Dicas do Uber para uma viagem tranquila

Com o Uber, a controvérsia nunca está muito longe. Mas também não é um passeio, então a empresa continua a dominar o mercado que criou.

Existem alternativas, como a Lyft, que superaram brevemente seu concorrente na App Store durante a disputa pela proibição de viagens. Mas quando você está em uma esquina sem um táxi à vista, é difícil não clicar nesse logotipo familiar.

E embora seja fácil de usar, o Uber tem muito mais coisas acontecendo do que você imagina. Você sabia que existem sete tipos de passeios disponíveis e você pode acabar literalmente pagando o preço por não saber a diferença? E mesmo que você não se importe porque seu empregador está pagando a conta, existem maneiras de tornar esse processo ainda mais fácil. Se você quiser tornar as coisas mais difíceis para o seu motorista, crie sua própria lista de reprodução. Mas se você fizer, você deve dar uma gorjeta pesada. O que você pode fazer agora!

Leia alguns truques que farão você navegar melhor no serviço.

Saiba Antes de Partir

Há muito mais no Uber do que apenas Uber. O aplicativo tem vários níveis de preços e serviços, alguns dos quais podem não estar disponíveis em sua área.

UberTAXI

Você pode usar o Uber para solicitar um táxi. O pagamento não está incluído, portanto você terá que pagar ao seu motorista. Uma taxa de reserva de US $ 2 é processada através do aplicativo. A taxa de cancelamento é de $ 5.

Uber Express Pool

Se você tiver algum tempo de sobra, o Uber Express Pool combina com você com passageiros que seguem uma rota semelhante. Você terá que andar alguns quarteirões para encontrar o carro e seus colegas pilotos (como um ônibus).

uberPool (conhecido como UberPop na Europa)

Com o uberPool, você compartilha sua viagem e o custo com outras pessoas. Você receberá o preço de uma tarifa fixa antes de solicitar um carro. Você pode solicitar um uberPool para até duas pessoas.

uberX

Um uberX é um sedan que acomoda quatro motociclistas. A tarifa base e as taxas por minuto e por milha são mais altas que o uberPool.

uberXL

O Uber XL possui SUVs para acomodar grupos maiores. Um uberXL acomoda seis passageiros e sua tarifa básica e taxas por minuto e por milha são maiores que o uberX.

Assento de carro Uber

O Uber Car Seat é um uberX que vem equipado com um carro virado para a frente para uma criança com pelo menos um ano de idade, 22 libras e 31 polegadas de altura. O assento do carro não se encaixa em crianças com peso superior a 48 libras ou com mais de 52 polegadas de altura.

uberWAV

Os clientes que usam uma cadeira de rodas ou scooter motorizada podem reservar um uberWAV para obter um veículo acessível que tenha um motorista certificado por terceiros para dirigir e ajudar com segurança as pessoas com deficiência.

Uber Select

Solicite um UberSelect e você terá um carro de luxo que acomoda até quatro passageiros por um pouco menos do que você pagaria por um uberBlack.

UberBlack

O serviço original de carro preto da Uber. A tarifa base e as tarifas por minuto e por milha são mais altas que o uberX e o uberXL.

UberSUV

O UberSUV oferece um SUV de luxo com capacidade para seis pessoas e uma tarifa básica mais alta e taxas por minuto e por milha do que o UberBlack.

UberLux

Quando você realmente quiser causar uma impressão, encomende um uberLux. Um motorista profissional irá buscá-lo em um Audi A8, BMW 7 Series, série Jaguar XJ, Land Rover Range Rover, Lexus LS, Mercedes-Benz S-Class ou G-Class, um Porsche Panamera, Tesla Model S, Bentley, Maybach ou um Rolls Royce. Espere que você pague duas vezes mais do que o UberBlack faria.



Compartilhe seu passeio

Se você se sentir inseguro ou apenas quiser que alguém saiba quando está programado para chegar sem enviar uma mensagem a cada dois minutos, compartilhe os detalhes de sua viagem. Faça o pedido de uma viagem no aplicativo e, antes ou durante a viagem, deslize de baixo para cima e selecione Compartilhar status. Escolha nomes nos seus contatos ou digite os números de telefone daqueles com quem você deseja compartilhar seu ETA. Confirme e eles receberão um texto com um mapa ao vivo da sua localização. (Você também pode compartilhar seu Uber ETA via Snapchat.)

