Revisão e classificação planejáveis

Planejável (que começa em US $ 39 por mês para um espaço de trabalho para o plano Starter) é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social projetada para a tarefa de gerenciar várias plataformas de mídia social a partir de um painel facilmente acessível. O Planable foi lançado no mercado há três anos por gerentes de mídia social que estavam descontentes com os produtos e fluxos de trabalho existentes e que queriam uma maneira melhor de colaborar, planejar e gerenciar campanhas e marcas em diferentes projetos.

A força principal do Planable é como é intuitivo. Projetado para parecer, sentir e operar como mídias sociais ou sites de compartilhamento como o Facebook ou, apresenta uma interface de usuário (UI) com foco visual, criada em torno do gerenciamento de conteúdo, publicação automatizada, envolvimento do cliente e gerenciamento de várias contas. A capacidade de visualizar rapidamente as postagens de mídia social como elas aparecerão não pode ser subestimada e fornece ao Planable uma rara interface do usuário "o que você vê é o que obtém" (WYSIWYG).

Com as necessidades dos gerentes de mídia social em mente, o Planable facilita a cobertura dos requisitos de clientes e marcas. Ele se adapta bem ao processo de planejamento e implementação de conteúdo em várias etapas e faz do Planable uma ferramenta intuitiva para criar e agendar postagens. É muito conveniente ter um painel unificado de mídia social ou centro de controle facilmente acessível. Nesse sentido, o Planable é semelhante ao Loomly, que se concentra em permitir a criação e o planejamento rápidos e criativos de postagens.

O Planable carece de recursos suficientes de escuta social e rastreamento de influenciadores, o que pode torná-lo mais valioso para pequenas e médias empresas (SMB) que possuem um portfólio de ferramentas de análise e gerenciamento de mídia social nas quais confiar. Para ferramentas que se concentram no sentimento e no rastreamento mais profundo da reputação da marca, o Sendible, o Talkwalker ou mesmo a nossa seleção de editores, Sprout Social, são apostas muito melhores para oferecer uma análise profunda. A adição dessa funcionalidade ao Planable pode se adequar a algumas SMBs, mas atrapalha o foco da criação de conteúdo e pós-agendamento.

No centro do fluxo de trabalho do Planable estão os Espaços de Trabalho, a empresa define um espaço de trabalho como "um local de colaboração para o conteúdo de mídia social da sua marca. Onde você pode criar, revisar, colaborar, publicar postagens e manter todos no fluxo".

É evidente desde o início que o Planable está focado na criação, planejamento e aprovação de postagens. Planejável não é a solução a ser analisada se sua empresa exigir análises ou relatórios, pois não realiza essas tarefas. Também não oferece uma plataforma para responder a postagens ou se envolver com comentaristas.

O Planable foi criado para simplificar e agrupar as mídias sociais e seus muitos recursos aprimoram esse objetivo. É uma ferramenta do gerenciador de mídia social, criada por gerentes de mídia social que tentam resolver os desafios de gerenciar várias contas sociais simultaneamente.

Preços e configuração

Os planos planejáveis ​​começam em US $ 39 para um espaço de trabalho para o plano Starter; isso oferece até três usuários e postagens ilimitadas por mês. O plano Premium custa US $ 99 por mês e inclui cinco áreas de trabalho e acesso para sete usuários, além de páginas e postagens ilimitadas. Um plano Enterprise está disponível, mas o preço depende do número de áreas de trabalho e usuários necessários. Os assinantes dessa camada também obtêm recursos avançados e suporte ao cliente em tempo real.

Os preços são bem projetados para as necessidades de pequenas e médias empresas que podem ter um especialista em mídia social dedicado ou que podem executar a tarefa de publicar e manter canais para diferentes pessoas em momentos diferentes. Loomly, que também se concentra na organização de mídias sociais e no agendamento de postagens, custa menos US $ 36 por mês para dois usuários, mas é limitado a 10 contas sociais com uploads e postagens ilimitados. Isso pode ser mais do que suficiente para as necessidades de uma SMB.

A beleza da interface do usuário do Planable é que ela é intuitiva e semelhante às interfaces familiares de mídia social. Isso facilita a integração de novos usuários ou gerentes, porque parece e se parece com as ferramentas que eles já usam.

A instalação é igualmente intuitiva com uma tela interativa que orienta os usuários em cada etapa. Depois de inserir o nome de uma empresa ou marca e adicionar um logotipo, os usuários precisam escolher se são uma agência ou uma marca. As agências gerenciam várias marcas e Brand é para gerenciar uma única marca; a última parece ser a melhor abordagem para a maioria dos aplicativos SMB que atendem às necessidades de mídia social de uma empresa.

Após selecionar o tipo de solução, a próxima página solicita que você insira o email e o nome dos membros da sua equipe. Este também é o local para atribuir administradores, escritores ou gerentes de cobrança. Depois que a equipe e os colaboradores forem designados, o próximo passo é adicionar os canais de mídia social da marca. É aqui que você insere suas credenciais do Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn. A inserção desses itens no Planable captura a marca e os logotipos dos canais de mídia social para personalizar ainda mais a marca do painel.

Achei o processo de configuração de mídia social guiado pelo Planable ser rápido e intuitivo. É um dos mais rápidos e diretos dos produtos que testamos, com o Loomly sendo igualmente rápido para começar a operar. Adicionar várias contas de mídia social ao Buffer ainda foi o mais rápido que experimentei ao fazer esse resumo.

