Por que a samsung está decidida a fazer o bixby acontecer | sascha segan

A cada década, mais ou menos, uma oportunidade aparece. O equilíbrio de poder muda e novas plataformas se firmam. Estamos no meio de uma dessas mudanças agora, já que um mercado sério de smartphones abre caminho para assistentes de voz e plataformas de realidade virtual. Tendo perdido a chance de ser um dos principais sistemas operacionais de smartphones, a Samsung quer tirar proveito dessa última transição, mas sua chance já pode estar desaparecendo.

Em seu mais recente lançamento de resultados, a Samsung chama o Bixby, seu assistente de voz muito difamado, como um futuro centro de crescimento. Mas Bixby não é descrito em termos de telefones. A Samsung afirma que "também impulsionará novos negócios relacionados à IA / IoT, fortalecendo o ecossistema baseado no Bixby e desenvolvendo a tecnologia 5G da Samsung".

Assistentes de voz não são apenas assistentes de voz

No momento, muitas pessoas pensam nos assistentes de voz como extensões das funções de discagem e pesquisa por voz nos telefones. (A Apple vem pressionando essa narrativa porque a Siri ainda depende muito do telefone.) Mas, na verdade, elas são a próxima geração de interfaces de usuário para consumidor, projetadas para um mundo 5G sempre conectado.

Quando as altas taxas de dados e as baixas latências de 5G ocorrem, o processamento local nos dispositivos se torna muito menos importante. Estaremos cercados por dispositivos "finos", baseados na nuvem, que apenas fazem muitas solicitações aos servidores. Muitos serão sem tela ou sem teclado, tornando as interfaces de voz uma maneira natural de lidar com o mundo 5G. Os recursos de computação em nuvem produzirão reconhecimento de voz de alta qualidade.

Então, achamos que a batalha dos assistentes de voz acontecerá agora em 2018, mas vai ficar realmente interessante em 2020, quando o 5G realmente chegar.

A Samsung é a maior fabricante de chips do mundo, mas não controla o destino de seus smartphones. Por uma década, ele depende do Google para seu sistema operacional. Como resultado, o desempenho do telefone diminuiu, porque diferenciar os recursos da Samsung (sua "capa") ficou muito pesado na camada base do Google. E não foi capaz de criar o tipo de convergência entre Samsung que se deseja fazer, em parte porque tudo precisa ser colocado em cima não apenas do Android, mas da camada de serviços do Google.

O Bada, lançado em 2010, e o Tizen, criado em 2012, deveriam ser alternativas influenciadas pela Samsung e em todo o setor ao Android. Mas em 2012, o Android já tinha suporte massivo a aplicativos de terceiros, e outros fabricantes decidiram que prefeririam trabalhar com o Google (que não produz um grande volume de smartphones) do que com a Samsung (concorrente de hardware extremamente frio).

O Bixby é uma oportunidade para a Samsung conquistar uma posição de software no próximo mundo 5G, fazendo com que os dispositivos Samsung funcionem um pouco melhor e com mais tranqüilidade do que outros. Esse é o motivo pelo qual Bixby pode não ter sucesso, é claro. Muitos parceiros em potencial suspeitam da Samsung.

Só pode haver dois

Eu realmente quero que haja mais de duas opções no mercado de plataformas. Mas isso pode não ser possível. Os PCs desktop foram instalados no Windows e Mac, servidores no Windows e Linux e smartphones no Android e iOS.

No momento, o Google Assistant e o Amazon Alexa estabeleceram uma vantagem inicial. A Apple parece ter um plano com o Siri, que está sendo executado lentamente. A Microsoft, sendo Microsoft, largou a bola com a Cortana por enquanto.

A Samsung viu essa transição tão importante que nomeou o responsável por serviços, Injong Rhee, como seu CTO. Rhee empurrou Bixby com força; ele sabe que é um momento em que os equilíbrios de poder podem mudar e ele quer que a Samsung tenha uma posição nos sistemas operacionais de nuvem. Mas Rhee deixou a Samsung, citando responsabilidades familiares.

Bixby em telefones é apenas um campo de provas. Ele realmente não foi a lugar nenhum, porque está preso na "entrada 2" atrás do Assistente do Google. Mas a Samsung vê o Bixby como seu novo sistema operacional para dispositivos 5G ainda desconhecidos. A questão permanece: se ele pode encontrar parceiros suficientes para que o Google e a Amazon não o sobrecarregem, tornando-se padrões do setor ou se seguirão o caminho da Tizen.