Se você souber com quem provavelmente compartilhará suas viagens, insira as informações com antecedência, acessando Configurações> Contatos confiáveis. Você pode adicionar até cinco pessoas do seu aplicativo Contatos. Em cada viagem, você receberá um aviso que permite compartilhar sua viagem com eles ou recusar.

• Você é meu destino

  Para simplificar o processo de reunião com um amigo, sincronize seus contatos com o Uber (Configurações> Sincronizar contatos). Quando você solicitar uma carona, digite o nome do seu amigo na caixa "Para onde…". Seu amigo receberá uma solicitação para a localização atual. Quando eles aceitam, sua localização é definida como seu destino.



Entenda a mensagem

Se você está fazendo planos com um amigo no Facebook Messenger, não é necessário sair do aplicativo para reservar um Uber. Peça ao seu amigo para lhe indicar o endereço de onde encontrar, toque no endereço e selecione Solicitar uma carona.



Dinheiro fácil

Preencher relatórios de despesas é uma dor, mas o Uber facilita recuperar seu dinheiro. Vá para o menu, selecione Histórico e obtenha os detalhes de todos os seus passeios, incluindo o total de milhas e minutos.

Se você quiser usar cartões separados para seus negócios e viagens pessoais com o Uber, poderá configurar um perfil separado. Adicione seu e-mail comercial à sua conta Uber e o Uber configurará você.



Aqui vai uma dica

O sucesso do Uber baseia-se na facilidade com que faz saudações e pagamento por uma carona. Por um tempo, essa facilidade não se aplicava às gorjetas, o que não era possível no aplicativo. Agora, quando você avalia seu motorista, pode escolher um valor de gorjeta predefinido ou personalizar um valor abaixo das estrelas. A gorjeta (e a classificação do seu motorista) podem ser cuidadas durante o seu passeio tocando no cartão de destino na parte inferior da tela. Você também pode dar uma dica do seu histórico de viagem no aplicativo ou do recibo de viagem enviado a você. As dicas podem ser adicionadas por 30 dias a partir do momento da viagem.



Na minha estimativa

Quando você está sentado na parte traseira de um Uber confortável, convencido de que não está no metrô, é fácil esquecer o quanto você pagará mais tarde. Mas você pode obter uma estimativa antes do tempo. Ao inserir seu destino no aplicativo, percorra todas as suas opções de tipo Uber e um custo estimado para cada um. Você também pode visitar o estimador de tarifa do Uber em uma área de trabalho.



Há uma coisa como um passeio livre

Você pode obter caronas gratuitas ou dinheiro com caronas se convidar amigos para se inscrever no Uber. Vá para o menu e selecione Passeios gratuitos para ver seu código promocional, que você pode compartilhar com os amigos.



Easy Listening Rider

Você provavelmente deve deixar o motorista ouvir suas próprias músicas, mas se você precisar, o Uber permitirá que você toque suas próprias listas de reprodução do Spotify (e faixas do Pandora). Depois de corresponder a um driver, uma barra de música aparecerá na parte inferior da tela. Toque nele para fazer login na sua conta Spotify Premium ou Pandora. Escolha uma música, estação ou lista de reprodução e, quando entrar no carro, ele começará a ser reproduzido. Após o início da viagem, você pode controlar a música no aplicativo Uber. Apenas tente evitar essas músicas.



Não comuta

Você pode usar os benefícios antes dos impostos dos passageiros no uberPool se o seu empregador usar um dos cartões pré-pagos dos benefícios dos passageiros que a Uber fez parceria. Basta inserir o cartão de débito dos benefícios dos passageiros na sua conta em Pagamentos> Adicionar método de pagamento. Selecione Commuter Benefit Card e salve. Antes de solicitar uma carona para ou do trabalho, entre em Pagamentos e selecione o cartão e, em seguida, selecione a opção uberPool.

Lembre-se de que, por ser um uberPool, você pode andar com até seis pessoas, portanto, reserve mais tempo na sua programação para pick-ups e drop-offs.



Retire de onde parou

Você mudou de local desde a última vez que solicitou o Uber? Do outro lado da rua para um cachorro-quente? Escorregou para dentro do sol? Você pode informar seu motorista no aplicativo. Vá para o mapa, toque em Local de recebimento, clique em Editar e insira um novo endereço ou arraste o alfinete para seu novo local (desde que esteja dentro da zona cinza ao redor do alfinete de destino). Lembre-se de permanecer nesse local, porque você só pode alterar sua localização uma vez. Se estiver com problemas para localizar o driver ou vice-versa, toque no ícone cinza na parte inferior direita da tela. O motorista poderá ver exatamente onde você está.



