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O co-fundador da Mailbox, Gentry Underwood, não tinha muito a dizer sobre o lançamento do produto que deveríamos discutir quando ele veio ao escritório da PCMag no início desta semana. "É uma caixa de correio no iPad", disse ele.
"Parece bem direto", respondi.
Então, perguntei a ele sobre a filosofia por trás do Mailbox: O que realmente é feito e para quem é? Esses são os tipos de perguntas que despertam meu interesse, especialmente como alimento para a minha coluna semanal Organize-se sobre organização no mundo digital. Eles despertaram algum entusiasmo no calmo e composto Underwood também.
Gentry Underwood: Se você perguntar a David Allen sobre o que é a GTD [a filosofia e livro com o mesmo nome], ele dirá que não se trata tanto de fazer as coisas, mas também de um envolvimento apropriado. Não se trata de fazer mais, é sobre ter tudo em seu devido lugar.
Existe esse princípio psicológico chamado Efeito Zeigarnik. Você provavelmente está familiarizado - talvez não o saiba pelo nome, mas certamente já o experimentou. Você sabe quando você pega uma música na sua cabeça e é como se repetisse várias vezes? Nossas mentes estão preparadas para manter em nossa memória de curto prazo um conjunto de coisas que precisamos fechar, que precisamos terminar. Assim, uma música pode ser pega nessa armadilha - mas também um punhado de coisas que precisamos fazer que continuamos dizendo a nós mesmos para não esquecer. Nós tendemos a carregar essas coisas em nossa memória de curto prazo e isso se torna um tipo de estado de ansiedade que carregamos conosco à medida que andamos de dia em dia.
A filosofia subjacente a algo como Getting Things Done é que você pega tudo o que possa ter em sua mente como um loop aberto e faz algo com isso. Faz você. Ou você pede que outra pessoa faça ou delegue. Você o solta, ou seja, você decide que não fará isso. Ou você o adia para qualquer número de lugares. No mundo GTD, você pode colocá-lo em uma pasta para amanhã ou em um projeto que chegará em algum momento. Quando você faz isso, chega a um lugar em que sua lista fica vazia, por assim dizer, e que vem com uma incrível e quase eufórica paz de espírito. De repente, todas as vozes pequenas, todos os pequenos pratos que você girou quase inconscientemente no fundo da sua mente - você não está mais girando eles. Esse barulho é substituído por uma espécie de silêncio.
JD: Você tem outros aplicativos de produtividade que gosta e que usa?
GU: Eu não. Ainda uso o aplicativo amarelo do Notes [para iPhone e iPad]. Eu uso Clear algumas vezes. Fiquei muito impressionado com as coisas gestuais que os caras do Real Mac [desenvolvedores do aplicativo Clear] projetaram.
Eu não uso o Evernote. Eu uso o Dropbox, ironicamente.
Para mim, o e-mail é uma espécie de catch-all. Eu me pego escrevendo e-mails, como conheço muitas outras pessoas. Ele atua como uma espécie de lista de tarefas de fato.
Agora usamos o Asana no trabalho, do qual estou tentando adquirir o hábito. Eu luto um pouco com isso. A experiência móvel deles é um pouco mais difícil do que o material da Web, e estou tentando viver apenas em dispositivos iOS para me tornar um testador mais ativo do aplicativo para iPad.
JD: Então você não está usando desktops?
GU: Estou tentando não, sim. Sinto que é a melhor maneira de aprender o que vai funcionar e não funcionar no mundo do iPad e quais são as oportunidades.
JD: Como você está encontrando isso até agora?
GU: Eu luto sem o teclado. Eu realmente gosto do iPad mini. Eu tenho um desses [apontando para o novo iPad] com uma tela Retina e, embora seja bonito, a uma libra e meia é realmente muito pesado para segurar na mão por qualquer período de tempo. Essa coisa [o iPad Mini] tem pouco mais de meio quilo e, com um terço do peso, é uma experiência totalmente diferente. Mas a pegada é tão pequena que digitando na superfície do vidro ou em um teclado de tamanho semelhante - seus dedos estão todos juntos. E não consigo entender bem esse pedaço.
JD: Você usa o ditado?
GU: Eu faço no telefone. Eu realmente não usei muito isso aqui [no iPad mini]. Não sei se você viu o ditado mais recente do Google…
JD: O material do Google Now?
GU: Efetivamente, sim. É realmente incrível a maneira como ela completa automaticamente suas frases. Você pode realmente assistir a mudanças em tempo real. [Ativa o Google Now] "Este é um teste. Está mudando enquanto estou falando." [O aplicativo toca um sinal sonoro para indicar que a fala em texto foi concluída.] É muito legal. Está ficando realmente ótimo.
Os desafios em torno do ditado são mais sociais. Essas coisas [como o iPad mini e o iPhone] vão comigo ao mundo. Não é o mesmo que sentar em uma mesa de uma sala. De fato, se estou sentado em uma mesa de uma sala, provavelmente estou em uma máquina mais tradicional. Então, se eu estou em uma dessas coisas, estou no mundo em que geralmente é estranho falar com meu celular, porque isso vai incomodar outras pessoas ou não me sinto à vontade de ouvir o que eu quero ' estou ditando.
É difícil. É difícil encontrar a sobreposição de lugares em que você está usando um desses dispositivos e, no entanto, falar com eles não é estranho. O preenchimento automático adaptável, correção ortográfica e adivinhação, tudo ajuda. Mas ainda é um segundo distante para poder compor em um teclado.
JD: Tivemos uma conversa no escritório ontem sobre quem poderia tocar o tipo. A maioria de nós pode, mas ainda existem algumas pessoas que caçam e bicam furiosamente.
GU: Tem que haver alguma maneira de tirar proveito disso móvel. Ainda há uma oportunidade lá, que ninguém quebrou. Pense nas muitas vezes em que você está em um local público, como em um trem ou quando está esperando por algo, e não quer falar com seu telefone. Isto é ridículo. Obviamente, você não vai carregar um teclado grande e cada vez mais as pessoas nem querem carregar laptops. Especialmente em um mundo em que você apenas tem isso [pega o iPad mini], como você chega àquela coisa "dedos se movem mais rápido que meu cérebro" para lá?
JD: Eu não sei.
GU: Eu também não. Mas é uma oportunidade.
