Vídeo: TRANSFORMEI MEU PC NO DA NASA! - Nerd Hi-Tech 09 (Outubro 2024)
Desde que o iPad chegou em 2010, o papel do PC foi bastante examinado. É um fator de forma moribundo? É algo que os consumidores não precisam mais? O smartphone é o único dispositivo que as pessoas usarão algum dia? O tablet matará o PC?
O primeiro para dispositivos móveis significa simplesmente que o smartphone é o principal ponto de engajamento, mas isso varia de acordo com o aplicativo. Algo como o Netflix, por exemplo, é consumido principalmente em dispositivos de tela maior, como PCs, TVs e tablets. O Microsoft Office e outros aplicativos corporativos ou comerciais são usados principalmente em PCs. Mas como o smartphone está sempre conosco, é crucial que os aplicativos para PC tenham experiências complementares com o smartphone.
Mas quando se trata de software e serviços para consumidores, a estratégia é invertida. O celular tem sido o mantra para desenvolvedores e estrategistas de software para consumidores nos últimos anos. Mas eu sugiro que muitos desses aplicativos somente para dispositivos móveis também possam se beneficiar da experiência com um PC.
Curiosamente, os dados globais nos dizem que o PC ainda é muito usado diariamente em quase todos os dados demográficos.
Como você pode ver, a quantidade de tempo gasto por dia nos PCs ainda é significativa. Nossas estimativas indicam que ~ 1, 3 bilhão de pessoas possuem pessoalmente um PC, em comparação com os quase 3 bilhões de pessoas que possuem um smartphone. A média global de tempo gasto usando um PC todos os dias por cerca de 1, 3 bilhão de pessoas é de 3, 54 horas por dia.
O que ficou claro há alguns anos foi que o smartphone não estava necessariamente tirando um tempo do PC, mas aumentando o tempo total gasto com dispositivos e estando na Internet todos os dias. Relembrando anos de dados, o tempo diário gasto em um PC permaneceu praticamente estável, enquanto o tempo diário em um smartphone aumentou dramaticamente. As pessoas parecem usar os dois dispositivos de forma independente e em conjunto para navegar na web, se comunicar, jogar, assistir a vídeos, estar nas mídias sociais e comprar mais do que nunca.
Também é importante observar que, globalmente, os millennials ainda passam muito tempo em seus PCs. A falácia é pensar que a única maneira de atingir a geração do milênio é com um aplicativo móvel. Embora eles gastem muito tempo em seus telefones e aplicativos, os dados sugerem que seria um erro não oferecer aos millennials uma maneira de se envolver com software ou serviços em seus PCs, desde que não cegamente duplicar sua estratégia para celular no computador.
Acredito que o verdadeiro debate deveria ser se um site ou aplicativo seria criado. Para mim, o caminho é claro - faça um aplicativo. Veja o Twitter, por exemplo. É uma primeira experiência móvel; O site e o aplicativo de desktop do Twitter são muito ruins em comparação com outros aplicativos do cliente para macOS e Windows 10. Eu diria que o Twitter está perdendo um ponto de engajamento significativo no PC, dado o tempo que as pessoas passam navegando na Web em busca de notícias e entretenimento enquanto em seus computadores.
O Snapchat também tem uma oportunidade aqui. O valor de poder enviar mensagens a amigos da área de trabalho faz muito sentido. O contra-argumento é que não é tão difícil pegar seu smartphone e abrir o aplicativo para enviar um estalo. No entanto, isso perde o aumento do atrito nessa experiência. Por exemplo, eu uso o Slack bastante para trabalho e coisas pessoais, mas apenas porque está disponível no celular e no computador.
O Facebook também pode considerar aplicativos de desktop robustos para o Instagram e o Facebook Messenger; as soluções baseadas em navegador ficam enterradas em uma montanha de abas abertas. Os aplicativos oferecem notificações avançadas e uma experiência mais visual.
Estar em primeiro lugar no celular é a estratégia certa. Priorize a experiência móvel, mas não esqueça que os clientes também passam muitas horas por dia na frente de seus PCs.
