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Passei a maior parte da semana na conferência anual do Simpósio da Gartner e achei interessante, tanto pelo que fez a lista de tópicos quanto pelo que não apareceu.
Como sempre, os analistas do Gartner divulgaram previsões e tendências relativas ao mercado de TI e usaram a variedade usual de chavões e frases para descrevê-las. A empresa ainda está exagerando na frase "nexo de forças" para descrever como as mídias sociais, móveis, nuvem e informações estão se mesclando para impactar a TI, mas a frase teve muito menos destaque este ano, já que móveis, nuvem e informações não são mais vistas como parte nova, mas aceita como parte do cenário de TI. E a ênfase no social também parece ter diminuído. Em vez disso, a atenção deste ano foi sobre como a tecnologia está mudando a economia em geral, com o vice-presidente sênior de pesquisa do Gartner, Peter Sondergaard, abrindo a conferência com uma discussão sobre a "economia industrial digital". Incluiu muita discussão sobre como a digitalização mudará todos os negócios.
Esse tema continuou por muitas das sessões. O colega do Gartner, David Aron, disse aos participantes que eles precisam "domar o dragão digital" e abraçar e liderar a digitalização nos negócios em geral, não apenas em TI. Mais detalhes foram apresentados na lista anual das 10 principais tecnologias estratégicas do colega do Gartner, David Cearley, e na lista mais especulativa das 10 principais previsões estratégicas do vice-presidente da Daryl Plummer.
O Gartner enfatizou dois tópicos mais do que eu esperava. A impressão 3D surgiu em várias sessões e, embora eu goste muito da tecnologia, não tenho certeza se ela terá tanto impacto em grandes partes da economia quanto alguns analistas prevêem. Da mesma forma, o conceito e as implicações de "máquinas inteligentes" surgiram em várias sessões e, novamente, acho que podemos estar um pouco à frente da tecnologia. Os computadores estão ficando mais inteligentes, mas eu me preocupo com o fato de estarmos exagerando o progresso. Mesmo assim, acho que isso tem consequências muito além da discussão básica sobre tecnologia.
Ainda assim, muitas das sessões foram mais prosaicas, como as 10 principais tendências de infraestrutura e operações de TI, conforme explicado pelo vice-presidente de gerenciamento David Cappuccio. Esses tópicos, listados no slide acima, eram coisas que os departamentos de TI precisam pensar no dia-a-dia, desde redes e armazenamento definidos por software, nuvens híbridas até o Open Compute Project. Alguns não são tão sensuais quanto outros, mas são cruciais para o modo como as empresas e as organizações de TI realmente funcionam atualmente.
Duas das entrevistas "mentoras" foram estimulantes. Eric Schmidt, presidente executivo do Google, mostrou-se confiante - talvez um pouco confiante demais - dizendo ao público de TI que ficará mais feliz com os produtos do Google e a nuvem. (Ele também riu muito quando comentou que "o Android é muito seguro".) O CEO da Microsoft, Steve Ballmer, também falou sobre os produtos de sua empresa, pressionando especificamente a plataforma de desenvolvimento do Azure e da Microsoft, mas parecia mais contemplativo, reconhecendo como está se tornando um mundo multiplataforma e promissor Office para outras plataformas. Ele concluiu falando sobre os benefícios da tecnologia em fazer "o mundo parecer menor" e, assim, prever que isso levará a um mundo mais seguro e pacífico.