Revisão e classificação do Liquidplanner

Começando

Quando você se inscreve para experimentar o LiquidPlanner, o aplicativo é aberto com alguns dados pré-preenchidos. É o suficiente para lhe dar uma ideia da estrutura do aplicativo, mas não o suficiente para ver seu poder. Algumas caixas pop-up informam o que é o quê, mas é melhor ler os tutoriais em vídeo do LiquidPlanner para obter uma introdução mais substantiva.

A cada dois anos, desde 2014, eu dou ao LiquidPlanner um novo test drive. É só agora em 2019 que o site está começando a parecer datado. Se você comparar a aparência do LiquidPlanner com a de outros aplicativos de colaboração, está um pouco atrasada. Ele usa um esquema de cores azul e cinza com detalhes em verde ou laranja, e algumas das fontes são pequenininhas. É útil e cheio de informações a cada passo, mas não tem personalidade.

A visualização padrão do LiquidPlanner é a visualização do gráfico de Gantt, embora também ofereça uma visualização do quadro kanban e uma visualização da linha de base. As visualizações de linha de base permitem comparar o estado real de um projeto com o curso original definido, para que você possa identificar como, onde e talvez até por que as tarefas não foram atendidas.

Não demora muito para aprender algumas noções básicas, como criar um novo projeto e adicionar tarefas. Você pode adicionar muitos detalhes a qualquer tarefa e também pode adicionar campos personalizados aos seus cartões de tarefas. O LiquidPlanner suporta marcos, embora demorei um minuto para lembrar como você os criou (resposta: no sinal de adição no canto superior esquerdo da visualização do projeto). No entanto, alguns dos outros recursos e configurações exigem mais esforço.

Para gerenciar projetos, o LiquidPlanner oferece todas as ferramentas que você pode querer ou precisar. Você pode criar e nomear um projeto, adicionar uma descrição, designar vários membros da equipe para trabalhar nele, estabelecer prazos, adicionar marcos e assim por diante. As tarefas podem ter listas de verificação, mas não subtarefas adequadas. Em outras palavras, você pode criar uma lista de verificação para qualquer tarefa, mas os itens dessa lista de verificação não podem ter prazos, anexos e outros detalhes adicionados a eles da maneira que as tarefas podem. As tarefas também podem depender umas das outras. Quando se trata de acompanhar o progresso da sua equipe em seus projetos e trabalhos, você pode criar painéis personalizados que mostram gráficos, tabelas e outras informações gráficas. É fácil se perder na abundância de opções.

Gerenciamento do trabalho

Quando se trata de gerenciar projetos, o LiquidPlanner possui muitos recursos excelentes, como a capacidade de destacar rapidamente um caminho crítico para uma tarefa ou fazer com que o prazo do projeto seja ajustado automaticamente conforme o tempo de conclusão esperado das pessoas para as tarefas mudarem.

Mas o LiquidPlanner não é apenas para gerenciar projetos. Você também pode usá-lo para gerenciamento de recursos e rastrear quem está disponível para assumir novas tarefas e quem está agendado para estar ausente e quando. Os relatórios desempenham um papel importante na parte de gerenciamento de recursos do LiquidPlanner. Usando filtros, você pode gerar alguns relatórios bastante úteis. Por exemplo, você pode agrupar as pessoas por função ou conjunto de habilidades e, em seguida, exibir um relatório mostrando quem está disponível para assumir um novo trabalho quando você tiver uma tarefa a ser designada.

O aplicativo também lida com trabalho ad-hoc, ou seja, tarefas que não fazem parte de um projeto. Você também pode usá-lo para gerenciar filas de tickets.

O LiquidPlanner é tanto uma maneira de trabalhar quanto uma plataforma para acompanhar o trabalho. Em um nível alto, ajuda organizações maiores a gerenciar recursos entre projetos e de acordo com as mudanças de prioridades. É por isso que atrai mais as grandes organizações do que as pequenas.

Digamos, por exemplo, que Genevieve tenha uma tarefa de duas horas que de repente tem prioridade. Como essa mudança de prioridade afeta todos os outros trabalhos atribuídos à Genevieve? Como isso afeta todas as tarefas atribuídas a outras pessoas que dependem do trabalho de Genevieve? E o que acontece quando a tarefa de duas horas de Genevieve acaba levando quatro horas? O LiquidPlanner lida exatamente com esse tipo de malabarismo.

Os funcionários podem inserir os horários de melhor e pior cenário para as tarefas, e o aplicativo acompanha as estimativas e o tempo real até a conclusão. Dessa forma, o LiquidPlanner ajuda as equipes a aprender com o tempo como estimar com mais precisão a duração dos projetos e tarefas.

O LiquidPlanner também usa outros dados relacionados a tarefas. Por exemplo, você pode adicionar prioridades, estimar quanto esforço é necessário para concluir tarefas e atribuir os recursos que estão sendo usados ​​para concluí-lo. A partir daí, o LiquidPlanner pode fazer as contas para determinar as datas de conclusão realistas dos projetos. O sistema também é inteligente o suficiente para esperar que, de tempos em tempos, estimativas, recursos e prioridades mudem. Às vezes, essas mudanças são imprevisíveis e, às vezes, planejadas, como quando um funcionário programa férias. Os membros da equipe podem inserir seu tempo planejado de folga diretamente no LiquidPlanner e, posteriormente, ver exatamente qual trabalho e recursos serão afetados quando eles saírem. A capacidade de fazer isso permite que os gerentes reatribuam o trabalho adequadamente.

