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Quando vimos pela última vez o software de conferência na Web GoToMeeting v3.0 da Citrix Online, demos ótimas críticas como sendo a maneira perfeita de reduzir os problemas e as despesas associadas a viagens de negócios. Três anos depois, o GoToMeeting 4.1 não inspira tanto.
Com as viagens ficando mais caras (e mais angustiantes), a competição ficou feroz no espaço de reuniões na Web. Embora o GoToMeeting continue sendo uma maneira rápida e fácil de realizar conferências na Web, faltam alguns recursos que os produtos concorrentes da mesma faixa de preço possuem. Tomemos, por exemplo, o HearMe, que oferece videoconferência e áudio, ou as ferramentas de feedback do público do Microsoft Office Live Meeting ou a transferência de arquivos do Cisco WebEx. Você também possui serviços como o Skype, em vez do software de conferência tradicional.
A Citrix oferece uma avaliação gratuita de 30 dias e o preço começa em US $ 49, 00 por mês ou US $ 468, 00 para o plano anual. Isso oferece até 15 participantes da reunião, tornando o GoToMeeting mais caro que o Office Live Meeting, que cobra US $ 4, 50 por usuário por mês. E o GoToMeeting não permite tantos participantes quanto o WebEx, com até 25 participantes (incluindo o organizador da reunião) pelo mesmo preço. A Citrix oferece uma versão corporativa do GoToMeeting para até 25 usuários, mas seu preço é baseado em assinaturas e depende do tamanho e das necessidades da empresa.
Estou surpreso com o quão fino o GoToMeeting permanece. A omissão do quadro branco, das ferramentas de participação do público e dos recursos de transferência de arquivos é mais clara do que a falta de integração da webcam (quantos de nós realmente precisam ver quem está do outro lado de uma teleconferência?). Nem sequer é um argumento possível que a omissão desses recursos mantenha o preço baixo, já que as soluções de conferência na Web com preços comparáveis os mantêm.
Então, por que optar por usar o GoToMeeting durante a competição? Sempre foi uma característica marcante da confiabilidade em uma área com pouco o que falar (se você esteve em algumas dessas reuniões, sabe do que estou falando). O desempenho em tempo real entre um PC host e os participantes é praticamente perfeito, mesmo ao compartilhar uma apresentação do PowerPoint com muita animação. Continua sendo uma maneira acessível e simples de realizar reuniões on-line com áudio integrado, eliminando a necessidade de uma ponte de conferência telefônica. Além disso, a versão mais recente inclui alguns novos recursos, como suporte a vários monitores.
Instalar
O software pode ser baixado e demora apenas dois minutos para instalar. Demorou mais tempo para configurar a conta necessária para acessar o site.
Após a instalação, o GoToMeeting pergunta se você deseja criar uma reunião imediatamente, agendar uma reunião futura ou cancelar. Uma flor laranja brilhante com um motivo dos anos 70 é colocada na bandeja do sistema. Use isso para acessar um menu do botão direito do mouse para configurar, gerenciar ou participar de reuniões rapidamente.
Os usuários não precisam comprar ou se inscrever em uma conta de avaliação do GoToMeeting para participar de uma reunião. Eles podem simplesmente clicar no link fornecido em um email de um organizador da reunião. O link volta ao site GoToMeeting, onde é baixado o software necessário para os participantes. A instalação para organizadores e participantes é fácil. E o novo número gratuito integrado significa que eles podem ligar por telefone, se preferirem, em vez de áudio VoIP.
O GoToMeeting é compatível com Mac, embora alguns recursos, como gravação de reuniões, não estejam disponíveis. O Linux não é suportado. - Próximo: Recursos e testes