Software, robôs para substituir um terço dos empregos até 2025

A tecnologia certamente está mudando a natureza dos empregos e do trabalho, e eu estava bastante interessado em ver algumas das estatísticas e previsões que o Gartner apresentou esta semana sugerindo que mudanças ainda mais radicais estão por vir.

Até 2025, um em cada três empregos será convertido em software, robôs ou máquinas inteligentes, disse Peter Sondergaard, vice-presidente sênior e chefe global de pesquisa, em seu discurso.

Mais cedo, até 2018, as empresas digitais exigirão 50% menos trabalhadores de processos de negócios, mas as empresas digitais promoverão um aumento de 500% nos trabalhos digitais. Em outras palavras, a própria natureza dos trabalhos estará mudando e isso terá um enorme impacto na contratação de TI, mas também nos indivíduos da força de trabalho.

Nesse período, as habilidades que os departamentos de TI procurarão mudarão drasticamente, disse Sondergaard. Atualmente, as habilidades mais necessárias lidam com mobilidade, melhorando a experiência do usuário e as ciências dos dados. Mas em 2017, as grandes habilidades se concentrarão em máquinas inteligentes (incluindo a Internet das coisas), robótica, julgamento automatizado e ética digital.

Até 2020, haverá um aumento de novos empregos especializados, disse ele, com as principais habilidades, incluindo especialistas em integração, arquitetos de negócios digitais, analistas de regulamentação e profissionais de risco - além de uma necessidade contínua de advogados.

Parte dessa contratação ocorrerá nos departamentos tradicionais de TI, mas ainda mais poderão ocorrer em diferentes unidades de negócios da organização. "As novas startups digitais em suas unidades de negócios estão sedentas por analistas de dados, desenvolvedores de software e equipe de gerenciamento de nuvem, e geralmente as contratam mais rápido que a TI", disse Sondergaard. "Eles podem estar experimentando máquinas inteligentes, buscando o conhecimento tecnológico que a TI geralmente não possui".

Em outra apresentação sobre máquinas inteligentes, Tom Austin, do Gartner, resumiu o impacto nos trabalhos gerais causados ​​pela proliferação de tais máquinas, incluindo máquinas físicas como veículos autônomos, robôs inteligentes e auxiliares focados em máquinas; e máquinas virtuais, como assistentes pessoais (como Siri ou Google Now), consultores inteligentes (como Watson) e auxiliares de linguagem natural (como tradução automática).

Ele disse que espera que a maioria das "carreiras não rotineiras" - praticamente o que costumávamos chamar de "trabalhadores do conhecimento" - seja impactada até 2020. Alguns desses empregos serão eliminados, enquanto outros serão aprimorados ou alterados.

É um olhar sóbrio - alguns empregos serão ganhos, outros serão perdidos e muitos mudarão. Isso pode estar entre as mudanças diretas mais substanciais que impactarão muitos de nós nos próximos anos.