Como o twitter está impactando o mundo da televisão

Tive o privilégio de falar na conferência NATPE (Associado Nacional de Executivos de Programas de Televisão) em Miami na semana passada, e tive uma boa noção de como os programadores de TV veem e lutam com a mudança de conteúdo para formatos digitais.

Uma grande coisa que eu vim embora é que a TV não está morta. Grande parte da pesquisa apresentada se concentrou no fato de termos mais conteúdo disponível do que nunca, e muito disso está gerando uma forte audiência na TV, especialmente nos Estados Unidos. As pessoas ainda fazem TV com horário marcado, mas também há mudança de tempo (gravando um programa e assistindo mais tarde) e assistindo compulsivamente (como em assistir ao maior número possível de episódios de Breaking Bad consecutivos).

Grande parte da discussão se concentrou no fato de que esses programas são visualizados no que é chamado de "segunda tela", por exemplo, um tablet, além de pessoas que usam segunda tela enquanto assistem TV para navegar na Web, jogar e usar redes sociais para se comunicar com os amigos e às vezes até falar sobre os programas que estão assistindo. Os fornecedores também estão lutando para gerar receita com a exibição de conteúdo de vídeo digital além dos anúncios tradicionais.

No dia em que passei na conferência, pude entender um pouco o pensamento sobre o futuro da TV e, felizmente, essas pessoas entendem que dispositivos móveis e mídias sociais desempenharão um papel fundamental para todos os executivos de programas no futuro.

A sessão mais fascinante da qual participei foi a palestra de abertura na qual três executivos do Twitter - chefe da TV Fred Graver, gerente sênior do Twitter Amplify Mike Park, e Jean Philippe Maheu, diretor gerente de estratégia global de marca e agência - discutiram seu papel no mundo da televisão. Sempre fiquei intrigado com o Twitter, que se tornou uma espécie de notícia e também oferece pensamentos e comentários. Mas eu não sabia o quão importante o Twitter é para o setor de TV até ouvir seus executivos falarem sobre como se tornou bastante significativo para os produtores de TV e está servindo como uma maneira fundamental de interagir com a base de espectadores e obter um entendimento mais forte. sobre o que os espectadores gostam e não gostam nos programas que assistem.

No passado, a indústria da TV tinha que confiar nas classificações da Nielsen para medir o impacto de um programa e quantas pessoas assistiam. Mais importante, o preço dos anúncios durante esses shows foi determinado pelas classificações. Agora, na era digital e em uma importante referência às mídias sociais, Nielsen e Twitter lançarão em breve uma versão deste serviço que inclui classificações no Twitter sobre programas assistidos em todos os formatos para fornecer dados ainda mais precisos sobre a visualização de hábitos e opiniões sobre o programa. Por fim, esses dados serão usados ​​para determinar as taxas de anúncios, disseram os executivos do Twitter.

O trio também deu algumas dicas sobre o papel do Twitter e das mídias sociais na exibição de TV. De acordo com esses executivos do Twitter, 80% dos telespectadores que têm tablet ou smartphone acessam uma segunda tela enquanto assistem TV. Dois terços desses 80% estão envolvidos em algo relacionado ao que assistem. Quarenta por cento estão fazendo isso em tempo real.

"A TV é uma tela incrível para contar histórias e, em algum momento, as pessoas querem compartilhar esses momentos com os amigos e expressar suas opiniões, e o Twitter se torna um veículo para opiniões, observações e pontos de vista", disse Maheu. "Programadores de conteúdo podem obter informações importantes monitorando-as."

Park apontou que, para personalidades famosas, o "retweet é o novo autógrafo". Ele também disse que um novo acrônimo que eles veem muito é "ICYMI" para "caso você tenha perdido".

Eu vejo o papel do Twitter no futuro da TV e do vídeo como interessante e bastante importante, pois mostra como a mídia social está realmente impactando setores como TV, filmes e outros meios de entretenimento. Também aprendi a importância dos serviços OTT como Netflix e Hulu e como caixas como Apple TV e Roku afetam os hábitos de visualização das pessoas.

Meu painel contou com David Poltrack, diretor de pesquisa e vice-presidente executivo da CBS. Antes de subirmos ao palco, mencionei a Poltrack que minha esposa ama o novo programa da CBS, Intelligence . Ele ressaltou que é exibido contra outros dois programas de primeira linha, Castle e Blacklist, e é o terceiro programa mais assistido durante as 22 horas de segunda-feira à noite. No entanto, quando você adiciona acesso DVR ou mudança de horário e OTT em TVs e outras telas, o Intelligence é realmente o número 1 nesse período. Isso ressalta que a maneira antiga de monitorar programas de TV não funciona mais para esses produtores de conteúdo.

Minha contribuição para este painel é que as pessoas visualizem o conteúdo em qualquer tela que seja útil no momento em que desejam visualizá-lo. O mundo da tecnologia está fornecendo telas de todos os tamanhos e os provedores de conteúdo precisam criar conteúdo que funcione em todas essas telas. Também apontei que coisas como iBeacon ou beacons em geral podem ser incorporadas em TVs, decodificadores e caixas OTT como Roku ou Apple TV e estar vinculadas a conteúdo sincronizado e enviar informações e até mesmo conteúdo relacionado a anúncios para ativar aplicativos personalizados para interesses individuais. Isso pode ser uma força disruptiva para os anunciantes e se tornar uma maneira mais precisa de segmentar anúncios para os espectadores em tempo real em suas segundas telas.

No geral, o painel concordou que os vencedores nos futuros mercados de TV precisarão realmente conhecer melhor seu público, criar conteúdo que atravesse as telas, aprender a monetizar as segundas telas e usar as mídias sociais a seu favor. Eles também declararam que os produtores precisam adotar dispositivos móveis em todas as gerações de espectadores e estar abertos para tentar criar programas especificamente para novos meios e formatos, mesmo alguns baseados no tamanho da tela.

Eu cresci na era de ouro da televisão e ainda hoje continua sendo um meio importante na minha vida para entretenimento e informação. No entanto, cada vez mais minha visualização de vídeo inclui dispositivos móveis, mudança de horário e uso de coisas como o Slingbox para assistir a vídeos em todos os tipos de tela. De fato, para mim, meu smartphone e tablet geralmente são minha TV atual. Claramente, o mundo digital realmente perturbou o mercado da televisão, mas as pessoas que dirigem o setor de TV estão mudando com o tempo e adotando as mídias sociais e as segundas telas e entendem que agora elas precisam fazer parte do seu futuro.

Para saber mais, confira Social TV Is Broken: Veja como corrigi-lo.