Revisão e classificação do leitor de chip quadrado

O Square Chip Card Reader custa US $ 29 e permite aceitar pagamentos de cartões magtripe mais antigos e de cartões de crédito lascados mais recentes. Se você se registrar em uma conta, a Square enviará um leitor gratuitamente, mas esse modelo suporta apenas cartões de tarja magnética, não o novo padrão de segurança EMV. Este pequeno quadrado de plástico branco que se conecta ao fone de ouvido do seu dispositivo é de longe o leitor mais esteticamente agradável que eu testei. Quando conectado, ele pode começar a aceitar pagamentos imediatamente. O sistema funciona através de Wi-Fi ou conexão de dados de telefone celular. Também é alimentado por bateria e possui uma porta micro USB para carregar. Testei o dongle em um Motorola Moto X.

Vendendo e sendo pago

Ganhar dinheiro é tão simples quanto escolher uma quantia e passar um cartão. Se você possui itens vendidos regularmente, também pode configurar uma prateleira virtual com todos os itens à venda e selecioná-los na prateleira para registrar automaticamente um total. Você pode passar o cartão de crédito através do leitor ou digitar o número do cartão manualmente. Você também pode aceitar dinheiro e usar o Square para rastreamento e recebimentos, mas o valor real está no cartão de crédito.

Depois que o comprador rouba seu cartão, a Square prepara um recibo, que pode incluir cobranças detalhadas, localização ou o logotipo da sua empresa. O cliente assina o recibo usando um dedo na tela de toque (que funciona muito bem em tablets e é bom o suficiente em telas menores do telefone), adiciona uma dica, se desejar, e escolhe receber o recibo por e-mail ou como uma mensagem de texto. Cada recibo também possui um URL exclusivo.

O novo leitor Square também suporta cartões EMV. No futuro, um número crescente de cartões de crédito e débito contará com chips de segurança incorporados para tornar as transações menos arriscadas para os consumidores. O novo dongle possui dois slots separados. Você pode passar os cartões de tarja magnética por um slot, como de costume. No entanto, se você tiver um cartão com chip, poderá inserir o chip primeiro verticalmente no segundo slot para efetuar pagamentos. De fato, se você tentar roubar um cartão com chip, o Square o força a usar o método mais seguro. Descobrir esses novos gestos pode ser complicado no começo, mas logo se torna uma segunda natureza.

Atualmente, o único outro leitor de cartão com suporte a EMV é o PayPal Chip Card Reader. Mas esse dispositivo custa cinco vezes mais que o Square e sua única outra vantagem é a compatibilidade com NFC. A Square também lançou recentemente o Square Contactless + Chip Card Reader, um leitor de cartão independente separado, um pouco mais caro e maior, mas igualmente excelente, que funciona com serviços NFC como Apple Pay e Android Pay. No entanto, o leitor padrão trabalha com o Samsung Pay, nossa escolha dos editores nessa categoria. Cabe a você e sua empresa decidir se vale ou não a NFC.

A Square cobra uma pequena taxa por cada transação. Se você passar o cartão de crédito, a taxa será 2, 75% do total da transação. Se você digitar o número manualmente, a taxa será de 3, 5%. (O aumento da taxa ocorre porque os cartões digitados são inerentemente menos seguros, já que você não está passando um cartão real.) A Square eliminou sua taxa fixa por transação (que era de 15 centavos), o que facilita ainda mais o cálculo das cobranças. Você verá 97, 25 centavos de dólar. A taxa é comparável à dos serviços concorrentes, como o QuickBooks GoPayment, que cobra de 1, 6 a 3, 2% mais 25 centavos, dependendo da sua assinatura, bem como do PayPal e PayAnywhere. Para pequenas compras de apenas alguns dólares, é um negócio muito melhor, pois não há taxa fixa. Lembre-se de que nenhum desses leitores aceita transações abaixo de US $ 1.

No aplicativo ou no site da Square, você pode rastrear seu histórico de vendas, emitir facilmente reembolsos ou fazer o download das informações da transação como arquivos.CSV que podem ser importados para o Excel, QuickBooks e outros softwares. Você pode vincular facilmente sua conta bancária à sua conta Square, e a Square deposita automaticamente seus ganhos a cada 24 horas. Você também pode criar categorias de itens que os clientes podem escolher para agilizar o checkout e também oferecer descontos e cartões-presente. O aplicativo Square é a melhor coisa que a Square tem a oferecer. É um aplicativo maravilhoso com uma interface intuitiva que é fácil para vendedores e compradores descobrirem.

Mas o que os usuários da Square pensam?

Aqui na PCMag, fazemos tudo o que podemos para testar minuciosamente os produtos, mas sem uma pequena empresa coletando pagamentos constantemente, nossa experiência só vai tão longe. O cliente de longa data Josh Kulp é o proprietário e chef do Honey Butter Fried Chicken, um restaurante de balcão de Chicago, e usa o Square desde setembro de 2013. Ele nos disse que o Square é muito responsivo.

"Quando começamos, há dois anos, eu tinha uma lista de cerca de 20 coisas que a Square não podia fazer. Você não sabe o que precisa até estar realmente fazendo isso. Ele não pode dividir os cheques, não pode distinguir entre ordens de entrega e entrega interna ", disse Kulp. "Eu estava prestes a deixar a Square. Conversei com eles, eles me pediram mais uma chance e falaram sobre o roteiro. Eles acrescentaram 19 das 20 coisas que eu queria há dois anos".

Samir Idnani, por outro lado, elogiou a facilidade de uso e o rápido treinamento dos funcionários da Square. Idnani é o co-proprietário da NaanStop, que possui dois restaurantes indianos de serviço rápido em Atlanta.

"Os novos funcionários fazem um curso rápido sobre o uso do Square e leva 15 minutos. No final do primeiro dia, eles estão realmente atualizados", disse Idnani. Sua parte favorita da experiência na Square é a simplicidade. O Square é "fácil de usar, fácil de configurar. Os funcionários podem acompanhar as vendas e análises. Eu posso fazer campanhas de clientes. E as taxas não podem ser superadas".

Feira e Praça

A Square provavelmente não é a melhor maneira de fazer com que seu amigo pague de volta por café ou ingressos para Insane Clown Posse. É para isso que serve um aplicativo como o Venmo. A Square é, no entanto, uma maneira atraente, simples e útil para qualquer pessoa, de vendedores ambulantes a empresas móveis, aceitar cartões de crédito. A funcionalidade do cartão EMV apenas o torna ainda mais à prova de futuro. Graças ao suporte a vários dispositivos, facilidade de uso e interface bonita, é a nossa escolha dos editores para leitores de cartão de crédito móveis e soluções de software de PDV. Se você também deseja aceitar pagamentos via NFC, no entanto, deseja adquirir o Square Contactless + Chip Card Reader, que também é uma escolha dos editores.