Enigma spyhunter 4 revisão & classificação

Seu utilitário antivírus todos os dias procura malware sempre que você solicita, e também é executado em segundo plano, impedindo novos ataques. Na maioria das vezes, é exatamente isso que você precisa, mas, ocasionalmente, você pode achar que algo desagradável passa por sua proteção. O SpyHunter 4 da Enigma Software foi projetado para rastrear e eliminar esses problemas. Nos testes, o SpyHunter eliminou com êxito o malware ativo e a correção prática incluída do controle remoto se mostrou útil. Mas definitivamente não substituirá o antivírus existente, e outras ferramentas somente de limpeza, mesmo as gratuitas, provaram ser mais eficazes na limpeza completa de infestações por malware.

No cenário de problema que acabei de descrever, você também pode obter ajuda do Malwarebytes Anti-Malware 2.0 ou de qualquer uma das várias ferramentas gratuitas de limpeza. Então, por que você pagaria US $ 39, 99 por uma licença do SpyHunter de seis meses? Meu contato na Enigma software disse: "Somos mais um serviço on-line do que apenas um utilitário para download", e continuou explicando que o serviço ativo da empresa por meio do HelpDesk interno gera séria lealdade do cliente e que as ferramentas de limpeza gratuitas não afeta seus resultados. Decidi ver se esse serviço conquistaria minha lealdade.

Digitalização grátis

Você não precisa pagar para digitalizar com o SpyHunter. Você pode obter o relatório completo sobre qualquer malware encontrado sem pagar um centavo. Se você é incrivelmente adepto, pode até usar esse relatório para limpar manualmente seu sistema. No entanto, a maioria dos usuários paga apenas a taxa para se livrar do malware encontrado.

Antes de solicitar uma assinatura, observe atentamente o que foi encontrado. No meu sistema de teste, antes de instalar qualquer amostra de malware, o SpyHunter encontrou quase duas dúzias de itens a serem removidos. No entanto, todos eles foram caracterizados como "auxiliares de adware" e todos eram simplesmente itens do Registro, sem arquivos associados. O SpyHunter os categorizou corretamente no menor nível de risco. Você realmente não precisa se preocupar com isso.

Resultados escassos do laboratório

Muitas das avaliações realizadas pelos laboratórios de teste de antivírus em todo o mundo simplesmente não são relevantes para ferramentas apenas de limpeza como esta. Por exemplo, o AV-Comparatives executa um teste que verifica a capacidade de um produto bloquear a instalação de malware usando toda a tecnologia disponível, desde negar acesso ao site de hospedagem de malware até detectar e encurralar malware com base na análise em tempo real de seu comportamento. O SpyHunter é uma arma, não um escudo, portanto esse teste não faria sentido.

De fato, dos seis laboratórios que sigo, apenas o West Coast Labs publicou resultados para este produto. O SpyHunter passou com sucesso no regime de testes deste laboratório e recebeu certificação de marca de seleção. Isso é muito melhor do que não ter nenhuma certificação, é claro. Mas os melhores produtos antivírus de gama completa, o Kaspersky Anti-Virus (2016) e o Bitdefender Antivirus Plus 2016 em particular, obtêm excelentes pontuações em testes amplamente variados de todos os laboratórios.

Testando o SpyHunter

Para produtos antivírus completos que visam impedir ataques de malware, eu executo dois testes práticos simples. Observo cuidadosamente o que acontece quando tento instalar uma coleção de várias dezenas de amostras de malware. Lancei 100 URLs de hospedagem de malware recém-descobertos para ver se (e como) o antivírus impede o download do malware. Nenhum desses testes mede o que o SpyHunter faz, então tive que fazer algumas alterações na minha metodologia.

Para testar o SpyHunter, instalei várias amostras da minha coleção de malware em um sistema de teste limpo. Usei minhas ferramentas codificadas manualmente para verificar se as amostras foram instaladas com sucesso. Então eu instalei e executei o SpyHunter. Ele queria executar imediatamente uma verificação rápida; Anulei essa verificação, verifiquei se as definições de malware estavam atualizadas e executei uma verificação completa, para lhe proporcionar o máximo potencial de sucesso.

Quando cada verificação terminava, ela relatava um bom número de itens defeituosos e também perguntava se eu reconhecia certos itens desconhecidos. Um processo VMware apareceu nos itens desconhecidos a cada vez; Eu salvei aquele. Em alguns casos, o SpyHunter reinicializou o sistema e executou um processo de limpeza no momento da inicialização, depois reinicializou o Windows e digitalizou novamente. Em outros casos, concluiu a limpeza sem exigir uma reinicialização. Não encontrei nenhuma situação que exigisse que o SpyHunter fosse instalado ou executado no modo de segurança, mas verifiquei que ele é capaz, se necessário.

Depois que a limpeza terminou, observei quais amostras foram detectadas e usei a ferramenta codificada à mão mencionada para verificar a profundidade da limpeza. Quando terminei de fazer anotações, reverti o sistema de teste ao seu estado original e comecei novamente com várias outras amostras.

Ajuda-me, HelpDesk!

Uma das minhas amostras é uma espécie de ransomware. Não é do tipo que criptografa todos os seus arquivos de dados; remover esse tipo pode ser impossível. Em vez disso, ele ocupa completamente a área de trabalho e exibe uma grande mensagem instruindo você a ligar para um determinado número de telefone para obter ajuda de recuperação da "Microsoft". Reiniciar não ajuda. O modo de segurança não está disponível. Não havia como instalar o SpyHunter.

