Seu scanner funcionará com o Windows 8?

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A atualização para uma nova versão de um sistema operacional, incluindo uma mudança para o Windows 8 ou Windows RT, pode levar a todos os tipos de problemas na tentativa de fazer com que seu hardware antigo funcione com o novo sistema operacional. Os scanners têm o problema adicional de não apenas precisar de drivers atualizados, mas também de utilitários de digitalização atualizados. E para scanners que acompanham o software de aplicativos, há uma boa chance de que os programas também precisem de atualizações.

Curiosamente, nossas discussões com vários fabricantes de scanners sugerem que é mais provável que você precise procurar um driver para seus scanners do que para outros hardwares, como impressoras. A HP, por exemplo, me disse que o Windows 8 incluirá 450 drivers para impressoras HP, mas nenhum para scanners. Se você precisar de um driver do Windows 8 para um scanner HP, precisará ir ao site da HP.

Se você ainda está discutindo se deseja atualizar para o Windows 8, isso torna muito mais importante descobrir que tipo de suporte do Windows 8 você pode obter para o seu scanner antes de tomar a decisão. Se você já atualizou, significa que provavelmente poderá usar toda a ajuda que puder para procurar um driver e outro suporte.

De qualquer forma, para ajudá-lo a encontrar as informações necessárias, contatamos todos os fabricantes de scanners que conhecemos e perguntamos onde encontrar detalhes sobre o suporte para Windows 8 e Windows RT, incluindo onde baixar os arquivos. As respostas, para quem teve uma, estão listadas abaixo pelo fabricante. Se apropriado, também incluímos um link para uma página da Web onde você pode encontrar mais informações.

Nós necessariamente focamos principalmente nos motoristas. Também incluímos informações sobre os utilitários de digitalização, se disponíveis, mas ignoramos amplamente os aplicativos que podem ter sido fornecidos com os scanners. Você provavelmente também desejará verificar a compatibilidade do software, para descobrir se há algum programa que precise atualizar, se quiser continuar usando-o. A melhor fonte para essas informações geralmente será o fabricante do software.

Se você não encontrar nenhuma informação no seu scanner na lista abaixo, volte mais tarde. Algumas empresas ainda estavam trabalhando em sua estratégia de atualização quando publicamos esta história e não conseguiram obter respostas. Atualizaremos as informações à medida que as obtivermos.

Ambir

A Ambir diz que a maioria dos drivers do Windows 7, se não todos, funcionará com o Windows 8, embora o Windows pare durante a instalação para perguntar se não há problema em instalá-los. Ele também diz que os utilitários de digitalização que acompanham seus scanners também são compatíveis com o Windows 8. Além disso, a empresa está desenvolvendo drivers atualizados, apenas para os modelos atuais, com compatibilidade total com o Windows 8. Para verificar se o seu modelo possui um driver do Windows 8 disponível, vá para a página do Windows 8 do Ambir e navegue pela seção superior da página, que incluirá todos os modelos suportados, com links para baixar os drivers e o utilitário de digitalização mais recente para cada um. modelo.

Se você não encontrar o seu modelo na seção Windows 8 da página, consulte a lista abaixo, que, segundo a Ambir, incluirá todos os modelos que atualmente não oferecem suporte ao Windows 8, com informações sobre compatibilidade e links futuros planejados para o Windows 8 drivers atuais e utilitários de digitalização.

A Ambir diz que espera fornecer drivers do Windows RT também, esperamos que em 1º de janeiro de 2013, mas não tenha firmado o prazo. Quando o suporte à RT estiver disponível, a empresa espera fornecer uma página específica para a RT semelhante à página atual do Windows 8, com um link na página do Windows 8 para a página do Windows RT.

Aparente

A Apparent possui apenas dois modelos, Doxie e Doxie Go. De acordo com a Apparent, o Doxie Go pode funcionar com o Windows 8 usando os drivers de armazenamento em massa do Windows. A empresa espera lançar uma atualização do Windows 8 de todo o software, que funcionará com os dois modelos, até 1º de dezembro de 2012. Uma vez lançada, a atualização estará disponível para download em sua página de suporte. A Apparent diz que atualmente não tem planos de oferecer suporte ao Windows RT.

Scanners Canon CanoScan

A Canon diz que as informações sobre a compatibilidade do Windows 8 e Windows RT para os seus scanners CanoScan estarão disponíveis online quando o Windows 8 for lançado oficialmente.

Para encontrar as informações de compatibilidade, vá para a página de suporte mencionada acima e clique no sinal de mais ao lado da opção Scanners. Você verá uma lista de todos os scanners CanoScan com informações de compatibilidade do Windows 8 e Windows RT para cada um. Se um driver estiver disponível para o seu scanner, você pode clicar no nome do scanner para acessar a página de download do scanner.

Hewlett-Packard Co.

A Hewlett-Packard Co diz que o Windows 8 não inclui drivers para os scanners HP Scanjet, o que significa que você precisará fazer o download de drivers da HP. Para descobrir se um driver do Windows 8 está disponível para um determinado scanner e, em caso afirmativo, que tipo de driver está disponível, acesse www.hp.com/go/windows8upgrade, procure o cabeçalho Meu produto HP e Windows 8 próximo ao na parte inferior da página e clique no link "Minha impressora e / ou scanner podem ser usados ​​com o Windows 8?" Em seguida, escolha a região apropriada, que o levará à página Impressoras suportadas para Windows 8 (sim: a página Impressoras) dessa região.

Perto da parte inferior da página, há uma entrada para os HP Scanjets. Clique no sinal de adição ao lado da entrada e escolha o link Clique aqui na frase Clique aqui para os HP Scanjets suportados no Windows 8. Em seguida, você pode rolar a página para ver uma lista de scanners e informações de compatibilidade de cada um, junto com links para todos os downloads disponíveis. A HP diz que, se um scanner não estiver nesta lista, ele não é suportado no Windows 8. A HP também diz que não oferece suporte ao Windows RT para nenhum dos seus scanners.

Ivina

Para descobrir se o seu scanner Bulletscan é suportado no Windows 8 ou Windows RT e, em caso afirmativo, até que ponto, a Ivina sugere ir à sua página de suporte on-line, escolhendo o botão Suporte e, em seguida, o link para Enviar uma pergunta por e-mail ao suporte da Ivina. Todos os drivers disponíveis podem ser baixados na seção de download.