Índice:
- Escolha dos Leitores: VPNs
- VENCEDORES: REDES PRIVADAS VIRTUAIS (VPNs)
- VPNs para o trabalho
- VENCEDORES: VPNs DE NEGÓCIOS
Vídeo: The Best VPN in 2020? Ultimate VPN Comparison (Outubro 2024)
Para a pesquisa do Readers 'Choice Award deste mês, perguntamos sobre os serviços de rede virtual privada que você usa para atividades online pessoais e relacionadas ao trabalho.
As empresas há muito usam VPNs para conectar com segurança seus funcionários remotos e filiais à sua sede, mas nos últimos anos, as VPNs ganharam popularidade para uso pessoal. As VPNs pessoais tornam você mais anônimo online, criptografando o tráfego da Internet e ocultando o seu endereço IP. Se você se conectar a um servidor VPN em outro país, também poderá acessar conteúdo, como streaming de filmes, disponíveis apenas nesse país.
Se você atualmente não usa uma VPN pessoal, pode pensar que aqueles que o fazem estão extremamente preocupados com sua privacidade online. Segundo um estudo recente, esse nem sempre é o principal fator motivador.
No geral, permanecer anônimo fica cerca de 20 pontos percentuais atrás do acesso a melhores conteúdos de entretenimento, o que foi citado por mais da metade dos participantes como fator principal. O anonimato é o fator motivador número um entre os usuários pessoais de VPN nos Estados Unidos, enquanto na região Ásia-Pacífico, quase o dobro dos entrevistados optaram por acessar o melhor conteúdo como fator principal.
Se você usa redes Wi-Fi públicas, é praticamente impossível avaliar a segurança da rede. A rede é legítima ou o host está tentando roubar seus dados? Outros usuários da rede estão detectando seu tráfego Wi-Fi para capturar suas informações? Considere usar uma VPN. Se você estiver usando um laptop ou smartphone, pode se conectar a um serviço VPN e ocultar seu tráfego dos bisbilhoteiros. Em casa, você também pode instalar um serviço VPN na maioria dos roteadores, para que o tráfego de todos os dispositivos da rede, incluindo dispositivos de streaming digital, como um Roku ou Apple TV, passe pelo serviço.
Esse tipo de proteção não é caro. Existem dezenas de empresas que oferecem serviços pessoais de VPN que custam apenas alguns dólares por mês, geralmente com descontos substanciais, se você estiver disposto a assinar por um ano ou mais. Existem até alguns serviços de VPN gratuitos, mas lembre-se de que o provedor deve ganhar dinheiro de alguma forma, para que eles possam exibir anúncios, limitar sua largura de banda ou tráfego ou até vender seus dados. (Claro, também não há nada que impeça um serviço pago de fazer isso.)
Os participantes da nossa pesquisa usaram uma variedade de serviços VPN pessoais. Nove serviços tiveram pelo menos 50 respostas, o mínimo a ser incluído em nossa análise. Por outro lado, as respostas de VPN de negócios foram dominadas por duas das maiores empresas de computação corporativa: Cisco e Microsoft.
Solicitou-se aos nossos entrevistados que classificassem seus serviços de VPN em uma variedade de fatores, desde satisfação e probabilidade geral até recomendação de configuração, desempenho e confiabilidade. Continue lendo para ver quais eles dizem oferecer a experiência mais satisfatória. O serviço certo pode ajudá-lo a manter-se vigilante sobre sua segurança online e aprimorar sua experiência online.
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Escolha dos Leitores: VPNs
Existem muitos serviços pessoais de VPN e a maioria não é um nome familiar. Ainda assim, ficamos satisfeitos ao ver que os entrevistados da pesquisa geralmente estão satisfeitos. Um serviço, o Acesso à Internet Privado, destacou-se dos demais, recebendo a classificação mais alta em termos de satisfação geral e probabilidade de recomendar, e ganhando o nosso primeiro Prêmio PCMag Readers 'Choice for VPNs pessoais. (Também é uma das nossas VPNs Editors 'Choice).
O acesso privado à Internet estava no topo ou quase no topo em todas as medidas de satisfação. O índice de satisfação geral do serviço foi de 8, 8 e a probabilidade de recomendação foi de 9, 1, nota máxima entre os nove serviços em nossa análise. (Todas as classificações de satisfação estão em uma escala de 0 para extremamente insatisfeito e 10 para extremamente satisfeito.) O acesso privado à Internet também teve as melhores notas para satisfação com o desempenho (8, 5), mantendo os usuários seguros on-line (9, 0) e confiabilidade (9, 0). Ele também empatou com o Windscribe para obter a classificação mais alta em satisfação com a confiabilidade (8, 7) e facilidade de uso (9, 0). O ExpressVPN também recebeu um 9.0 por satisfação com a facilidade de uso.
Onde quer que o acesso privado à Internet não chegasse ao topo, não ficava muito para trás. Sua satisfação com a classificação de custo de 8, 7 foi a segunda do KeepSolid VPN Unlimited 9.0 e sua excelente classificação de satisfação com a facilidade de configuração da 9.1 ficou logo atrás da 9.2 da Windscribe.
