Fax.plus revisão e avaliação

O Fax.Plus é um dos poucos serviços que oferecem um plano gratuito, mas notavelmente permite apenas enviar e não receber faxes. Com essa camada, você pode enviar um total de 10 páginas gratuitamente, enquanto páginas adicionais custam 20 centavos cada. Compreendo que este plano gratuito suporta assinaturas eletrônicas, vários destinatários e o uso do aplicativo móvel. O plano de envio gratuito do HelloFax limita o envio de cinco páginas no total e cobra 99 centavos por fax (cada um com até 10 páginas cada) depois que você exceder o limite. Você não pode enviar um fax para vários destinatários com a versão gratuita do HelloFax. Os lotes Fax.Plus e HelloFax não são reabastecidos; depois de usar essas páginas, você precisa começar a pagar. Se você não quiser pagar nada pelo serviço de fax, o FaxZero é outra opção de envio (embora barebones). No entanto, com esse serviço, seu limite de envio (cinco faxes de até três páginas cada) é redefinido todos os dias.

As taxas internacionais de fax são outro custo que você precisa considerar em um serviço de fax online. Gosto da maneira como o Fax.Plus estrutura suas tarifas internacionais. Em vez de cobrar uma taxa extra por página para destinatários internacionais, o Fax.Plus deduz um número equivalente de páginas da sua alocação mensal. Por exemplo, um fax de uma página para um destinatário australiano rural pode deduzir duas ou três páginas do seu total mensal. Dito isto, nenhum dos destinos internacionais de fax que experimentei parecia incorrer em deduções extras de página. As tarifas internacionais da HelloFax são estruturadas de maneira semelhante. Eu prefiro essa maneira de cobrar taxas, pois o usuário não precisa pagar taxas além da taxa de assinatura.

Inscrever-se com o Fax.Plus

Para começar a usar o Fax.Plus, tudo que você precisa fornecer é seu nome, endereço de email e senha. Antes de começar a usar o serviço, o Fax.Plus exige que você digite um número de telefone para verificar sua conta. Recentemente, o Fax.Plus adicionou autenticação de dois fatores. Para configurar isso, vá para as configurações do seu perfil na Web, role para baixo até a seção Segurança e pressione a opção Autenticação de dois fatores. Um código QR será exibido e você precisará digitalizá-lo com o aplicativo autenticador de sua escolha. Emparelhei minha conta com o aplicativo Microsoft Authenticator no Android e, posteriormente, consegui fazer login no Fax.Plus usando esse método. Você também pode configurar a opção de login biométrico em dispositivos móveis. O HelloFax oferece uma opção de autenticação de dois fatores baseada em SMS.

O Fax.Plus oferece aplicativos móveis para dispositivos Android e iOS, o que eu aprecio. Você também pode fazer download de aplicativos móveis para eFax, MetroFax e MyFax. Prefiro serviços de fax on-line com aplicativos móveis dedicados, que facilitam a realização de tarefas relacionadas a fax em um dispositivo que você sempre tem com você. Por exemplo, com esses aplicativos, você pode tirar uma foto de um documento e enviá-lo ao destinatário em algumas etapas simples. O Fax.Plus também oferece integrações notáveis ​​para o Microsoft Office e o Google App Suite.

Interface Web do Fax.Plus

A interface da Web do Fax.Plus é limpa e atraente, embora as UIs do HelloFax e mFax tenham uma aparência e um estilo mais sofisticados. Ainda assim, o design do Fax.Plus está muito à frente do eFax, MyFax, MetroFax e Send2Fax, todos semelhantes aos serviços de webmail de décadas. Não encontrei nenhum problema de desempenho da interface do usuário ao testar o Fax.Plus.

O Fax.Plus divide seus recursos de fax em quatro guias principais: Arquivar, Enviar fax, Contatos e Perfil. No canto superior direito, você pode acessar os recursos de ajuda e as informações de contato da empresa. A barra de pesquisa dedicada da central de ajuda facilita a localização de tópicos de ajuda específicos, e eu aprecio que o Fax.Plus use uma linguagem clara em suas explicações. Na seção de perfil, você pode editar seus dados pessoais, alterar seu número, especificar endereços de email adicionais para recursos de fax para email e editar as preferências de notificação.

A seção Arquivos organiza os faxes em várias pastas diferentes, como Caixa de entrada, Enviado, Caixa de saída, Spam e Lixeira. Eu particularmente aprecio como o Fax.Plus exibe com destaque o seu número de fax nesta página. Há também uma barra de pesquisa que você pode usar para encontrar faxes pelo remetente, destinatário, data, palavra-chave ou status. A própria caixa de entrada também é classificável, o que facilita a localização rápida de mensagens. Clique no ícone de reticências verticais ao lado de um fax para adicionar uma nota, excluí-la, encaminhar o fax para um novo contato ou fazer o download. Você também pode usar esse menu para adicionar rapidamente remetentes à sua lista de contatos ou a uma lista negra, se desejar bloquear todas as comunicações deles. A página de contatos permite adicionar contatos de fax manualmente, criar e gerenciar grupos ou até importar dados do Excel.

