Vídeo: Harvard MBA's Startup Success | Fortune's Brainstorm Tech 2015 | Fortune (Outubro 2024)
O principal tema do primeiro dia da conferência Fortune Brainstorm Tech, aberta ontem em Aspen, é o investimento. Isso significa investir em empresas e talentos e investir tempo para aprender.
A conferência começou com uma discussão entre o CEO do Airbnb, Brian Chesky, e o CEO do eBay, John Donahoe, no qual Chesky descreveu sua "orientação mútua".
Embora você possa esperar que um CEO de uma startup chame o CEO de uma empresa muito maior para obter conselhos, nesse caso, começou pelo contrário; Donahoe procurou Chesky para aprender como o CEO da startup pensa. Donahoe elogiou a maneira como Chesky considera o design, não apenas do site, mas também da experiência completa do cliente de ponta a ponta. O Airbnb desenvolveu uma espécie de storyboard que cobre toda a experiência de um cliente que procura e aluga um quarto.
Chesky quer que os usuários tenham "experiência de 7 estrelas" e Donahoe está tentando trazer esse pensamento de volta ao eBay. O eBay precisa prestar atenção ao que está acontecendo com os "disruptores", disse Donahoe. A empresa adquiriu 20 startups, 15 das quais ainda são administradas por seus fundadores.
Em troca, Chesky disse que Donahoe o ensinou a gerenciar uma empresa, não apenas um produto. "O Airbnb será o próximo eBay", disse Donahoe, mas apenas se for executado corretamente. Chesky acredita que os CEOs de startups deveriam ter um "conselho de CEOs" de pessoas que sabem como escalar uma empresa, e ele citou Jeff Jordan, de Andreessen Horowitz, e Dan Rosenzweig, ex-COO do Yahoo, como outras pessoas a quem recorre para obter conselhos.
