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Quando você é uma marca no Facebook, o alcance é tudo.
Alcance é quantas pessoas veem suas postagens no feed de notícias, sejam elas fãs da sua página ou não. A métrica de alcance para os gerentes de páginas do Facebook é quase sempre um ponto de frustração sem fim. Parece que, não importa quanto esforço você dedique à sua estratégia de conteúdo diária, seu alcance muda como o clima.
Apesar de muitos gerentes de páginas do Facebook ficarem obcecados com esse número de alcance, eles nem sempre têm controle total sobre o conteúdo que está sendo publicado. Quanto mais cozinheiros na cozinha, geralmente do departamento de relações públicas e marketing, mais difícil pode ser manter seu alcance em um nível consistente. No entanto, se o Facebook é uma parte central da sua estratégia de conteúdo social, há algumas coisas a saber e algumas verdades a serem engolidas.
1. Crie uma marca d'água alta de alcance.
Com base no tamanho do seu público no Facebook (ou seja, fãs / curtidas), você precisa determinar um alcance por número de postagem que você deve procurar para cada atualização. Esse número nunca é o mesmo para todos.
O objetivo do Facebook Page Manager agora é criar conteúdo que atenda ou exceda consistentemente essa métrica de marca d'água alta. A cada mês, o processo deve ser repetido, pois seu alcance por métrica sem dúvida mudará. Além do alcance por postagem, você sempre pode ver o alcance total que todas as suas postagens estão recebendo na semana. Quanto maior esse número, melhor você está.
2. Ótimas imagens = maior alcance
Há um milhão de artigos "como fazer" que dizem a mesma coisa: ótimas imagens no Feed de notícias são essenciais para qualquer página do Facebook, seja você um publicador de conteúdo, varejista ou algo completamente diferente. No entanto, é mais fácil falar do que fazer, especialmente se você não tiver um designer gráfico dedicado ao conteúdo social.
É por isso que hoje em dia todos os gerenciadores de páginas precisam ter um pouco de habilidades de design para criar conteúdo visual que chamará a atenção do seu público no feed de notícias. A boa notícia é que você não precisa ser um gênio do Photoshop para criar conteúdo visual decente para o Facebook. Serviços gratuitos como o Canva são uma dádiva de Deus para os gerentes de páginas do Facebook. Eles oferecem modelos prontos para postagens visuais do Facebook e você pode criar imagens do zero ou adicionar uma cópia rápida aos recursos visuais existentes que você carrega no Canva.
Embora não seja necessário criar uma imagem personalizada para cada atualização, você poderá criar uma imagem rápida quando houver inspiração. Por exemplo, aqui está um PCMag gráfico simples, mas eficaz, usado com uma história sobre o desaparecimento do IE.
Obviamente, o final do Internet Explorer provavelmente teria sido uma publicação popular, mas ter esse gráfico cativante foi o que levou a atualização ao território viral. Felizmente, o Facebook agora também permite que você especifique uma imagem personalizada para postagens de link, portanto, mesmo que a imagem no seu conteúdo de origem não seja a melhor possível, você pode enviar uma imagem diferente. Então você realmente não tem mais desculpas para não ter ótimas imagens em suas atualizações.
3. Obtenha um orçamento de aumento
Aqui está a verdade mais difícil de todas: o Facebook está constantemente aprimorando seus algoritmos, e o ponto principal é que, se você é uma marca com uma comunidade significativa, o Facebook quer fazer tudo o que puder para fazer você pagar para promover seu conteúdo mais popular. Isso pode parecer injusto, especialmente para empresas que não têm orçamento para mídia paga. Mas, para ter o melhor sucesso possível no Facebook e mostrar aos seus chefes que você tem a próxima melhor coisa para uma varinha mágica de mídia social, você precisa ter um orçamento de incentivo ou o poder de promover uma publicação que está ficando popular.
Mas esteja avisado: o maior erro que os gerentes de página podem cometer é aumentar o conteúdo que é um fracasso. Você deve aprimorar o conteúdo ao qual seus fãs já estão respondendo com base no alcance da postagem. Você pode se deparar com uma situação em que seus chefes querem que você incentive algo que "precisa fazer bem". Infelizmente, aumentar o conteúdo que não está recebendo uma reação positiva será um desperdício de dinheiro. Portanto, antes de pedir um orçamento de amostra para impulsionar algumas postagens, esteja preparado para expor seu caso com dados.
Para saber mais, confira 3 maneiras de combater a fadiga do Facebook.