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Qual antivírus é melhor? Laboratórios de teste independentes trabalham duro para responder a essa pergunta, mas a resposta pode depender exatamente do que os consumidores desejam. Para garantir que eles estejam analisando os critérios corretos, os pesquisadores da AV-Comparatives consultam os consumidores interessados todos os anos. Os resultados da pesquisa mais recente estão em.
Graças a Deus, os pesquisadores não contrataram operadores de telemarketing para interromper seu jantar e questionar suas opiniões sobre antivírus. Em vez disso, eles convidaram todos a visitar o site da AV-Comparatives e fazer a pesquisa. Isso significa que o grupo de amostra auto-selecionado não é necessariamente representativo dos consumidores como um todo, mas com mais de 6.400 respostas, a pesquisa tem amostras suficientes para fornecer informações úteis.
Um grupo internacional
O AV-Comparatives está localizado na Áustria, portanto, não surpreende que o maior grupo de respondedores (46%) tenha vindo da Europa. A Ásia foi a próxima, com mais de 23%, e depois a América do Norte, com cerca de 18%. A pesquisa também perguntou aos entrevistados a idade deles; quase metade caiu nas categorias 25 a 34 e 35 a 44. Curiosamente, os entrevistados asiáticos se inclinaram nitidamente mais jovens, enquanto mais do grupo norte-americano admitiu ser mais velho.
Obviamente, no mundo moderno, sua nacionalidade não importa tanto quanto sua escolha de sistema operacional (exceto durante a Copa do Mundo). Mais da metade dos entrevistados relatou especificamente usar o Windows 7; outro terço havia atualizado para o Windows 8 ou 8.1. Quanto aos usuários de Mac e Linux, eles poderiam pelo menos se gabar de derrotar o Windows Vista, que chegava a apenas 1%.
Em termos de sistema operacional móvel, quase três quartos usam o Android. O Chrome e o Firefox possuem o domínio do navegador, com 40% usando o Chrome e quase tantos no Firefox.
A verdadeira carne
Conhecer seus dados demográficos é bom, mas a verdadeira essência da pesquisa vem das respostas sobre segurança. Quando perguntados sobre a afirmação, "em geral, um pacote de segurança na Internet oferece mais segurança do que o mesmo produto antivírus do mesmo fornecedor", apenas um quarto discordou, o que aparentemente surpreendeu os pesquisadores. A AV-Comparatives não demonstrou fortemente que as suítes realmente oferecem melhor proteção.
A grande maioria dos entrevistados, acima de 60%, relatou ter escolhido sua solução de segurança atual com base em boas pontuações em testes independentes. Tenho certeza que agradou aos testadores da AV-Comparatives! Três quartos não relataram problemas recentes (mais recentes que seis meses) com proteção antivírus, mas 4, 4% relataram uma falha na proteção na última semana.
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Quando perguntados sobre quais recursos eles consideravam mais importantes em um antivírus, com a opção de escolher vários, 64% escolheram baixo impacto no desempenho do sistema. A seguir, havia uma boa detecção de malware e comportamento malicioso (ambos sem depender de uma conexão online). Quarto (não o primeiro!) Foram "boas habilidades de remoção / limpeza de malware". As escolhas dos entrevistados para quais testes eles consideraram mais importantes acompanharam de perto esses recursos favoritos.
Obtenha os detalhes
O relatório completo inclui uma riqueza de detalhes adicionais. Deseja conhecer a solução antivírus favorita para PC e Android, não apenas geral, mas dividida por região? Confira o relatório. Quais laboratórios e revistas de teste são considerados mais confiáveis? Essa informação também está disponível. (OK, alerta de spoiler: o AV-Comparatives era o laboratório mais confiável e o PCMag estava entre as revistas mais confiáveis).
Talvez você não concorde com a maioria dos entrevistados? Existe uma solução simples. Em dezembro próximo, quando a AV-Comparatives lançar a próxima pesquisa, mergulhe e dê sua própria opinião.