Planejar com antecedência

Economize tempo com os atalhos do calendário. Conecte seu calendário ao Uber e as próximas reuniões e compromissos aparecerão como um "atalho" na parte inferior do Uber quando você abrir o aplicativo. Basta tocar no que você vai dar uma volta até lá (certifique-se de inserir um endereço para o evento no seu aplicativo de calendário). Para vincular seu calendário, vá para Configurações> Privacidade> Calendário e deslize a Sincronização de calendário para ativado.

Para agendar uma viagem com antecedência, toque no ícone de carro e relógio ao lado de Para Onde? Você poderá definir uma data e hora para quando precisar de um carro.



Seja Nosso Convidado

Se precisar levar a mãe ao médico ou a um amigo no aeroporto, solicite uma carona para eles no aplicativo Uber. Depois de inserir o destino, clique no local da coleta e insira um destino. Em seguida, toque no seu nome na parte superior e selecione Alternar piloto. Digite o nome ou o número da pessoa. Você pagará pelo passeio, a menos que esteja em um país que aceite pagamentos em dinheiro. Nesse caso, o passageiro pode optar por pagar em dinheiro.

Enquanto isso, se você estiver organizando um evento e quiser torná-lo divertido e despreocupado para seus convidados, poderá cuidar do transporte deles. Entre no Uber Events e preencha o formulário para obter passes personalizados que você pode dar aos convidados para ir e vir do seu evento. Se eles não usarem o passe, você não estará fora do custo do passeio.



Assunto privado

Quando um aplicativo sabe para onde você está indo e para onde esteve, a privacidade é uma grande preocupação. O Uber agora colocou todas as suas configurações de privacidade - local, contatos e notificações - em uma página. Vá para Configurações> Privacidade para escolher quando o Uber e outras pessoas podem ver sua localização, gerenciar ou remover contatos e selecionar quais notificações você deseja receber do Uber e como.



Plano Familiar

As famílias compartilham muitas coisas em comum e isso pode incluir o Uber. Você pode configurar um perfil de família para cobrir o pagamento da família (e realmente quem mais você quiser), até cinco pessoas. Vá para Configurações> Família> Adicionar membro. Adicionar alguém envia um convite para eles e, uma vez que eles aceitam, eles podem usar o aplicativo por conta própria e selecionar Perfil da família como forma de pagamento.



Venmo Money, Ven Menos Problemas

Venmo é uma aposta melhor do que o Bitcoin jamais será. Uma das coisas para as quais é usada com mais frequência é o Uber. As duas empresas deram um passo para fora do processo e você pode pagar (e dividir o custo de) viagens do Uber e Uber Eats diretamente no aplicativo Uber. Vá para Pagamento> Adicionar forma de pagamento> Venmo. Se você ainda não tem a opção, o recurso será lançado em breve. Ah, e se você é do tipo de adicionar emoji à sua linha de descrição do Venmo, existem os exclusivos do Uber disponíveis.



Entre no centro das atenções

Se você tiver problemas para localizar seu motorista, facilite a localização. Depois de obter uma confirmação para um carro, a caixa na parte inferior da tela tem um lugar para adicionar uma nota ao motorista, onde você pode dizer a eles que cor você está vestindo ou o que está ao seu lado. Você também pode tocar no ponto colorido ao lado da caixa quando o driver chegar. Isso iluminará sua tela com uma cor associada ao driver, que eles poderão identificar facilmente quando você usar o telefone.



Segurança primeiro

O Uber enfrentou inúmeras críticas sobre a segurança dos passageiros. Como parte de uma nova iniciativa (leia-se: mudança de relações públicas), foi adicionada uma maneira fácil de ligar para o 911, que fornecerá aos serviços de emergência sua localização exata. Se você precisar do 911, toque no cartão na parte inferior da tela e, em seguida, no 911 Assistance e, em seguida, ligue para o 911.



#DeleteUber

Se nada disso é convincente e você ainda está na equipe #DeleteUber, o serviço de compartilhamento de viagens tornou um pouco mais fácil dizer adeus. Basta ir ao final da página Privacidade e tocar em Excluir conta.