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Conteúdo
- Organize-se: 15 dicas de mídia social para pequenas e médias empresas
- Transmita seu objetivo
- Aprenda a edição básica de imagens
Você e sua pequena ou micro empresa precisam ter uma presença na mídia social. Que nós sabemos. Se seus clientes, clientes e público-alvo em potencial moram no Facebook, Twitter, YouTube e assim por diante, é razoável que você vá a esses lugares para alcançá-los. Eles não estão vindo para você.
Raramente as pequenas empresas têm recursos para contratar um gerente de mídia social, o que significa que o destino da sua presença social online provavelmente está nos seus ombros. Mesmo se você tiver um funcionário ou estagiário a quem possa cobrar por girar uma Web social, essa pessoa ainda precisará de informações suas.
1. Anote os resultados desejados
Eu vejo tantas empresas (não apenas as pequenas) configurando perfis de mídia social sem ter idéia do que querem que aconteça. Pergunte à pessoa encarregada, e a resposta será algo terrivelmente vago, como "se envolver com o público", o que não significa agachamento.
Deseja fornecer respostas e assistência aos seus clientes ou leitores? Deseja que eles visitem seu site? Você quer que eles comprem alguma coisa? Deseja construir um relacionamento para que os clientes agora pensem mais em sua marca ou negócio e desenvolvam uma imagem positiva que depois compartilharão com seus amigos? O que você quer que aconteça?
Se você não sabe quais resultados deseja, usar as mídias sociais será um enorme desperdício de tempo e recursos. Defina o que você deseja que aconteça em sites de redes sociais e anote-o. Escrever obriga você a refletir sobre suas idéias de forma clara e completa. Escrever é uma forma elevada de pensar (é por isso que escritores são tão inteligentes). Tudo o que você escrever neste exercício, essa deve ser a sua missão de mídia social.
2. Decida Onde Estar
Só porque você lê sobre o Instagram ou atrai milhões de usuários não significa que sua empresa se beneficiará por estar nesses sites. Decida onde gastar seu tempo social com base nos resultados desejados e na probabilidade de pagamento.
Uma das melhores maneiras de ajudá-lo a decidir é descobrir se as pessoas já estão falando sobre sua empresa ou marca em vários sites. As próximas três dicas são truques específicos do site para fazer isso:
3. Descubra se sua empresa já está no Facebook
No Facebook, use a barra de pesquisa para procurar sua empresa ou marca. É perfeitamente possível que ele já tenha uma presença no Place; nesse caso, você desejará reivindicá-lo. Você também pode ver quantas pessoas "gostam" da sua empresa e estão falando sobre ela.
4. Encontre menções de seus negócios no Twitter
No Twitter, digite seu nome de domínio na barra de pesquisa (supondo que você tenha um site ativo, é claro). Uma pesquisa no Twitter por um domínio, como "pcmag.com", exibirá tweets de instâncias que o site, mesmo que a URL tenha sido reduzida usando um serviço de redução de URL, como bit.ly, por exemplo.
5. Descubra se os usuários estão afixando seu conteúdo
Deseja saber se o conteúdo da sua empresa já está ativado? Um bom truque para saber é digitar o seguinte na barra de endereços: http://pinterst.com/source/domain/ substituindo "domínio" pelo URL da página inicial da sua empresa, por exemplo, com "geek.com", conforme mostrado na imagem.
