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Na Bloomberg Enterprise Technology Summit de hoje, houve muita discussão sobre a migração para a nuvem e como isso afeta os negócios e a infraestrutura de TI que a suporta. Muitas das empresas e fornecedores mais novos estão convencidos de que quase tudo deve migrar rapidamente para a nuvem, mas as organizações mais antigas deixaram claro que muitos aplicativos herdados permanecerão no local ou em "nuvens privadas" por muito tempo.
Tudo muda para a nuvem
Benjamin Fried, diretor de informações do Google, falou sobre como as organizações agora precisam se adaptar à tecnologia corporativa em um mundo onde PaaS e SaaS são dominantes. "Ninguém partindo de uma lista limpa faria outra coisa senão o SaaS se pudesse", disse ele, acreditando que a plataforma como serviço (PaaS) e o SaaS são inevitáveis.
Uma grande mudança que Fried falou sobre negócios com segurança, dizendo que com esses serviços, efetivamente, não há rede corporativa e você não deve confiar em nenhuma rede além da Internet. O Google usa internamente a idéia de redes de "confiança zero" há um ano e meio.
O parceiro da Andreessen Horowitz, Scott Weiss, disse que os cinco principais fornecedores corporativos parecem vulneráveis. A combinação de SaaS móvel e infraestrutura em nuvem está abalando as bases da IBM, Oracle, SAP e HP, disse ele. Weiss previu que os grandes players de nuvem pública, particularmente Google e Amazon, "destruirão" o modelo de nuvem privada e data center. O Facebook e o Google são pioneiros na capacidade do data center (com a Amazon apenas um seguidor rápido) e até mesmo as grandes empresas de Software como Serviço não são projetadas para um modelo de nuvem pública e não têm boas soluções móveis. "O mundo terá que entrar no centro de custo da nuvem pública ou morrer", disse ele.
Fried disse que o mesmo se aplica a aplicativos corporativos. Ele possui 86 aplicativos corporativos em execução no AppEngine, mas não possui administradores de sistema e não perde tempo se preocupando com o dimensionamento. Ele disse que o futuro se baseia em uma economia de escala de dados profundamente integrada e com economia de escala.
Mas Weiss disse que as grandes empresas têm um caminho a percorrer, em parte porque "o Google e a Amazon não falam de empresas", em comparação com empresas como Oracle e IBM. Ele disse que, eventualmente, todos os aplicativos corporativos internos ficarão móveis "e eles realmente não começaram".
Fornecedores de tecnologia que estão migrando para a nuvem 2.0
Vários fornecedores de tecnologia também discutiram a mudança para a nuvem.
Mark Roenigk, COO da Rackspace, disse que sua empresa era principalmente uma empresa de serviços, não uma empresa de tecnologia. Muitas empresas não são empresas de bricolage, por isso precisam de ajuda, o que ele disse que a Rackspace poderia fornecer. Em particular, ele falou sobre a construção de uma infraestrutura em cima do OpenStack.
Kirsten Wolberg, vice-presidente de operações comerciais de tecnologia do PayPal, disse que a empresa opera em sua própria "nuvem privada" e agora possui cerca de 20% de sua infraestrutura em execução no OpenStack. Ela disse que a empresa mudou para a nuvem por agilidade e, como resultado, conseguiu introduzir 56 novos produtos nos últimos 12 meses, em vez de 1-2 por ano.
Talvez a maior mudança tenha sido a Infor, que mudou toda a sua pilha de aplicativos para software de código aberto, e agora oferece seus produtos no local e como um serviço de nuvem, hospedado no Amazon Web Services, de acordo com o presidente da empresa, Duncan Angove. (A Infor é, na verdade, uma das maiores fabricantes de software específico para negócios, com receita de US $ 3 bilhões e 70.000 clientes. A nova pilha usa coisas como Linux, PostgreSQL, JBoss e Node.JS.)
Ele disse que a empresa viu uma economia drástica de custos ao ir para uma pilha de código aberto, e disse que marcas como Ferrari e Boeing agora estão movendo sistemas de ERP para rodar em código aberto.
Roenigk disse que muitos dos clientes da Rackspace estavam executando ERP interno em um ambiente dedicado; ambientes voltados para o cliente em uma nuvem privada; e usando a nuvem pública para "capacidade de explosão". Nuvens podem ser muito caras. Um grande objetivo, disse ele, é aumentar a segurança de seus aplicativos, em vez de depender completamente de seus ambientes.
