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Muitas vezes fui chamado de apologista do Vale do Silício e não nego ver a região como uma das áreas mais tecnologicamente criativas do mundo. Eu já vi isso evoluir do pomar de frutas sonolento da minha juventude, no início dos anos 50, para um centro de tecnologia de classe mundial.
Cada vez mais, vejo o Vale do Silício pintado como vilão, em vez de inovador criativo que impulsiona grande parte de nossas descobertas tecnológicas e da economia mundial. Ele lançou um verdadeiro fardo sobre a região e chamou a atenção de agências reguladoras em todo o mundo.
Conversei com alguns pioneiros da indústria que, como eu, estão no Vale do Silício há décadas. Eles estão seriamente preocupados com o tom da cobertura da imprensa no Vale do Silício. De fato, o San Jose Mercury News , nosso jornal local, escreveu uma história na semana passada com a manchete: "O mês do semana terrível, horrível, horrível, inútil, muito ruim, ok".
Cita Trever Potter, presidente do Campaign Legal Center e ex-presidente da Comissão Federal de Eleições, que escreveu em uma recente carta a Mark Zuckerberg que o Facebook "foi usado como cúmplice no esforço de um governo estrangeiro para minar a auto-democracia democrática. governança nos Estados Unidos ". Ele continua pedindo à rede social que "promova o engajamento democrático seja transparente sobre como os atores estrangeiros usaram a mesma plataforma para minar nossa democracia".
Alguns dias após a publicação da história, o Facebook anunciou que entregaria anúncios vinculados à Rússia ao Congresso e seria mais transparente com relação aos anúncios políticos exibidos em sua plataforma.
Mas essa não é a única dor de cabeça da rede social. Uma investigação do ProPublica descobriu que a plataforma de anúncios de autoatendimento do Facebook permitia que s segmentassem grupos com identificadores ofensivos, como "odiadores de judeus". Sheryl Sandberg, COO, disse que estava "enojada e decepcionada" e anunciou que o Facebook estaria "fortalecendo nossas políticas e ferramentas de segmentação de anúncios".
Enquanto me preocupo com a imagem do Valley, também me preocupo com o fato de o mundo da engenharia criar produtos com demasiada frequência, sem realmente entender como eles afetarão os do mundo real ou seu impacto a longo prazo. Facebook, Google e Twitter têm grandes virtudes, mas também sérias falhas no que diz respeito à privacidade e, mais recentemente, à desinformação.
Temo que um dia de acerto de contas esteja sobre nós. As grandes empresas de tecnologia serão desafiadas de maneiras que não estão preparadas para lidar. Não sei como a tecnologia encontrará um caminho de volta às boas graças do público, mas se eles não encontrarem uma maneira de se auto-regular e serem mais éticos, suspeito que veremos muito mais supervisão regulatória.