Se nada mais, o LiquidPlanner é certamente sofisticado. Aprender a usar o sistema não apenas leva tempo, mas o mesmo vale para configurá-lo adequadamente para suas necessidades. Que tipos de campos personalizados você precisa? Quais widgets do painel funcionam melhor para você? Como você deve organizar projetos em pastas? Espere investir uma quantidade significativa de tempo em funcionamento. Esse nem sempre é o caso das ferramentas de gerenciamento de projetos projetadas para equipes menores, como Projetos de Trabalho em Equipe e Projetos Fáceis. Esses outros aplicativos permitem que você inicie rapidamente, embora não façam tanto quanto o LiquidPlanner.

Além de ter campos onde você pode estimar quanto tempo uma tarefa levará, o LiquidPlanner possui uma ferramenta de rastreamento de tempo integrada. Você pode ativá-lo e executá-lo no seu navegador enquanto trabalha. Quando terminar, você para o cronômetro e salva ou descarta os minutos capturados. O horário é registrado no cartão de tarefas e em um quadro de horários, que você pode exportar para usar em um sistema de faturamento ou faturamento, pois não está incluído. Se você esquecer de iniciar um cronômetro, sempre poderá inserir o horário trabalhado manualmente ou corrigir um registro de horário após o fato.

Em sua capacidade mais avançada, o LiquidPlanner facilita o ajuste de agendas, listas de tarefas e outros dados conforme as prioridades e realidades mudam. Embora você precise fazer alguns ajustes manualmente, muitos são automatizados. Por exemplo, digamos que um membro da equipe tenha várias tarefas atribuídas a ela em três projetos e, em seguida, um de seus projetos repentinamente é colocado em espera. Todas as tarefas dos outros dois projetos podem ser reajustadas dinamicamente para aproveitar o tempo que ela acabou de ganhar com o projeto em pausa. Os gerentes de projeto sempre têm a capacidade de alterar prioridades de tarefas e projetos, e o LiquidPlanner simplifica isso com a funcionalidade de arrastar e soltar.

Membros da equipe e convidados

Ao adicionar novos colegas de equipe à sua conta LiquidPlanner, você pode dar a eles acesso total ou restringir o que eles podem fazer e ver. As opções para funções são:

• Membro Restrito, ou seja, aqueles que estão restritos a projetos específicos que um co-proprietário define;
• Membro Titular, ou seja, colaboradores que podem visualizar e atualizar projetos e acessar relatórios de guias de projetos e relatórios de carga de trabalho de recursos de pessoas;
• Gerente, ou seja, gerente de projeto ou gerente funcional, que obtém acesso a análises e quadros de horários avançados; e
• Administrador.

Além disso, você pode dar aos clientes e outras pessoas uma visão limitada do LiquidPlanner para que eles possam ver o progresso de um projeto conforme apropriado e sem poder tocar em nada. Para esse tipo de acesso, você pode ter um Membro Virtual, Portal Guest ou Dashboard Guest. Nenhuma dessas funções é cobrada como membro da sua conta. Os membros virtuais são geralmente indivíduos externos à organização, como um contratado, aos quais foi atribuída uma tarefa. Eles nem sequer conseguem um login. Eles apenas visualizam um link para as informações relevantes. Um Convidado do Portal obtém um login, mas apenas permite que ele veja projetos especificados. Eles podem ver alguns detalhes e postar comentários, mas é tudo. Painel Os convidados geralmente são executivos ou clientes e obtêm acesso somente para visualização aos painéis que você seleciona.

O LiquidPlanner possui várias excelentes ferramentas de relatório, todas localizadas na área de análise. Muitos dos relatórios mostram um saldo de horas registradas versus horas estimadas restantes em um projeto, ao qual o LiquidPlanner se refere como relatórios de visualização completa. Parece confuso para você? O painel possui muitos links úteis para treinar vídeos e páginas da Web que ensinam o que são essas coisas e como usá-las.

Aplicativos e integrações

O LiquidPlanner suporta a integração com vários serviços, incluindo uma variedade de calendários online, Box, Dropbox e Google Drive. Anteriormente, o Salesforce era suportado por membros Professional e Enterprise, mas estava sendo descontinuado. Você pode se conectar ao Zendesk, mas não é uma configuração de um toque. Você pode criar integrações usando a API aberta do LiquidPlanner ou através de aplicativos de automação de terceiros, como Zapier e Cloudpipes. Esses aplicativos de terceiros podem ajudá-lo a conectar o LiquidPlanner a ferramentas, mesmo que o LiquidPlanner não tenha construído uma integração de um toque para eles.

Se houver uma ferramenta que você deseja conectar, talvez seja necessário fazer um pouco de trabalho para garantir que isso seja possível. Os clientes LiquidPlanner Professional e Enterprise também têm acesso a uma API aberta.

Para equipes com uma força de trabalho móvel, o LiquidPlanner possui aplicativos móveis para dispositivos iPhone, iPad e Android.

Tempo é dinheiro

O LiquidPlanner é uma ferramenta on-line capaz de gerenciar projetos e gerenciar trabalhos, com excelentes recursos para ajudar as equipes a concluir o trabalho. No entanto, está começando a mostrar a sua idade, e espero que a atualização do site esteja no horizonte. Como o LiquidPlanner é rico em recursos e usa um sistema exclusivo para priorizar e inserir estimativas de tempo, pode ser muito absorvido. Vídeos de treinamento e ótimas ferramentas de relatórios trabalham juntos para torná-lo uma plataforma eficiente e voltada para os negócios. É caro, mas para as grandes organizações que levam a sério a produtividade e desejam mudar a forma como funcionam, o LiquidPlanner vale a pena o investimento.