua atribuição de armazenamento para 1 TB, com terabytes adicionais de armazenamento disponíveis por US $ 100 adicionais por ano. Essa camada também aumenta o tamanho máximo de upload de arquivos para 2 GB. Outros serviços não se opõem a esse limite, e isso provavelmente tornará o serviço um iniciador para as pessoas que fazem backup de arquivos de vídeo. O plano adiciona backups de unidade externa e aumenta o número de dispositivos suportados para 10. Notavelmente, esse nível de conta suporta NAS e Backup de Servidor.

O Plano de Negócios da ElephantDrive custa US $ 399, 50 por ano e começa com 2 TB; cada terabyte adicional de armazenamento adiciona US $ 20. Esta conta suporta até 25 dispositivos e adiciona recursos de restauração gerenciada. Planos personalizados estão disponíveis mediante solicitação.

Para comparação, o IDrive custa US $ 69, 95 por ano para 2 TB de armazenamento e suporte para um número ilimitado de dispositivos. O Backblaze cobra US $ 60 por ano para armazenamento ilimitado, mas inclui apenas uma licença de dispositivo. O SpiderOak ONE cobra US $ 149, 99 por ano por uma conta de 2 TB, um plano que protege um número ilimitado de dispositivos.

Além do Windows, o ElephantDrive está disponível para Android (2.3 e posterior), iOS (9.2 e posterior), Linux, macOS e dispositivos NAS selecionados. Para cancelar uma conta ElephantDrive, você precisa ir para a seção Preferências da conta no site e enviar o cancelamento da sua conta lá. Esse é um processo mais fácil do que outros serviços de backup online, que geralmente exigem que você envie solicitações específicas para a equipe de suporte.

Segurança e privacidade

O ElephantDrive diz que criptografa arquivos localmente usando o AES-256 e que as transferências para seus servidores são tratadas por um canal SSL de 128 bits, que, de acordo com o SSLabs, está configurado corretamente. O ElephantDrive também oferece aos usuários a opção de configurar uma conta com chaves de criptografia pessoal ao configurar o software. Lembre-se de que, se você perder essa chave de criptografia privada, o ElephantDrive não terá como ajudá-lo a recuperá-la ou restaurá-la. O ElephantDrive ainda não suporta autenticação de dois fatores para logins da web. Todo serviço de Internet que armazena dados potencialmente sensíveis deve incluir autenticação de dois fatores.

A política de privacidade do ElephantDrive diz que ele coleta, entre outras coisas, informações da conta que você fornece (nome, endereço de email e senha da conta), informações de log (endereço IP, tipo de navegador e data e hora da sua solicitação) e comunicações do usuário com a empresa. Ele usa essas informações para melhorar o produto, fornecer suporte ao usuário e desenvolver novos serviços. O ElephantDrive afirma estar em conformidade com a Estrutura de Escudo de Privacidade UE-EUA e está sujeito aos poderes de investigação e aplicação da FTC. Isso é tudo padrão. Para referência, o ElephantDrive está sediado em Santa Monica, Califórnia, nos EUA.

Aplicativo de desktop

Depois de baixar e entrar no ElephantDrive, ele lança um tutorial que destaca os recursos básicos. Isso é útil, mas, como no OpenDrive, a funcionalidade do serviço é dividida em várias interfaces diferentes. É um grau pior aqui, no entanto, uma vez que as várias partes do aplicativo são menos visíveis, coesas e estáveis ​​que as do OpenDrive. Por exemplo, alguns botões na janela Acessar seus arquivos nem sempre respondem às entradas nos meus testes. Mais irritante, no entanto, é o fato de que a configuração, o monitoramento e a restauração dos arquivos são tratados em janelas separadas, acessíveis apenas pelo menu Ações do ícone da bandeja do sistema.

No File Explorer, o ElephantDrive vive na sua pasta Usuário. Ao clicar na pasta MyElepantDrive, você acessa as pastas Backup e Em qualquer lugar (sincronização de arquivos). A pasta Backup é onde você pode adicionar arquivos para movê-los rapidamente para o armazenamento online. Observe que esta pasta é separada das tarefas de backup discutidas abaixo. A integração do ElephantDrive com o File Explorer permite compartilhar arquivos, visualizar versões anteriores ou designar uma pasta inteira para backup sem alterar sua localização.

Para obter mais opções de backup, clique no ícone da bandeja do sistema do aplicativo e selecione Ações> Adicionar / editar backups. Tal como o Acronis True Image, o ElephantDrive permite-lhe configurar tarefas em diferentes agendas e com diferentes preferências selecionadas. Nessa janela, os usuários podem criar, editar, excluir ou executar qualquer tarefa de backup.

