Visualização do Idshield

O IDShield oferece o mesmo monitoramento fornecido por outros serviços de proteção de roubo de identidade de primeira linha , mas se destaca por um plano de preços que permite inscrever toda a família sem gastar muito. Isso é legal truque, porque o seu concorrente mais proeminente, o LifeLock, cobra um centavo bonito para proteger toda a sua família. Com um aplicativo móvel atualizado, o IDShield continua sendo uma excelente opção para quem procura um serviço de proteção contra roubo de identidade.

Os serviços de proteção de identidade podem mantê-lo seguro?

IDShield, LifeLock e outras empresas se referem a seus serviços como proteção contra roubo de identidade, mas na verdade apenas o protegem no mesmo sentido que um sistema de alarme doméstico. Quando algo ruim acontece com você, você é alertado - esperançosamente antes que algo ainda pior aconteça.

Leitores cuidadosos provavelmente notaram que nos últimos anos, mais e mais informações pessoais foram roubadas em violações maciças de dados. Dado o quanto de nossas informações são conhecidas pelos serviços de mídia social e até aplicativos gratuitos em nossos telefones, é difícil imaginar essa situação mudando de qualquer maneira, exceto para pior. Na verdade, eu diria que a única maneira de evitar que uma entidade nefasta roube suas informações pessoais é morar em um bunker de concreto a 400 pés abaixo do fundo do oceano, sem contato com o mundo exterior.

Como eu disse, serviços como o IDShield realmente não impedem o roubo de identidade, mas eles coletam informações importantes em um único local e fornecem alertas visíveis para os mais graves ataques que envolvem essas informações. Seu benefício real, no entanto, são os serviços de remediação que eles oferecem, que estão semelhante a (mas não deve ser confundida com) uma apólice de seguro. Se sua identidade for roubada, é reconfortante pensar que você não terá que resolver o problema sozinho. Qualquer pessoa que já tenha passado pelo processo de lidar com um grave incidente de roubo de identidade sabe quanto tempo e um processo árduo pode ser.

Testar esses serviços também apresenta problemas exclusivos. O PCMag se orgulha de testes práticos e resultados quantificáveis. Quando testamos software antivírus, por exemplo, usamos os resultados de laboratórios de terceiros e nossos próprios testes de malware e phishing. Embora possamos nos inscrever em serviços de proteção contra roubo de identidade, não é possível simular o roubo de identidade e comparar o desempenho de cada um de maneira repetitiva e autorizada. O outro problema são os possíveis pesadelos legais que envolvem esses testes. Como resultado, optamos por não atribuir classificações ou nosso cobiçado prêmio Editors 'Choice a nenhuma ferramenta de prevenção contra roubo de identidade. Em vez disso, estamos apresentando informações detalhadas sobre o que esses serviços oferecem como uma maneira de ajudar os leitores a entendê-los melhor e a fazer as escolhas mais bem informadas que puderem.

Inscreva-se, Proteja-se

O IDShield oferece dois níveis de serviço. O número de pessoas no plano é a única diferença, o que significa que todas as camadas recebem o mesmo nível de proteção. É uma mudança refrescante em relação a outros serviços de proteção contra roubo de identidade que adicionam recursos extras em níveis mais altos. O faturamento ocorre mensalmente ou anualmente, mas não há desconto para o faturamento anual.

Uma conta para apenas uma pessoa custa US $ 9, 95 por mês, o mesmo que o preço da LifeLock. Por US $ 19, 95 por mês, o IDShield cobre você, seu cônjuge e até oito menores de idade. O LifeLock, por outro lado, exige uma assinatura paga separada para cada indivíduo que você deseja cobrir - uma proposta muito mais cara. Se você deseja adicionar filhos ao seu plano LifeLock, ele custará US $ 5, 99 por filho. Quanto maior sua família, melhor Os preços do IDShield .