O ExpressVPN obteve a segunda melhor classificação geral de satisfação, 8, 7, logo atrás do Acesso Privado à Internet. Em geral, suas pontuações foram muito boas, embora apresentassem a menor classificação de satisfação com o custo (7, 3). Até o momento em que este artigo foi escrito, o plano mais barato da ExpressVPN custa US $ 8, 32 por 12 meses, em comparação com o KeepSolid VPN Unlimited, que cai para US $ 2, 78 por três anos e US $ 199 para uma assinatura vitalícia. O acesso privado à Internet oferece um plano de dois anos por US $ 2, 91 por mês.
O KeepSolid e o ExpressVPN tiveram a maior porcentagem de respondentes que precisavam de suporte técnico nos últimos 12 meses - 41% e 30%, respectivamente - muito acima da média da categoria de 19%.
O IPVanish (8.6) e o Windscribe (8.5) também tiveram índices de satisfação geral muito bons. A IPVanish, no entanto, teve uma classificação decepcionante em relação à satisfação com o custo (7, 7). O plano mais barato da empresa é de US $ 6, 49 por um ano. A probabilidade de a Windscribe recomendar uma classificação era de 8, 9, perdendo apenas para o Acesso Privado à Internet.
O NordVPN - outro vencedor do PCMag Editors 'Choice com nossos analistas no PCMag Labs - recebeu mais respostas do que qualquer outro provedor em nossa pesquisa. O serviço recebeu as melhores notas de satisfação com a facilidade de configuração (8.9), facilidade de uso (8.7), mantendo o usuário seguro online (8.7) e sendo confiável (8.7). No entanto, a maioria das outras classificações da empresa - incluindo a satisfação geral (8, 3) e a probabilidade de recomendar (8, 5) - estavam no meio do pacote. Nosso terceiro Editors 'Choice, TunnelBear, em geral, ficou logo atrás do NordVPN.
A maioria das pessoas conhece a Symantec e sua linha de produtos de segurança Norton. No entanto, o Norton Wi-Fi Privacy VPN terminou quase no final de quase todas as medidas de satisfação. Ele obteve as classificações mais baixas de satisfação com desempenho (7, 0), confiabilidade (7, 1), facilidade de configuração (7, 6), facilidade de uso (7, 6) e manutenção do usuário on-line seguro (7, 6). O índice de satisfação geral da Norton de 7, 6 foi empatado com o PureVPN pelo pior do lote.
VENCEDORES: REDES PRIVADAS VIRTUAIS (VPNs)
O Acesso à Internet privado recebeu classificações consistentemente altas de seus usuários em todos os aspectos da satisfação da VPN, desde a facilidade de configuração e facilidade de uso até desempenho, confiabilidade, confiabilidade e segurança. Esse é um pacote vencedor, digno do nosso primeiro prêmio Readers 'Choice para VPNs pessoais.
VPNs para o trabalho
A configuração de uma VPN para empresas é mais complicada e dispendiosa, pois é necessário instalar e configurar as duas extremidades da conexão: o cliente remoto e o servidor doméstico ao qual ela se conectará. É um negócio muito maior do que os serviços VPN pessoais acima, onde sua VPN se conecta aos servidores da empresa em diferentes locais do mundo.
O objetivo é um link criptografado para o tráfego entre o dispositivo de um trabalhador (seja um PC, tablet ou telefone) e um servidor no escritório. O efeito é o mesmo para o tráfego de PC do funcionário como seria com uma VPN pessoal - mas o acesso fornecido é protegido e oferece acesso a arquivos ou serviços específicos no trabalho.
A Cisco e a Microsoft foram as únicas empresas que receberam respostas suficientes para serem incluídas em nossa análise de VPNs comerciais. Os entrevistados ficaram muito mais satisfeitos com a VPN AnyConnect da Cisco em geral, por isso ela recebe nosso primeiro Business Choice Award por VPNs corporativas.
A Cisco teve índices de satisfação mais altos em todas as medidas, incluindo satisfação geral (8, 3 a 7, 3), probabilidade de recomendação (7, 6 a 7, 1), facilidade de uso (8, 3 a 7, 6), desempenho (8, 2 a 7, 3) e desempenho (8, 2 a 7, 3) e confiabilidade (8, 4 a 7, 4). A pontuação quase um ponto máximo mais alta em muitos casos mostra a Cisco claramente tornando as coisas muito mais fáceis para os usuários finais.
Dito isto, as pontuações das duas empresas com probabilidade de recomendar não são altas. Portanto, a pontuação do Net Promoter Scores também é muito baixa, 13% para a Cisco e apenas 2% para a Microsoft, indicando que ninguém realmente ama a VPN de trabalho exigida por seus departamentos de TI.
VENCEDORES: VPNs DE NEGÓCIOS
Cisco
A Cisco está fazendo um trabalho muito melhor do que sua rival, a Microsoft, para manter seus usuários satisfeitos com sua experiência em VPN. A empresa obteve índices de satisfação substancialmente mais altos em todos os setores. As empresas que desejam manter os funcionários felizes e manter os dados seguros devem considerar a Cisco primeiro.