Fax da Web ou do seu email

Para enviar um fax da Web, basta digitar o número de telefone de 11 dígitos ou selecionar um contato. Você também pode adicionar uma nota de texto ou um anexo (até 20 MB no tamanho total do arquivo) neste estágio. Em termos de opções avançadas, você pode agendar quando o fax é enviado (um recurso que ele compartilha com o RingCentral Fax e o Biscom 1-2-3), além de configurar a mensagem para tentar novamente o envio automaticamente, caso falhe inicialmente. Um novo recurso é a capacidade de enviar por e-mail ao destinatário uma cópia em PDF do fax.

Se você deseja usar o serviço de e-mail existente para enviar um fax, o Fax.Plus também pode fazer isso. Para endereçar o email, escreva o número de fax do destino (incluindo o código do país) seguido de "@ fax.plus". Para incluir uma observação, basta preencher o campo da linha de assunto do email. Você pode anexar um anexo da mesma maneira que faria com qualquer outro email. Observe que você só pode usar o recurso de email para fax com o endereço de email usado para assinar o serviço ou qualquer outro que você adicionar nas configurações do seu perfil.

Observe que o Fax.Plus introduziu recentemente uma integração de acesso antecipado à ferramenta de produtividade Zapier.

Aplicativos móveis

O Fax.Plus oferece os melhores aplicativos móveis de todos os serviços de fax online que eu revi. O design parece tão limpo e consistente quanto a interface da Web, e não encontrei nenhum atraso nos testes pelos aplicativos. Os aplicativos do eFax, MetroFax e MyFax também são muito utilizáveis, mas o esforço do Fax.Plus parece mais coeso e estável. O site da mFax é redimensionado muito bem para telas móveis, mas prefiro serviços que ofereçam um aplicativo móvel dedicado.

O aplicativo do Fax.Plus é dividido em quatro seções: arquivo morto, contatos, enviar fax e perfil. Todo o resto funciona da mesma forma que na interface da web, o que é uma coisa boa. Dito isto, apenas os aplicativos móveis do Fax.Plus suportam os recursos de assinatura de documentos e adição de marcas de seleção. Para começar, abra um fax e toque no ícone Assinar documento no canto superior direito da tela. Aqui, você pode adicionar uma marca de seleção ou assinar seu nome digitalmente na tela. Assinaturas e marcas de seleção podem ser facilmente movidas, redimensionadas ou excluídas da página. O HelloFax e o eFax oferecem maneiras de assinar documentos na Web e eu gostaria que o Fax.Plus seguisse o exemplo. Um representante da empresa disse que o recurso de assinatura de documentos chegaria à Web em breve.

Desempenho de Fax.Plus

No passado, a PCMag testou serviços de fax online com uma máquina de fax física, pois é importante que esses serviços funcionem perfeitamente com a tecnologia que eles devem substituir. No entanto, não há mais máquinas de fax funcionando em nosso escritório ou a infraestrutura da linha de cobre para configurar uma. Para testar, agora envio faxes entre vários serviços online para testar seu desempenho. Não sei qual porcentagem de escritórios também eliminou as máquinas de fax, mas se o suficiente seguisse o nosso exemplo, o próprio fax poderia estar em risco. Se ninguém estiver usando hardware físico para enviar faxes, o utilitário dos serviços de fax online provavelmente também será uma questão em aberto.

Não tive problemas para enviar faxes com o Fax.Plus. Para avaliar sua capacidade de manter a qualidade de um anexo durante a transmissão, enviei um PDF de amostra por fax para outro serviço e baixei o arquivo na outra extremidade. A qualidade do Fax.Plus foi sobre a média em comparação com os outros serviços que testei. Enquanto o texto parece claro no documento, o design na parte superior da página sofre com alguns detalhes perdidos. Ninguém deve usar um serviço de fax para enviar documentos de alta qualidade, mas é importante que um serviço possa enviar arquivos legíveis. O Fax.Plus é bem-sucedido nesse aspecto.

Fax com Fax.Plus

O ato de enviar fax não é de modo algum elegante, principalmente devido ao incômodo de manter seu próprio aparelho de fax ou pagar para usá-lo. O Fax.Plus atenua os inconvenientes inerentes. O preço é acessível e flexível. Além disso, oferece uma interface web intuitiva e excelentes aplicativos móveis. O Fax.Plus também oferece várias opções e ferramentas de número de fax para assinar documentos. Nossos problemas mais significativos com o Fax.Plus são a qualidade média do fax e o recurso de assinatura de documentos restrito ao aplicativo móvel. O Fax.Plus recebe o prêmio Editors 'Choice junto com o HelloFax, outra solução de fax on-line altamente utilizável e sem estresse.