O suporte técnico passou por vários cenários comigo, acabando fornecendo um ambiente de segurança inicializável na forma de um arquivo ISO. Este CD inicializável baseado no Windows é executado completamente separadamente do que está instalado no seu disco rígido. Não é tão ferozmente independente quanto o iCloak Stik baseado em Linux, mas isso é realmente bom. O malware que infesta a instalação principal do Windows não tem chance de ser executado, mas o ambiente inicializável do SpyHunter pode acessar e eliminar esse malware.

Talvez a melhor coisa desse ambiente do HelpDesk seja o lançamento imediato de uma ferramenta de remediação por bate-papo e controle remoto. Você acabou de entrar em contato com o suporte técnico, fornecer as credenciais exibidas na ferramenta interna e permitir que eles façam o trabalho de limpeza. Observe que o HelpDesk também está disponível conforme necessário no ambiente normal do SpyHunter. É similar em muitos aspectos ao serviço GeekBuddy que acompanha o Comodo Antivirus 8. Assim como no SpyHunter, o GeekBuddy não é gratuito; você só recebe esse nível de suporte com a edição paga do Comodo.

Na minha situação particular, os técnicos examinaram o sistema, determinaram a fonte do problema e o corrigiram. Após uma reinicialização do Windows normal, uma verificação completa do SpyHunter cuidou dos poucos rastreamentos restantes. Foi uma boa experiência em geral.

Protetores do sistema

O SpyHunter é claramente vendido como uma ferramenta de limpeza, não como o tipo de antivírus que fornece proteção em tempo real. Mesmo assim, seu componente System Guards oferece um grau de proteção em tempo real.

Para começar, ele observa os programas iniciados e sinaliza quaisquer incógnitas, perguntando se você deseja permitir a execução. Se você estiver deliberadamente iniciando um jogo ou instalando um utilitário, naturalmente o permitirá. Mas se a solicitação surgir do nada, com um nome de programa desconhecido, considere permitir que o SpyHunter a suprima.

Quando experimentei iniciar minhas amostras de malware com o System Guards ativo, ele identificou quase todos como desconhecidos. Isso não é grande surpresa; quando lancei 20 utilitários antigos do PCMag, ele identificou três quartos deles como desconhecidos e se ofereceu para bloquear todos os meus programas de teste codificados manualmente. No entanto, sinalizou vários processos relacionados a malware como malware, mostrando que o SpyHunter tem pelo menos uma forma rudimentar de proteção em tempo real.

Ele também foi alertado sobre ações suspeitas, como alterações nas configurações de DNS ou alterações na página inicial e nas opções de pesquisa do meu navegador. Definitivamente, essas são coisas que você deve bloquear, a menos que você mesmo tenha iniciado uma alteração.

Nenhum malware ativo

Então, como o SpyHunter se saiu no meu teste? Posso relatar que, após a verificação, nenhum malware ativo permaneceu em execução e nenhum executável de malware foi definido para iniciar na inicialização. No entanto, boa parte do conjunto de amostras nunca foi detectada e os arquivos executáveis ​​de malware permaneceram no sistema por muitos daqueles que o SpyHunter detectou.

Especificamente, o SpyHunter detectou 71% das amostras, algumas sinalizando componentes como desconhecidos e outras identificando ativamente a ameaça durante a verificação completa do malware. Sua limpeza deixou para trás arquivos executáveis ​​em 30% daqueles detectados. Se esse fosse o meu teste padrão de bloqueio de malware, ele teria atingido 6, 0 dos 10 pontos possíveis.

Novamente, este é um produto com um objetivo diferente do que o antivírus típico. Mas ainda vale a pena notar que, por exemplo, o Avast Free Antivirus 2016 detectou 100% das amostras usando uma combinação de detecção no acesso e detecção após o lançamento. Como o Avast não afastou todos os rastreamentos de malware, ganhou 9, 3 pontos, ainda o melhor entre os produtos testados usando esse conjunto de amostras atual. O Bitdefender detectou 93% e impediu completamente a instalação de rastreamentos não executáveis, ganhando também 9, 3 pontos.

Não coloquei a versão atual do Malwarebytes no mesmo regime de teste que apliquei ao SpyHunter. Definitivamente vou fazê-lo quando a versão 3 for lançada ainda este ano. Vale ressaltar que as versões anteriores do Malwarebytes se mostraram extremamente eficazes na remoção completa do malware encontrado.

Faz o que promete, mas...

O SpyHunter 4 promete eliminar o malware ativo e o malware que é iniciado em todas as startups, mesmo que isso exija os serviços da equipe de tecnologia de crack da Enigma Software para correção remota. Ele cumpre essa promessa, mas outros prometem e cumprem um pouco mais. Pelo preço de uma assinatura do SpyHunter de seis meses, você pode obter um ano inteiro do Bitdefender Antivirus Plus 2016 ou do Kaspersky Anti-Virus (2016), ferramentas antivírus com todos os recursos que removem os malwares existentes e evitam novas infestações. Esses dois são os produtos antivírus da Editors 'Choice.

Sim, o SpyHunter tem uma equipe técnica pronta para reparar remotamente quaisquer problemas que o produto não possa resolver, mas a edição paga do Comodo Antivirus, com todos os recursos, oferece a mesma coisa. E se você precisar de limpeza de emergência, existem algumas opções gratuitas que você pode experimentar antes de mergulhar em uma assinatura do SpyHunter. O Malwarebytes Anti-Malware é a nossa escolha atual dos editores para antivírus somente para limpeza.