Estou preso na armadilha do Facebook

O Facebook é o melhor amigo tóxico. Você provavelmente já teve um amigo como esse em sua vida: um amigo charmoso, carismático e totalmente inconsciente que alegremente deixa a destruição em seu rastro, mas sempre será perdoado, porque é divertido estar por perto e abandoná-los seria suicídio social.

O algoritmo do Facebook, o editor artificialmente inteligente de nossas vidas no Facebook, foi projetado para ativar respostas apaixonadas de seus usuários. Não é mau, se você pensa que o mal exige intenção de prejudicar, mas se aproxima do mal, na medida em que toma decisões sem se importar com quem machuca. A empresa não se importa se está recebendo boa ou má paixão, desde que receba essa atenção doce e doce.

Pessoalmente, não consigo sair do Facebook porque o que faz certo, faz muito bem: conectar famílias e velhos amigos. Encontrei velhos amigos do ensino médio, espiei o lado pessoal da vida dos colegas de trabalho e acompanhei as atividades do bairro. Se você se livra do Facebook e seus amigos e familiares ainda o usam, você acaba desinformado e desconectado.

O poder do Facebook é seu efeito de rede. Quando todo mundo que você conhece usa o Facebook, provavelmente não vai se mudar para outro lugar. Padrões e inércia são poderosos.

Como a má paixão é mais envolvente do que a boa paixão, o Facebook está nos destruindo através de uma dieta de barulho e raiva. Está no noticiário agora porque uma empresa de consultoria, a Cambridge Analytica, inadmissivelmente adotou o sistema do Facebook para segmentar vários anúncios políticos. Mas Cambridge fez o que o Facebook faz o tempo todo, em termos de otimização de anúncios para atenção. O Facebook está apenas irritado por não ter sido o único a controlar.

Estou muito menos preocupado com o fato de Cambridge ter feito algo ruim ou com os trolls russos individuais direcionando um anúncio específico a um eleitor chave específico do que com o status geral do Facebook como uma plataforma que se alimenta de raiva. Mentiras são mais divertidas do que verdade; o ódio reúne mais atenção do que contentamento. Um bebê feliz é ótimo, mas um grito de raiva o supera. O Facebook pede o pior, o mais atraente para os cliques e os mais favoráveis ​​à dopamina. Isso encoraja. Isso amplifica. E faz parecer que está vindo de seus amigos e que eles querem se interessar por isso. Esse é o veneno, não qualquer político específico.

O fator de engajamento é o que torna o Facebook diferente do Xaxis, Google, Acxiom ou outras plataformas de publicidade direcionada que também podem estar fornecendo notícias falsas. Os anúncios do Google não parecem ser de pessoas em quem você confia e não convidam para uma conversa. Eles não puxam você para um vórtice de atenção do qual somos biologicamente programados para nunca escapar.

O Facebook deve morrer; Long Live Facebook

Não consigo encontrar nenhuma alternativa real ao Facebook para manter contato com grupos distantes de amigos, associações ad-hoc de ex-alunos, redes de primos auxiliares ou constantemente reconfigurar grupos de atividades dos pais do bairro. Como muitas pessoas, estou preso na armadilha do Facebook.

Eu adoraria dizer que o Facebook desaparecerá; já estamos vendo a reação entre as crianças. Minha filha diz que é mau, e ela e suas amigas não querem usá-lo. Isso é ótimo! Eles devem aprender com nossos erros e queimar esses erros.

Infelizmente, uma rede social em que todos os idosos recebem memes de notícias falsas altamente otimizados por trolls e instigadores ainda vai muito longe para destruir a América. Os idosos votam e a uma taxa mais alta que os jovens.

Somente o Facebook pode consertar o Facebook, e o Facebook não quer. A regulamentação não vai resolver isso, porque o problema do Facebook não é realmente a coleta ou o compartilhamento de dados biográficos. É que o mapa de nossas interações no próprio Facebook diz como nos enfurecer, e o algoritmo sabe que nos enfurecer, nos dividir e nos contar mentiras coloridas nos manterão envolvidos.

A equipe do Facebook precisa não apenas rotular as mentiras, mas cortá-las; não apenas torcer as mãos sobre trolls, mas bani-los; entender que seu sistema é um editor fazendo escolhas o tempo todo sobre o que os usuários veem e começar a fazer escolhas com base no mundo em que deseja viver. O Facebook não precisa estar sujeito a regulamentação: precisa de uma consciência. Até lá, ele continuará causando danos.