Angove disse que os clientes estão começando a entender que os provedores de nuvem oferecem mais segurança do que uma solução local típica, observando que a CIA assinou um contrato de US $ 600 milhões com a AWS. Ele disse que muitas empresas lutam para acompanhar todas as regulamentações em mudança em seus próprios datacenters, mas isso foi incorporado à infraestrutura de nuvem. Como resultado, ele disse, mesmo muitos hospitais estão executando tudo na nuvem pública.
Uma visão de CIO da nuvem
Outro painel envolveu mais clientes grandes e, em geral, esse grupo teve uma ampla variedade de visões sobre o que as coisas seriam mantidas no data center de uma empresa em comparação com a nuvem. Por exemplo, Mike Capone, vice-presidente corporativo de desenvolvimento de produtos e diretor de informações da ADP, observou que a empresa era um provedor de nuvem e um consumidor. Ele disse que, para dados do cliente, o ADP mantém todos os dados que hospeda em seus próprios datacenters, mas, para todo o resto, o ADP usa a nuvem pública.
Edward L. Hanapole, diretor de informações da Kaplan Inc., disse que "não tem uma mentalidade de TI" em torno da tecnologia da empresa, dizendo que deseja obter o máximo possível de tecnologia de terceiros. A Kaplan transferiu 20.000 funcionários para o Google e Hanapole disse que era uma experiência natural.
Na Xerox, o diretor de informações Stephen Little disse que estava tentando aumentar a eficiência global trabalhando para racionalizar seu ambiente (por exemplo, a empresa possui 12 sistemas de cobrança). Mas ele se concentra principalmente em soluções de nuvem privadas, e não públicas, disse ele, observando que a empresa possui 140 aplicativos que precisam ser compatíveis com PCI e outros que armazenam dados HIPPA.
"Eu luto com a proposta de valor da nuvem pública", disse Little, citando o enorme roteiro de tecnologia da Xerox.
Hanapole concordou que, diferentemente de um aplicativo como o Facebook, "a empresa não é tão simples". Ele observou que era a flexibilidade, mais do que o custo, que impulsiona a adoção da nuvem pública e que é essencial obter a adesão da empresa. "Você precisa escolher o seu ritmo", disse ele.
Uma questão é que novos regulamentos projetados para proteger as informações estão realmente atrapalhando, concordaram os participantes do painel. Capone observou que a ADP possui um data center na Europa para lidar com as leis de privacidade no país, mas observou que agora estamos observando regulamentos diferentes em diferentes estados dos EUA, a ponto de ficar ridículo.
No geral, os departamentos de TI corporativos precisam fazer parceria com os negócios para que eles saibam o que é possível com a tecnologia, disse Hanapole, em vez de criar toda a tecnologia em si. "Precisamos girar", disse ele, acreditando que os líderes de TI "precisam abraçar as mudanças na tecnologia e ser o líder dentro da empresa".
Pouco concordou, dizendo que a TI tem uma perspectiva sobre os negócios que ninguém mais tem, como vê em todo o negócio. Estamos "fazendo parceria com pessoas para desenvolver estratégias de negócios usando a TI como um facilitador", disse ele.
Diferentes tipos de nuvens
Em uma discussão sobre estratégias de data center, vários grandes fornecedores de hardware e data center ofereceram idéias diferentes sobre o tipo de nuvens: privada, pública e híbrida.
Jay Kidd, diretor de tecnologia da NetApp, disse que é uma pergunta falsa, porque haverá muitos tipos diferentes de provedores de nuvem. "Estamos apenas no início deste jogo", disse ele. Ele esperava que houvesse nuvens orientadas verticalmente para mercados específicos, que serão um híbrido de infraestrutura e provedores de SaaS. Tate Cantrell, diretor de tecnologia da Verne Global, fornecedor de data center da Islândia, concordou com a necessidade de soluções verticais de mercado.
John Considine, diretor de tecnologia da Verizon Terremark, disse que achava que a nuvem pública venceria a longo prazo, já que as nuvens privadas, quase por definição, serão grandes ou pequenas demais. Sunil Khandekar, fundador e CEO da Nuage Networks, disse que, inicialmente, qualquer coisa que mova os resultados superiores ou inferiores permanece dentro da nuvem privada, mas outras coisas passam para a nuvem pública. Mas o que ele realmente quer é que um provedor faça isso para que você não precise se preocupar com as regras de conformidade em nuvens públicas e privadas.