IDShield's proteção para cônjuge e filhos menores é um bom negócio, e também é uma boa segurança. Claro, seu filho pode não ter cartão de crédito, mas considere o seguinte: os golpistas às vezes usam os números de seguridade social das crianças para abrir contas ou tomar empréstimos, pois é menos provável que sejam notados do que se fizessem o mesmo com as informações pessoais de um adulto. Quando seus filhos chegarem aos 18 anos, o IDShield fornecerá informações para fazer a transição para as próprias contas, se desejar. Observe que eles não receberão mais os preços especiais quando ficarem fora do plano familiar.

Como outros serviços de proteção contra roubo de identidade, você fornece ao IDShield suas informações pessoais e ele observa qualquer coisa incomum. Isso inclui violações conhecidas, informações pessoais para venda on-line e atividades de crédito incomuns.

Este último ponto é um pouco controverso após o hack Equifax, que expôs as informações pessoais de milhões. Se você se inscrever no IDShield, receberá relatórios de crédito trimestrais como parte de sua assinatura e três relatórios de crédito anuais adicionais. O LifeLock fornece verificações de crédito mais e mais frequentes em seus níveis mais altos. O IDShield, por outro lado, possui uma oferta de monitoramento de crédito mais robusta do que o nível básico da LifeLock. Se você não sentir a necessidade de obter o maior número possível de relatórios de crédito, o IDShield é um negócio melhor.

Se você está interessado principalmente em informações de relatórios de crédito, lembre-se de que pode receber relatórios gratuitos anualmente. Você também pode se inscrever no Credit Karma, que também é gratuito e permite que você revise rápida e facilmente as informações do seu relatório de crédito.

O IDShield pode monitorar um número surpreendente de diferentes tipos de dados. Você pode, compreensivelmente, adicionar apenas uma única carteira de motorista ou número de passaporte por pessoa, mas o serviço pode monitorar até 10 números de contas bancárias, cartões de crédito ou débito, endereços de e-mail, números de identificação médica e até 11 números de telefone. O LifeLock expandiu seu serviço e corresponde a alguns desses números, mas não a todos. Observe que, se você adicionar um cônjuge ao seu plano, o número máximo de contas monitoradas será dobrado.

Atualizações recentes adicionaram monitoramento de mídia social. Depois de vincular suas contas do Facebook, Instagram, LinkedIn ou Twitter, o IDShield pesquisa nas mensagens de texto as palavras associadas ao uso de drogas, violência e linguagem obscena. Também atenta a fatores mais concretos, como informações pessoais e identificação geográfica.

O IDShield também fornece aos assinantes um gerenciador de senhas, desenvolvido pela Splikity . O PCMag não testou esse gerenciador de senhas em particular. Nossas opções preferidas são LastPass e Dashlane. Em geral, no entanto, é provável que usar qualquer gerenciador de senhas seja melhor do que não usar um.

Abine Blur é outro serviço de privacidade que também oferece uma senha Gerente, mas um que vai muito mais longe. Esse serviço também bloqueia rastreadores de anúncios on-line e fornece cartões de crédito tokenizados virtuais. Funcionam exatamente como cartões de crédito e estão vinculados aos seus cartões mas são descartáveis. Se o seu cartão digital estiver comprometido, basta criar um novo. É a mesma tecnologia que está por trás do ApplePay e Android Pay.

O IDShield também analisa documentos publicamente disponíveis, como registros dos tribunais, para alertá-lo sobre atividades ilegais atribuídas a você. Se você tem ou não um registro criminal, é bom saber quais informações estão disponíveis sobre você. O IDShield também observa os empréstimos do dia de pagamento feitos em seu nome.

Apesar IDShield fica de olho nas informações que aparecem on-line, não monitora sua atividade bancária real. O LifeLock, no entanto, usa acesso somente leitura às suas contas bancárias online. Isso é semelhante à maneira como o Mint.com fica de olho em suas finanças. O LifeLock ainda oferece alertas personalizáveis ​​para a atividade da conta além dos valores designados pelo usuário.

Dito isto, a maioria dos bancos e empresas de cartão de crédito é assídua quanto a ficar de olho em fraudes ou atividades incomuns. Não tenho certeza de que isso represente uma grande vantagem por parte do LifeLock. Se você deseja ter um papel mais ativo no gerenciamento de seu dinheiro, o LifeLock sozinho provavelmente não é a melhor ferramenta para isso, embora seja um extra útil.