As configurações de backup são divididas em cinco categorias: Geral, Exclusões, Agendamento, Arquivamento e Controle de versão. As seções Geral e Exclusão são diretas; você especifica quais pastas deseja incluir em um conjunto de arquivos, juntamente com as regras para os arquivos que não deseja incluir (você pode especificar o tipo, o tamanho e a data do arquivo). Quanto ao agendamento, o ElephantDrive oferece uma opção de backup contínuo, juntamente com opções de agendamento diário, semanal e mensal. O serviço oferece excelentes recursos de arquivamento e versão, com a opção de manter os arquivos excluídos na conta permanentemente e manter um número ilimitado de versões para sempre. Você pode desativar um desses recursos ou alterar as preferências de retenção, se assim desejar.

Para comparação, o SOS Online Backup também oferece um verdadeiro arquivamento e mantém um número ilimitado de versões de arquivos. O IDrive mantém as 30 versões anteriores dos arquivos para sempre, enquanto o OpenDrive pode manter as últimas 99 versões.

A janela Preferências permite alterar o funcionamento do programa. A primeira guia hospeda as informações da conta e do dispositivo, mas você precisa acessar o site ElephantDrive para fazer alterações no seu plano. Na seção Criptografia, você pode escolher entre usar as chaves gerenciadas ou pessoais do ElephantDrive, conforme mencionado, ou selecionar a opção sem criptografia, o que significa que seus arquivos não serão criptografados antes do upload. Todas as opções ainda resultam na transferência de arquivos por SSL.

A guia Uso de recursos permite limitar a quantidade de recursos de rede e CPU que o ElephantDrive pode usar em todos os momentos ou em uma programação especificada. Arredondar a janela Preferências são opções para configurar as notificações do sistema e o comportamento do programa.

Entrarei em mais detalhes sobre a restauração de arquivos em uma seção posterior, mas observe que há uma interface adicional para esses recursos chamada Your Vault. É aqui que você pode compartilhar arquivos existentes ou fazer upload manualmente de novos. Esteja avisado: eu encontrei grandes problemas com essa interface.

Web e compartilhamento

A interface da web do ElephantDrive é direta e teve um bom desempenho nos testes. Ele opta por um design azul e branco limpo, com uma série de guias na parte superior para navegação. Dito isto, a interface da Web da Carbonite parece mais moderna e é um pouco mais rápida em uso.

À extrema esquerda, está a seção Arquivos, onde é possível visualizar, baixar e compartilhar qualquer um dos arquivos dos quais você fez backup em sua conta. As próximas duas guias, Compartilhamento e Links, destinam-se ao gerenciamento de pastas e arquivos que você compartilhou. Eu realmente aprecio a simplicidade das opções de compartilhamento do ElephantDrive, pois ele permite que os usuários bloqueiem arquivos com senha, além de definir datas de validade dos links de compartilhamento. O sistema ShareRoom do SpiderOak ONE é um pouco mais flexível em termos de gerenciamento de acesso, mas é mais tedioso de configurar.

A seção Configurações de backup da interface da web permite gerenciar certos aspectos das tarefas de backup e restauração do dispositivo, como agendamento e criptografia, além de adicionar ou excluir tarefas. No entanto, você não pode executar processos de backup remotamente, o que é permitido pelo IDrive e pelo Zoolz BigMind. A seção de relatórios mostra todas as atividades mais recentes associadas à sua conta.

A seção Configurações da conta é bastante padrão, com opções para alterar as preferências de faturamento e as informações da conta. Como mencionado anteriormente, você não tem a opção de configurar a autenticação de dois fatores, algo que todo serviço de backup online deve ter. O único método de segurança extra permitido pelo ElephantDrive é configurar uma pergunta de segurança.

Opções de restauração

A interface do Your Vault (acessível no ícone da bandeja do sistema em Ações> Acessar meus arquivos) é onde você restaura seus arquivos. A área principal dessa interface exibe um navegador de arquivos, no qual você pode selecionar arquivos no seu backup. Você também pode pesquisar por nome de arquivo ou tipo, bem como filtrar por dispositivo. Na parte superior, você vê uma variedade de ferramentas genéricas de arquivos, como Renomear e Nova Pasta, e outras específicas para serviços de backup, como Histórico de versões, Compartilhar, Restaurar e Baixar. O programa travou várias vezes durante o teste e não gosto que a interface do Your Vault seja uma janela totalmente separada de todas as outras partes do programa.

