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Ninguém é imune a malware e, embora os usuários da Apple tenham sido amplamente ignorados pelos bandidos, o malware direcionado às máquinas da Apple está em ascensão. O cavalo de Tróia Flashback do ano passado, por exemplo, fez os usuários pensarem duas vezes sobre segurança. Se você está (ou suspeita que tenha sido) infectado por malware, aqui estão algumas dicas sobre como limpar seu sistema e impedir que isso aconteça novamente.
Soluções anti-malware
É difícil dizer definitivamente como vencer o malware em um Macintosh. Os puristas da Apple, e até alguns da Genius Bar, dirão diretamente que o antivírus causa mais mal do que bem em um computador Apple. Eles citam as reclamações usuais de consumo excessivo de recursos e não impedem ataques de dia zero. No momento, não testamos o software de segurança para Mac, portanto não podemos comentar sobre isso.
Mas se você souber, ou pelo menos suspeitar, que algo está errado, o software AV poderá pelo menos ajudá-lo a identificar o problema. Nos fóruns do Mac, muitos usuários apontam o ClamXav como um bom recurso. Este é um mecanismo antivírus de código aberto que detecta ameaças do Windows e do Mac e pode ser acionado rapidamente em tempos de crise.
avast! é outra opção gratuita para Mac, que recebeu elogios dos usuários por sua facilidade de uso e proteção contínua. No entanto, achei desnecessária a proteção em tempo real, pois você acaba executando verificações de sistema completo para lidar com os problemas de qualquer maneira. Esse pode ser um bom utilitário para se manter por perto ou fazer o download conforme necessário.
Se nenhum deles atender às suas necessidades, temos uma lista de 12 aplicativos antivírus para ajudar a tratar o que afeta o seu Mac.
O conhecimento é uma arma
Se você pensa ou sabe que foi infectado por malware, é provável que não seja o único. Alguns usuários inteligentes do Google podem conectá-lo a informações e atualizações críticas que podem resolver o problema. Se o seu Mac não puder ser usado ou não for confiável, use o telefone ou o computador de um amigo.
Como alternativa, se o seu computador ficar instável demais, você poderá acessar o site de suporte da Apple na partição de recuperação do Mac. Simplesmente reinicie e mantenha pressionado o comando (aka: Apple Key) + R, e seu computador será inicializado a partir da partição de recuperação. Clique no ícone do Safari e você poderá navegar pelos artigos de ajuda da Apple. O site é notoriamente difícil de pesquisar, mas continue com ele e você poderá encontrar algo útil.
Matá-lo com fogo
Alguns usuários acham o uso do software antivírus desagradável por qualquer motivo e preferem uma política da Terra arrasada para resolver seus problemas. Enquanto a Apple fornece várias ferramentas para permitir que você exploda sua máquina e comece de novo, lembre-se de que isso pode levar a seus próprios problemas - entre os quais a restauração de documentos e aplicativos.
Se você criar backups com o utilitário Time Machine da Apple, poderá reverter sua máquina antes do ponto de infecção. Para fazer isso, inicialize na partição de recuperação do OS X. A partir daqui, você pode clicar na opção Time Machine para restaurar o sistema antes da infecção ocorrer.
Go Nuclear
Se você não tiver certeza de quando foi atingido ou apenas quer ter certeza de que limpa toda a sujeira, pode limpar completamente o disco rígido, reinstalar o sistema operacional e recuperar arquivos do backup do Time Machine. Essa é uma verdadeira "opção nuclear" e é o último recurso quando tudo o mais falhou ou seu sistema foi severamente danificado.
Na partição de recuperação, selecione Utilitário de Disco, clique no disco rígido e clique na guia Apagar, escolha Mac OS Extended (Diário) e clique em Apagar.
Depois disso, saia do Disk Utility e clique na opção de reinstalação do SO no menu de recuperação. Seu computador se conectará à Internet e fará o download da versão completa mais recente do sistema operacional. Depois de começar a configurar o novo sistema operacional, você terá a opção de restaurar a partir do Time Machine novamente. Cuidado com a opção escolhida. Pode ser prudente restaurar apenas perfis e arquivos do usuário, mas deixar de fora os aplicativos.
Todos os aplicativos comprados na App Store podem ser baixados novamente, gratuitamente, assim que o sistema estiver configurado. Se você comprou ou registrou software pago online, procure um código de ativação no seu e-mail ou entre em contato diretamente com o fornecedor.
Seja esperto
Depois de organizar o computador, não deixe que isso aconteça novamente. Quando a Apple lança uma atualização de segurança, é essencial que os usuários a instalem o mais rápido possível. Certifique-se de prestar atenção aos avisos de atualização! E mantenha todos os outros softwares atualizados também! O processo é tão simples no Mac que você realmente não tem desculpa para não fazê-lo.
Se você decidir instalar o software AV, ajuste suas configurações para que funcionem para você. Se ele não executar verificações automáticas do sistema por padrão, execute-o ocasionalmente, apenas para manter as coisas organizadas. E aproveite ao máximo as defesas internas do seu Mac.
Mais do que malware, muitos usuários de Mac enfrentam adware - como barras de ferramentas instaladas clandestinamente nos navegadores. Esteja ciente do que você está instalando e leia as informações fornecidas pelos assistentes de instalação com cuidado. As opções para instalar software estranho geralmente são pré-verificadas. Certifique-se de não se tornar vítima de leitura lenta.
Os ataques que você provavelmente enfrentará são sociais, como e-mails de phishing ou links maliciosos enviados por uma conta invadida ou por um bot nefasto. Se algo parece suspeito, provavelmente é; pense antes de clicar e, se alguém que você conhece lhe enviar algo suspeito, entre em contato com ele apenas para ter certeza.
Tem uma história de terror de ataque ao Mac? Compartilhe - e sua solução - nos comentários.
