Vídeo: Documentos perdidos? E agora, o que fazer? - Serasa Ensina (Novembro 2024)
Fragmente documentos sensíveis, ligue suas senhas, fique alerta para fraudes - todas essas são boas idéias. Mas mesmo se você fizer todo o possível para impedir tentativas de roubar sua identidade, sempre haverá uma chance de você ser atingido. Talvez você tenha escorregado, ou talvez a brecha estivesse totalmente fora de seu controle. Não importa como isso aconteceu, no momento em que você percebe que foi atingido por roubo de identidade, há três coisas que você precisa fazer imediatamente.
1. Coloque um alerta de fraude
A Federal Trade Commission oferece um recurso fantástico para vítimas de roubo de identidade. Também é um site útil para quem simplesmente quer saber mais sobre o problema e suas soluções. De acordo com a FTC, seu primeiro passo é colocar um alerta inicial de fraude em uma das três grandes agências de relatórios de crédito: Equifax, Experian ou TransUnion. Você só precisa colocar o alerta com um deles; aquele que você escolher passará o alerta para os outros. No entanto, a FTC recomenda que você confirme que suas informações devem ser compartilhadas.
A colocação desse alerta inicial de fraude torna mais difícil para o ladrão configurar novas contas em seu nome. Antes de conceder novo crédito, uma empresa deve entrar em contato com você e verificar sua identidade. Após 90 dias, o alerta de fraude expira. As informações da FTC sugerem marcar a data de validade no seu calendário, para que você possa renová-lo se não tiver resolvido seus problemas de identidade.
2. Relatórios de crédito de pedidos
Você provavelmente sabe que tem direito a um relatório anual de crédito gratuito de cada uma das três agências. A colocação do alerta de fraude no seu arquivo dá direito a um conjunto de três relatórios, mesmo que não tenha passado um ano desde a sua última solicitação.
Não vá para annualcreditreport.com para esta solicitação e, definitivamente, não vá a um dos sites semelhantes que tentam fazer você pagar por relatórios gratuitos ou roubar sua identidade. Você precisará entrar em contato diretamente com as três agências. Eles poderão ver que você realmente registrou um alerta de fraude e, em seguida, divulgarão o relatório.
3. Arquive um relatório de roubo de identidade
O roubo de identidade é um crime federal desde 1998. É um crime, e você deve denunciá-lo à polícia, mas há mais que você pode fazer para se proteger. Ao combinar uma declaração do governo sobre o crime com o relatório da polícia, você cria um Relatório oficial de roubo de identidade, que fornece certos direitos importantes.
Preencha uma reclamação de roubo de identidade no site da FTC e inclua todos os detalhes que você sabe sobre o que aconteceu. Quando terminar, imprima o depoimento resultante e leve-o ao preencher o relatório da polícia.
O relatório ajudará você a se recuperar de roubo de identidade. Ele permite que você remova dados fraudulentos do seu relatório de crédito. Se as empresas estão ofegando sobre a cobrança de dívidas em que você não incorreu, isso pode colocá-las em espera e impedir que vendam a dívida a uma agência de cobrança. E você poderá obter informações sobre contas que o ladrão abriu em seu nome.
Você também pode colocar um alerta de fraude estendido, que é um nível superior ao alerta de fraude inicial mencionado anteriormente. Esse alerta fornece dois relatórios de crédito gratuitos por ano das três agências e ordena que eles tirem seu nome das listas de marketing de cartões de crédito pré-selecionados por cinco anos. Isso não é o mesmo que um congelamento de crédito, que bloqueia todo o acesso ao seu relatório de crédito, mas geralmente exige um pequeno pagamento para cada uma das agências.
Daqui para frente
Seguir essas três etapas o mais rápido possível deve limitar o dano que um ladrão de identidade pode causar, mas é apenas o começo. A FTC sugere manter um registro de todas as comunicações relacionadas ao roubo de identidade, seja por correio, email ou telefone. Você definitivamente obterá muito uso das instruções de reparação de roubo de identidade da agência. Entre outras coisas, você pode encontrar exemplos de cartas e formulários, uma declaração dos direitos das vítimas e instruções para reparar seu crédito. O roubo de identidade é definitivamente uma violação, mas seguindo as etapas corretas você pode limitar o dano e recuperar-se.