Alguns consumidores podem se contorcer com a idéia de colocar todas as suas informações pessoais em um único local, mesmo que esse local seja um serviço de proteção contra roubo de identidade que prometeu protegê-los. Infelizmente, não há como confirmar que essas empresas estão envidando todos os esforços necessários para proteger suas informações. Os consumidores terão que se perguntar se o IDShield, ou qualquer outro serviço, faz o suficiente para facilitar essas preocupações válidas.

Recuperação de suporte e roubo de identidade

Muito do que o IDShield e outros serviços de proteção contra roubo de identidade oferecem é suporte passivo; organizar informações críticas em um espaço para ajudar a acompanhar os indicadores iniciais de roubo de identidade. Mas o IDShield, como o LifeLock, também vasculha sites do mercado negro onde suas informações já podem estar à venda.

Além desses alertas, o IDShield fornece suporte através da empresa Kroll. Os agentes da Kroll podem responder perguntas básicas, bem como fornecer conselhos. Eles sugeriram especificamente que eu chame minha empresa de cartão de crédito e estabeleça uma senha verbal para impedir que os golpistas abram novas contas ou solicitem novos cartões em meu nome. Esperto!

O IDShield agora também oferece suporte telefônico 24 horas, mas o Kroll só pode ser acessado entre 7:00 e 19:00, horário central, de segunda a sexta-feira e excluindo os principais feriados. No entanto, é provável que você esteja conectado a um investigador da Kroll 24 horas por dia em caso de emergência por fraude. Isso é um pouco confuso e não é tão reconfortante quanto a disponibilidade simples do LifeLock durante o dia todo.

De longe, o serviço mais importante fornecido pela sua conta do IDShield é a Consulta e Restauração, que também é gerenciada pela Kroll. É disso que você precisa quando o pior aconteceu e sua identidade foi roubada. Gosto muito que o IDShield explique o que é e o que não é fornecido diretamente no site. (De fato, o IDShield tem excelentes explicações de serviço em todo o site.) A empresa diz que um investigador individual será designado ao seu caso e trabalhará para corrigir o máximo de danos possível, mas também afirma claramente que algumas situações podem ser incurável. O IDShield observa que você precisará conceder à empresa uma procuração limitada para esse processo, mas isso é algo parecido no curso.

Em sua documentação, o IDShield diz que gastará até US $ 5 milhões para restaurar sua identidade, caso o pior ocorra. Novamente, isso não é o mesmo que uma apólice de seguro. A LifeLock mudou recentemente suas políticas para fornecer US $ 1 milhão em proteção a seus clientes iniciantes. Isso é significativamente menor que o IDShield, mas o LifeLock vai além, oferecendo US $ 25.000 em reembolsos por dinheiro perdido, despesas incorridas com o roubo de identidade e muito mais. Essa é uma oferta interessante e que certamente vale a pena explorar.

Experiência móvel

Se você deseja verificar seus serviços de identidade, o IDShield o cobre com aplicativos para iPhone e Android. Os aplicativos mostram alertas relacionados à sua conta, sua pontuação de crédito mais recente e quais informações o IDShield está monitorando.

Recentemente, o IDShield adicionou alertas push móveis. Se houver uma atividade indesejável em qualquer uma das informações monitoradas pelo serviço, você receberá rapidamente um alerta por telefone. Eu prefiro isso a receber chamadas telefônicas ou mensagens de texto automatizadas, pois geralmente as confundo como spam.

Seu ID está protegido?

O IDShield não oferece todos os detalhes do seu principal concorrente LifeLock. Notavelmente faltando a opção de reembolso do LifeLock. Mas o IDShield apresenta um argumento convincente por seu serviço, com seu generoso plano familiar e plano individual de baixo custo. Ele protege um número surpreendentemente grande de suas contas e compromete mais fundos para restauração de identidade do que o LifeLock. Qualquer pessoa que esteja procurando se inscrever em um serviço de proteção contra roubo de identidade - especialmente quem quer proteger uma família - deve definitivamente considerar o IDShield.