Como restaurar o seu iphone x

Ah, seu iPhone X, X, XS Max ou XR legal e caro não está funcionando corretamente. Talvez esteja congelando ou quebrando. Talvez esteja correndo muito devagar. Talvez esteja preso em um determinado ponto ou tela e se recuse a se soltar. Qualquer que seja a doença, você pode restaurar e recuperar seu iPhone para ver se um início limpo pode remediar a situação.

Ao colocar o telefone no modo de recuperação, você pode tentar atualizar o iOS para ver se isso resolve o problema sem perder o conteúdo e as configurações. Se isso funcionar, ótimo. Caso contrário, uma restauração tenta recuperar seu telefone apagando-o e instalando o iOS a partir do zero. Se a restauração corrigir seu dilema, você poderá configurar o telefone como um novo dispositivo ou tentar recuperá-lo ao estado anterior por meio de um backup recente.

O processo para colocar um iPhone X (assim como o iPhone 8 e iPhone 8 Plus) no modo de recuperação é diferente do que com outros iPhones; aqui está o que você precisa saber.

Apoia-la

Antes que um problema apareça, verifique se você está fazendo backup do seu iPhone X regularmente. Dessa forma, você sempre pode restaurar o telefone usando um backup atualizado. Para fazer isso, navegue até Configurações>> iCloud> Backup do iCloud> Fazer backup agora. Ou conecte-se ao iTunes e siga estas instruções.



Tente uma reinicialização manual

Ok, agora vamos dizer que o seu iPhone X ficou louco. Se houver um problema no telefone, tente primeiro reiniciar normalmente. Mantenha pressionado o botão Lateral e o botão Aumentar volume ou Diminuir volume ao mesmo tempo até ver a tela com a opção deslizar para desligar. Deslize esse botão para a direita até o telefone desligar. Aguarde alguns segundos e pressione o botão Lateral até ver o logotipo da Apple. Deslize para desbloquear a tela de bloqueio e digite sua senha para acessar seu telefone.



Iniciar uma recuperação

Esta reinicialização normal resolveu o problema? Caso contrário, é hora de tentar uma recuperação. Conecte seu iPhone ao seu computador e abra o iTunes. No seu iPhone, pressione e libere rapidamente o botão Aumentar volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume. Em seguida, pressione e mantenha pressionado o botão lateral.

Você verá a tela com a opção "deslize para desligar". Mas não faça nada. Continue pressionando o botão lateral. A tela ficará preta e mostrará o logotipo da Apple. Não solte o botão lateral ainda. Por fim, uma tela será exibida com o gráfico Conectar ao iTunes. Agora você pode soltar o botão Lateral.



Conecte seu iPhone ao iTunes

Volte para o iTunes no seu computador. Uma mensagem diz que há um problema com o iPhone e pergunta se você deseja atualizar ou restaurar. Clique em Update.



Atualização ou redefinição de fábrica?

Você tem a opção de atualizar seu telefone ou iniciar uma redefinição. Escolha Atualizar novamente, mas se o iTunes disser que seu iPhone não pode ser atualizado, será necessário restaurá-lo para as configurações de fábrica.



Atualize seu iPhone

Agora sente-se e aguarde a atualização do iOS no seu telefone.



Desbloqueie seu iPhone restaurado

Após a atualização, o iTunes poderá solicitar que você digite sua senha no telefone. Deslize para cima para desbloquear a tela de bloqueio. Digite sua senha e clique em Tentar novamente em resposta à mensagem no Tunes.



Enxague e repita

Agora, dê uma volta no seu iPhone para ver se o problema foi resolvido. Caso contrário, será necessário repetir o processo inicial, mas opte pela rota Restaurar. Siga as mesmas etapas acima, mas desta vez clique no botão Restaurar, em vez do botão Atualizar.



Confirmar redefinição de fábrica

Uma mensagem de confirmação pergunta se você tem certeza de que deseja restaurar as configurações de fábrica do iPhone. Clique no botão para restaurar e atualizar.



Bloqueio de ativação

Após o término do processo, você poderá receber uma mensagem do Bloqueio de Ativação no iTunes solicitando que você digite seu ID e senha da Apple. Essa é uma medida de segurança que ocorre se você não saiu do iCloud antes de restaurar o telefone. Digite seu ID e senha e clique em Continuar.



Digite a senha

Você provavelmente também precisará digitar a senha no seu iPhone. Você deve receber uma mensagem informando que seu iPhone foi desbloqueado. Clique em Continue.



Configurar novo telefone

Na próxima tela, você pode configurar o dispositivo como um novo telefone ou restaurar a partir de um backup. Nesse caso, escolha a opção Configurar como novo iPhone e clique em Continuar.



Finalizar configuração

Conclua o processo no seu iPhone, optando por configurá-lo como um novo telefone. Agora, coloque o telefone no ritmo para ver se o problema anterior foi eliminado. Se sim, viva. Você pode usá-lo como um telefone totalmente novo ou restaurá-lo a partir do último backup para ver se ele continua se comportando com todos os seus aplicativos, dados e configurações intactos.