Revisão e classificação de Justcloud

No papel, o serviço de backup e sincronização de arquivos on-line JustCloud (US $ 34, 95 por mês) oferece muitas vantagens que o tornam uma opção atraente para armazenamento de arquivos baseado em nuvem. Mas em uso, o JustCloud não entrega tudo o que promete. O armazenamento "ilimitado" não é exatamente o que você obtém com uma conta gratuita e não há recursos avançados suficientes para competir seriamente com alguns dos melhores nomes em backup online e sincronização de arquivos, como IDrive, Google Drive, e vários outros.

Aplicativos, preços e planos

O JustCloud oferece aplicativos para download para Windows (XP, Vista, 7 e 8, sistemas de 32 e 64 bits), Mac OS X (10.5 e posterior), iOS, Android, BlackBerry, Amazon Fire / Kindle Fire e Windows 8 comprimidos. Há também um aplicativo da Web no qual grande parte do gerenciamento de contas deve ocorrer, pois vários recursos não estão disponíveis no aplicativo móvel ou no software.

Uma conta pessoal gratuita com JustCloud anuncia "armazenamento ilimitado", mas nos meus testes, esse não foi o caso. Talvez seja possível ganhar uma quantidade ilimitada de armazenamento por meio de referências e outras ofertas de bônus, mas você certamente não consegue isso de imediato. O primeiro limite de armazenamento que atingi nos testes foi de 15 MB, que você pode facilmente atingir com quatro ou cinco fotos! Isso é um mero ponto em comparação com o Dropbox, que distribui apenas 2 GB de graça. Considerando que você pode facilmente obter 10 GB gratuitos com uma conta Box (Pessoal) e 15 GB no Google Drive ou OneDrive, não há necessidade de tentar descobrir como ganhar espaço livre adicional com o JustCloud. Porque se importar?

Quando você atinge esse limite mesquinho, as vendas iniciais começam. Você pode obter 5 GB de espaço de sincronização por US $ 14, 95 por ano e 75 GB de espaço de backup por US $ 71, 40 adicionais por ano. Os planos de negócios com o JustCloud, que vêm com mais controles administrativos do que a conta gratuita, custam US $ 34, 95 por mês para até cinco computadores e oferecem 100 GB de armazenamento. Vi esse preço com descontos regulares para US $ 19, 95 por mês. Parte do que eu não gosto no JustCloud é que os descontos são fáceis de encontrar, mas os detalhes do que está incluído em diferentes níveis de serviço não são. Além disso, os preços não são tão atraentes, mesmo com 20% de vantagem. Por exemplo, uma conta do JustCloud Business com 1 TB de espaço que suporta até cinco computadores custa US $ 894 por ano. Um plano de 1 TB com o Dropbox custa apenas US $ 99, 99 por ano. As contas do Dropbox Business começam em US $ 15 por usuário por mês, mas não há limite de armazenamento.

Quando eu comecei a explorar as várias ofertas do JustCloud, uma bandeira vermelha apareceu imediatamente, porque não há como visualizar qualquer tipo de gráfico de comparação para os serviços do JustCloud sem antes se inscrever em uma conta com seu endereço de e-mail. Mesmo assim, você não encontrará uma tabela ou descrição clara do que é e não é incluído em cada um dos vários níveis do plano.

Configuração e recursos

Criar uma conta JustCloud requer um endereço de e-mail, e não muito mais. Você pode fazer login imediatamente em um painel da Web, mas a maioria dos usuários provavelmente desejará instalar aplicativos para seus computadores Windows e Mac primeiro, pois eles oferecem as maneiras mais fáceis de fazer backup e sincronizar arquivos.

A sincronização de arquivos, em poucas palavras, é uma maneira de ter sempre as versões mais recentes de seus arquivos disponíveis, independentemente do dispositivo conectado à Internet que você estiver usando. A maioria dos serviços, incluindo Box e Dropbox, cria uma pasta especial no seu computador e tudo o que você coloca nessa pasta aparece em todos os outros dispositivos nos quais o programa de sincronização está instalado. Por exemplo, a pasta Dropbox no meu PC do escritório tem os mesmos arquivos exatos em suas versões mais recentes que os armazenados no meu Mac doméstico.

O JustCloud funciona de maneira um pouco diferente. Quando sincronizei arquivos do meu PC do escritório, eles não apareceram em uma pasta comum no meu Mac em casa, mas apareceram na janela do programa JustCloud. Ao clicar em um arquivo, ele é aberto, mas com base nas dicas de velocidade e ícone, o programa parece fazer o download do arquivo primeiro, em vez de garantir que a cópia mais recente esteja disponível quando você iniciar o JustCloud pela primeira vez, e é assim que outros programas de sincronização de arquivos funcionam. Não é necessariamente pior, mas é definitivamente diferente e mais lento. E você pode argumentar que não está realmente sincronizando.