Após configurar as credenciais, a página do fluxo de trabalho de aprovação permite definir as aprovações de publicação necessárias, além de agendar automaticamente as postagens após a aprovação. As opções são bem apresentadas e bem explicadas. Depois que todas as credenciais são configuradas, o Planable coloca tudo facilmente acessível em uma página. Você pode alternar entre diferentes canais de mídia social e fontes de dados do seu espaço de trabalho e a página será alterada de acordo.

A capacidade de configurar aprovações é enorme para uma ferramenta de mídia social que pode ter vários usuários ou equipes trabalhando nas mesmas marcas. As configurações de aprovação ajudam a evitar o grande problema de postagem inadvertida. A configuração de aprovações também ajuda a gerenciar clientes ou clientes que podem ter a última palavra antes que a mensagem de uma marca seja enviada.

Painel completo para gerentes de mídia social

O espaço de trabalho do Planable oferece uma seleção rápida de visualizações em um menu suspenso no lado esquerdo. Os gerentes podem escolher entre uma visualização Feed para um feed cronológico de postagens, uma visualização do Calendário ideal para obter uma visão geral das postagens planejadas. Clicar nos diferentes botões de mídia social nesta página revela rapidamente as postagens de cada rede social e a hora em que elas estão programadas para serem enviadas. Clicar em qualquer postagem individual aumenta e revela os comentários feitos pelos membros da equipe. Eu achei a conveniência de poder alternar entre os modos Desktop e Celular, conveniente e útil ao prever a aparência das postagens em monitores grandes, bem como em telas menores de tablets ou smartphones.

O planejamento é excelente para agrupar e apresentar as contas de mídia social de uma marca em uma página fácil de gerenciar. O objetivo do Planable é reduzir a confusão de ter que usar planilhas ou vários aplicativos para criar, editar e aprovar postagens. Como uma interface de usuário única, o Planable é surpreendentemente robusto e pode gerenciar várias marcas e campanhas em um único local. A exibição em lista mostra postagens sem nenhum trabalho artístico e fornece à rede social, além de tags específicas relacionadas às postagens. Por fim, há uma visualização em Grade, que apresenta principalmente imagens e histórias do Instagram. Essa é uma configuração muito visual e fornece aos usuários um guia rápido e completo para as postagens, o número de curtidas e mensagens em cada postagem e até as histórias do Instagram.

Para compor uma nova postagem, clique no botão verde de composição no lado direito. Isso invoca uma janela flutuante que permite aos escritores escolher quais canais de mídia social desejam publicar simplesmente clicando nos ícones desses canais. Os usuários são apresentados com várias opções convenientes. Eles podem escolher entre uma publicação ou uma história, inserir texto, imagens, vídeos ou gifs animados. Um botão emoji dedicado revela uma seleção de emoji que também pode ser adicionada às postagens. É possível selecionar uma data personalizada para publicação, definir horários preferenciais para publicação de postagens e alterar os fusos horários da publicação, se necessário.

Existem controles de permissões de várias camadas no Planable que facilitam o convite de usuários convidados (ou no caso de agências, clientes ou gerentes seniores) para poder aprovar comentários e postagens. Clientes ou convidados não terão acesso às ferramentas na criação ou modificação de postagens, mas terão a aprovação final. Da mesma forma, é fácil convidar colaboradores para criar, agendar e publicar postagens. As permissões também permitem ocultar os comentários da equipe do cliente.

A quantidade de controle oferecida pelo espaço de trabalho da Planable é impressionante e mostra as necessidades e os desafios dos gerentes de mídia social e também dos criadores de conteúdo. Os usuários apreciarão como clicar nos diferentes ícones de mídia social altera a caixa de entrada de texto e gera diretrizes, dependendo da ferramenta de mídia social em que você está trabalhando (por exemplo, a contagem de palavras de 280 caracteres do Twitter é imposta).

Agendamento e publicações em massa

Para marcas ou empresas que executam campanhas ou promoções, que criaram postagens em massa que precisam ser enviadas por um período específico, o agendamento de postagem do Planable e a abordagem focada no calendário são muito úteis. As postagens pré-preparadas podem ser usadas para preencher o calendário com antecedência e agendar conforme necessário. Isso se torna ainda mais importante para os gerentes de mídia social que lidam com várias marcas ou projetos simultaneamente.

A capacidade de mudar nos espaços de trabalho e obter uma visão geral de cada marca, mas ao mesmo tempo, são necessários apenas alguns cliques para se aprofundar em postagens específicas e colaborar com os membros da equipe.

A força do Planable está em sua capacidade de mostrar planos de mídia social de maneira organizada e fácil de trabalhar. Ele atende às necessidades dos gerentes de mídia social que desejam ter uma visão geral do que está no quadro e é uma ótima ferramenta que mostra à gerência sênior a amplitude e o escopo do valor de um mês de postagens de mídia social em um formato visualmente acessível e fácil de digerir.

Planejável pode estar em conformidade com as necessidades particulares da maioria das empresas. É flexível o suficiente para lidar com várias contas de mídia social de uma marca (ou seja, cinco contas do Instagram ou várias páginas do Facebook) e consegue tornar tudo facilmente acessível a partir de uma página. O paradigma do espaço de trabalho é muito versátil na coleta e triagem de várias contas de mídia social.

Ser capaz de agendar e criar postagens em massa é mais o domínio das equipes do que dos indivíduos, e o Planable pode receber um mês inteiro de postagens de mídia social e agendá-las por meio de uma interface intuitiva de arrastar e soltar. Planejável se destaca em termos de facilidade de uso e personalização em camadas.