Vídeo: A Twitter Bot with CBDQ, part 1 (Outubro 2024)
Executivos de várias empresas conhecidas, mas relativamente novas, deram perspectivas diferentes das de seus irmãos mais velhos na conferência Fortune Brainstorm Tech da semana passada, incluindo Twitter, Medium, Fitbit, Quirky e muito mais.
Ev Williams discute mídia e Twitter
Evan Williams, CEO da Medium e cofundador do Twitter, passou mais tempo conversando sobre o Twitter do que em sua atual startup, Medium.
Williams disse que a busca do Twitter por um CEO começou há apenas um mês, impulsionada pela decisão de Dick Costolo de deixar o cargo e disse que eles estavam procurando um "líder excepcional" para ajudar a definir a direção da empresa e liderar a equipe. O Twitter tem muito potencial, ele disse, mas o desafio é determinar a direção e o foco futuros da empresa. Questionado pelo entrevistador Walter Isaacson sobre o desafio que um novo CEO teria de trabalhar com um conselho que possui três ou quatro ex-CEOs da empresa, Williams disse que estaria disposto a deixar o conselho se isso ajudasse a empresa a conquistar o CEO certo.
No Medium, Williams disse que começou há três anos porque "achava que havia muito o que fazer para ajudar as pessoas a compartilhar idéias importantes na Internet". Ele disse que ficou entusiasmado com a Internet há 20 anos como "uma maneira de fazer ouvir nossas vozes", o que levou à criação do Blogger.
Os blogs foram uma ótima idéia e se tornaram o formato nativo de publicação na Web, e as mídias sociais derrubaram ainda mais a barreira. Mas, ele disse, quando olhou para o mundo em 2011, descobriu que reduzir custos e aumentar a velocidade não necessariamente nos tornava mais inteligentes. Portanto, o objetivo com o Medium era ajudar as pessoas a criar coisas melhores juntas do que podiam por conta própria, a fim de atrair atenção para os tópicos que têm valor para elas, e não o que é popular ou novo. Em outras palavras, ele disse, "como aproveitar a inteligência coletiva da Internet". Com o Medium, se você estiver conectado, a experiência é semelhante à leitura de um livro que você marcou, além de ver os comentários de outros leitores, aproveitando assim o poder da rede. Ele disse que vê o Medium como um negócio grande e interessante, e que está apenas começando.
CEO da Fitbit sobre Por que o rastreamento de fitness não é apenas uma moda passageira
O CEO e cofundador da Fitbit, James Park, cuja empresa recentemente abriu seu capital e agora possui um valor de mais de US $ 9 bilhões, disse estar mais preocupado em criar ótimos produtos do que em valorização. Ele disse que a Fitbit não tinha medo de abrir o capital, porque operacionalmente a empresa é lucrativa há um bom tempo, e ele queria lhe dar liquidez. Ele disse que ter uma moeda pública permitiria que ela fosse mais agressiva nas aquisições e, quando questionado sobre a dificuldade de encontrar números trimestrais, ele disse: "minha perspectiva é nunca ter um trimestre difícil".
Park disse que a Fitbit não é apenas uma empresa de wearables; em vez disso, a missão da empresa é usar a tecnologia para ajudar as pessoas a serem mais saudáveis e mais ativas. Ele disse que os consumidores estão adotando uma abordagem mais proativa para sua saúde e boa forma e que essa é uma forte tendência secular, não uma moda passageira. Comparado com coisas como academia, dispositivos como o Fitbit têm retenção incrível, em parte porque a camada social na parte superior do dispositivo é muito poderosa. (Em outras palavras, como as pessoas compartilham seus resultados com os amigos, elas são motivadas a continuar.) Além disso, a empresa também possui uma escala de rastreamento, e o uso dos dois produtos juntos tem sido mais bem-sucedido em ajudar as pessoas a perder peso. Ele disse que a empresa mantém relações com 50 empresas da Fortune 500 para ajudar seus funcionários a serem mais saudáveis e, assim, reduzir os custos de assistência médica do empregador.
Segundo Park, o segredo do seu sucesso tem sido a combinação de hardware e software, bem como a distribuição: os produtos Fitbit estão disponíveis em 45.000 lojas em 50 países, com marketing de canal. Questionado sobre vários processos movidos contra a empresa por concorrentes, ele disse que não pode comentar sobre litígios em andamento. Ele observou que o Fitbit possui 200 patentes, mas disse que a inovação não se reflete apenas no número de patentes que você possui, mas também no impacto no mercado, e disse que o Fitbit agora tem cerca de 85% do mercado de rastreadores de fitness nos EUA.
Sobre a questão das avaliações para empresas privadas, Park observou que, quando a empresa era pequena, era incapaz de levantar muito capital, o que a obrigava a ser muito disciplinada. Como resultado, a alavancagem operacional é bastante alta.
CEO peculiar sobre os benefícios da comunidade, os perigos das startups
As startups são um trabalho árduo, um ponto trazido à tona pela descrição sincera do CEO da Quirky, Ben Kaufman, de como o modelo de negócios original da empresa - pegando idéias de produtos sugeridas e defendidas por uma comunidade e criando esses produtos - falhou e como a Quirky planeja mudar frente.
Kaufman disse a Alan Murray, da Fortune, que o modelo original - que envolvia a fabricação dos produtos e sua distribuição no varejo de grandes caixas - exigia a criação de dezenas de milhares de cada produto, com margens finas, o que resultou em um "grande número negativo". Além disso, embora a empresa tenha tido um sucesso significativo com pequenos produtos, como um filtro de linha com dobradiças (que é realmente bom - eu uso um), a marca não se estendeu tanto quanto a empresa pensava. "As pessoas não queriam um ar condicionado peculiar de US $ 350", disse ele. "Eles querem um bom que funcione."
A empresa agora está trabalhando em um modelo de negócios diferente, disse Kaufman, onde ainda encontra grandes idéias das comunidades e tenta trazê-las ao mercado a uma velocidade vertiginosa, mas por meio de parcerias que está construindo com a GE, Harmon, Mattel e, portanto, sem arriscar. capital próprio.
Outra parte do negócio é o Wink, que ele descreveu como a principal plataforma doméstica conectada. O Wink permite que vários produtos domésticos conectados trabalhem juntos. Kaufman disse que a Quirky investiu mais de US $ 120 milhões no Wink e, embora esteja crescendo rapidamente, ainda está perdendo dinheiro. Se ele tivesse que fazer tudo de novo, disse ele, não faria o Wink como uma "startup dentro de uma startup", mas a teria criado como uma empresa separada.
No momento, a Quirky está tentando obter mais capital e Kaufman classificou os problemas com o Quirky and Wink de "uma história complexa". Ele disse que Quirky ainda recebe 4.000 idéias por semana, e que se fosse um negócio separado, Wink pode ser visto como indo bem, mas ter que consertar as duas ao mesmo tempo é difícil.