No momento em que você começa a enviar arquivos para o JustCloud, percebe que a promessa de armazenamento "ilimitado" de graça é enganosa e obscura. Quando comecei a enviar arquivos, atingi o limite de 15 MB. Megabytes. Não gigabytes. Isso não representa quase nenhum espaço. Como eu tinha algumas imagens entre 2 e 4 MB, as pessoas consumiam a maior parte do espaço.

Acontece que você ganha mais espaço livre testando recursos (50 MB para compartilhar um arquivo, por exemplo) e sendo um cliente fiel (1 GB por mês para cada mês em que você fica por aqui). Eu não ficaria surpreso se o bônus de fidelidade viesse com outras cláusulas não declaradas. É preocupante não obter informações claras com antecedência, mas é ainda pior não ver nenhuma boa impressão. JustCloud não é de todo transparente em termos do que oferece.

Os aplicativos baixados do JustCloud ofereceram uma experiência melhor. Todos os avisos que me orientaram na instalação foram semelhantes aos que eu vi em outros serviços de backup online. Eu poderia selecionar a opção fácil padrão de fazer backup de arquivos que o JustCloud escolheria para mim (documentos, músicas etc.) ou personalizar o conjunto de backup manualmente. Ambas as opções eram claras e objetivas.

Eu personalizei meu aparelho e vi o painel começar a trabalhar, informando o status dos arquivos. Ótimo. Mais uma vez, atingi um limite de espaço rapidamente. Vadio. Ter limites tão mesquinhos na conta gratuita inicial impede que você tenha uma ideia do serviço.

O JustCloud se integra ao Windows Explorer, o que significa que você pode clicar com o botão direito do mouse em qualquer arquivo ou pasta do seu computador e adicioná-lo ao conjunto de backup imediatamente. O JustCloud também oferece controle de versão, permitindo baixar e restaurar versões anteriores de arquivos.

Você se logará no site do JustCloud com frequência, já que todos os recursos de gerenciamento de contas estão lá, e poderá usar o site para acessar seus arquivos, restaurar versões anteriores e muito mais. A interface da Web é decente, mas não gosto que ela não abra visualizações de documentos ou imagens ou reproduza arquivos de música e vídeos quando você clica neles, como serviços como o IDrive. Em vez disso, ele é baixado localmente, o que não era o que eu esperava que acontecesse.

Na Web, você também pode compartilhar arquivos por meio de um link público ou em particular com as pessoas que optar por dar acesso.

JustCloud Mobile Apps

Como mencionado, o JustCloud possui aplicativos móveis para tablets iOS, Android, BlackBerry, Amazon Fire / Kindle Fire e Windows 8. Dei uma guinada no aplicativo para iPhone e achei que, de certa forma, era melhor do que o painel da Web, mas isso não compensava as outras deficiências e frustrações que tive com o serviço. Você pode pelo menos visualizar imagens e tocar música no aplicativo móvel, e ele oferece alguns outros recursos interessantes, como a capacidade de criar um arquivo de texto ou desenhar um doodle sem abrir um aplicativo separado. No entanto, as fotos levaram uma eternidade para carregar, usando 4G ou Wi-Fi, então parece que há espaço para otimizar ainda mais o aplicativo.

Semelhante a muitos outros serviços de sincronização de arquivos, o JustCloud oferece um recurso de backup de fotos em seus aplicativos móveis, que coloca automaticamente cópias de suas fotos na sua conta JustCloud. Esses mesmos recursos têm sido os favoritos dos fãs em aplicativos móveis para SugarSync, Dropbox, Box e outros serviços, por isso estou feliz em encontrá-lo no JustCloud.

Você pode fazer melhor

O JustCloud me mostrou o caminho errado desde o início, por não ter informações claras e transparentes sobre o que você realmente recebe quando se inscreve para usar seu serviço. As contas gratuitas praticamente não têm espaço de armazenamento, pelo menos nos primeiros meses, até você ganhar espaço suficiente em bônus de fidelidade, dificultando a visualização do serviço. E contas pagas são mais caras do que as da concorrência. Você pode fazer melhor? Definitivamente. A PCMag recomenda várias opções de escolha do editor. Um deles é o IDrive, que é uma opção dos editores por seu espaço ilimitado para sincronização de backup e arquivos. Também adoramos o Google Drive e o Microsoft OneDrive, que também oferecem muito espaço de graça e rolam ótimas ferramentas colaborativas de escritório para inicializar.