Alta moda para amazon: você não pode se sentar conosco

Na semana passada, a Amazon Fashion perdeu sua presidente, Cathy Beaudoin, que lutou para tornar o site um destino de moda elegante.

Em seus cinco anos no comando da Amazon Fashion, Beaudoin colocou o caminho de se tornar a maior varejista de roupas dos EUA. Mas o site teve pouca influência no mundo da alta moda. A Amazon pode ter matado o varejo, mas sua reputação como repositório de conjuntos básicos é difícil de abalar. Um design de site pouco atraente também não ajuda.

Beaudoin tentou uma cena de reforma cinematográfica. A Amazon patrocinou a New York Fashion Week masculina com o CFDA, iniciou a série Style Code e produziu The Fashion Show . Nenhum foi sucesso em fuga - ou pista -. A Fashion Week masculina é uma sombra pobre de sua glamourosa irmã mais velha, a New York Fashion Week, o Style Code é mais QVC do que o Fashion Police , e o Fashion Show é um aspirante a Project Runway com todos os tópicos à mostra.

Sentindo o desespero, as principais marcas de moda ficaram longe. A Amazon Fashion atraiu marcas de médio porte como Michael Kors, mas verdadeiras marcas de luxo como LVMH - lar de Louis Vuitton, Dior e Fendi - não mediram palavras. "Acreditamos que os negócios da Amazon não se encaixam no ponto final da LVMH e não se encaixam nas nossas marcas", disse Jean-Jacques Guiony, CFO da LVMH, em uma chamada para investidores no ano passado.

Não é apenas o fator de frescura. A estrutura de vendas de terceiros da Amazon significa imitações abundantes; muitas marcas de ponta se recusam a fazer negócios lá.

Sem essas marcas para dar cachê, a Amazon está tentando conquistar clientes com seu próprio estilo. Mas o Amazon Echo Look provavelmente atrairá apenas as meninas dos anos 90 que desejam ter o armário da Clueless .

Com a saída de Beaudoin, a Amazon deve adotar o fato de não ter status de primeira fila. Nunca terá o apelo de nicho da Barneys ou o visual de luxo de Neiman Marcus. Em vez disso, a Amazon deveria focar na Macy's, o epítome de uma loja de departamentos americana. A Macy's vende uma ampla gama de marcas apresentadas em racks de exibição simples, preenchidos com vários tamanhos. Nada no Macy's é intimidador ou parece fora de alcance. Esse é o modelo (não-fashion) que a Amazon deve imitar.