Se você só precisa baixar alguns arquivos uma vez, o botão Download é sua melhor aposta. Para restaurar vários arquivos ou configurar um agendamento de restauração regular, você precisa pressionar o botão Restaurar para criar uma tarefa de Restauração, que solicita apenas a sua preferência de local de download. Esse processo adiciona uma tarefa na janela Gerenciar backups, o que é confuso, pois não é uma tarefa de backup. O ElephantDrive não oferece nenhum serviço de backup ou recuperação em massa baseado em email. O Backblaze e o Carbonite podem enviar um disco com seus dados ou, se você precisar fazer o upload rápido de um arquivo, enviar um disco em branco que você pode carregar e enviar de volta a eles para upload.

Para testar os recursos de versão do serviço, configurei uma tarefa de backup contínuo para um documento de texto e salvei várias vezes com novas edições a cada vez. As novas versões apareceram separadamente da original na tela principal, o que é confuso, mas o ElephantDrive mostrou as versões editadas quando eu cliquei no botão Histórico da versão com o arquivo original selecionado.

O compartilhamento de arquivos não era confiável nos testes. É fácil gerar o link de compartilhamento clicando no botão Compartilhar; o referido link sempre me levava à página correta de compartilhamento de arquivos. No entanto, às vezes os links de download não funcionavam quando eu os gerava usando o aplicativo da área de trabalho. Em vez de baixar o arquivo, o navegador da web foi redirecionado para uma página da AWS quebrada.

Desempenho de backup

Para testar a velocidade de upload do ElephantDrive, calculei o tempo que levou o serviço para carregar três conjuntos de arquivos de 1 GB separados e calculei a média dos resultados. Testei em um Lenovo Ideapad 320 executando o Windows 10. Para garantir que a largura de banda da rede não fosse um fator limitante, conectei o laptop de teste à rede corporativa da PCMag (upload de 600 Mbps) via Ethernet.

O ElephantDrive teve um desempenho muito bom, concluindo nosso teste de upload em um tempo médio de 2:18 ( mm: ss ). Os melhores desempenhos IDrive e Zoolz BigMind concluíram o teste um pouco mais rápido, com os respectivos tempos de 1:25 e 1:44. O ElephantDrive foi muito mais rápido que os concorrentes de nível intermediário, SOS Online Backup e Backblaze. O Livedrive terminou em último lugar em nossos testes com um tempo médio de 27:11. A alta velocidade de upload certamente pode tornar o processo de backup menos incômodo.

Aplicativo móvel do ElephantDrive

Não tive problemas ao baixar e fazer login na minha conta ElephantDrive em um Google Pixel com Android 9. A iconografia do aplicativo é datada e o layout não é intuitivo, mas oferece uma funcionalidade decente. Ainda assim, a versão do Android foi atualizada pela última vez em julho de 2017, o que não inspira confiança. A variante iOS, por outro lado, recebeu uma atualização no início deste ano.

Quando você faz login pela primeira vez, o ElephantDrive o orienta na configuração de backups para seus contatos e fotos. Você pode configurá-los para serem executados em uma programação diária ou semanal, ou manualmente. O IDrive oferece opções adicionais para fazer backup de sua música e calendário.

Na parte superior do aplicativo, existem ícones para o seu perfil, arquivos offline, agendamento (para backup móvel), configurações e ajuda. Observe que você não pode usar o aplicativo móvel para iniciar remotamente o backup em outro computador. A tela principal mostra uma coleção de todos os seus arquivos de backup organizados em três categorias: Em todos os lugares, Meus computadores e Lixeira. Navegar pelas árvores de arquivos é rápido e eu aprecio a inclusão de um botão Voltar para subir um nível na árvore de arquivos, algo que um número surpreendente de serviços de backup evita em seus aplicativos móveis. Tocar ou manter pressionado um arquivo oferece a opção de abrir, compartilhar por meio de aplicativos no dispositivo, renomear, excluir ou exibir seus detalhes.

O elefante na sala

O ElephantDrive oferece chaves de criptografia privadas, uma opção de backup contínuo, versão ilimitada e recursos de arquivamento, além de ter um bom desempenho em nossos testes de upload. No entanto, algumas das falhas do ElephantDrive devem oferecer uma pausa considerável, incluindo o limite de upload de arquivos de 2 GB para usuários domésticos e o aplicativo de desktop complicado e com erros. Para um serviço de backup online mais consistente, tente o Editors 'Choices IDrive por seu grande valor ou o Acronis True Image por seus recursos abundantes.