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Vídeo: 5 Smart Home Tech (for Amazon Echo, Google Home & Siri!) (Novembro 2024)
A Amazon sabe o que as pessoas querem, quando navegam e quando compram. Coloque isso em algoritmos de big data suficientes e você poderá descobrir os desejos de varejo não realizados da América.
Essa inteligência de varejo também explica por que a Amazon não está repetindo seu desastre com o Fire Phone ou fazendo tablets Fire de última geração. Ele pode dizer que, em geral, os desejos de smartphones estão sendo atendidos e que ninguém realmente deseja tablets Android de última geração. Portanto, não os faz.
A nova programação da Echo oferece pontos de apoio em todos os níveis de preços, exceto os de ponta, e contraria muitas das críticas que tivemos da programação do ano passado. O Echo estava muito triste procurando uma peça central da sala de estar? Bem-vindo ao novo modelo coberto de tecido. O Echo Show de US $ 230 é muito caro? Agora, temos o Echo Spot de US $ 130.
A Amazon pode atingir esses preços porque está ganhando pelo menos parte de seu dinheiro através de pessoas que usam o Echos para fazer compras e através de usuários do Echo que se inscrevem no Prime e em outros serviços da Amazon. Ao lucrar com serviços e dados, e não com hardware, a Amazon está duplicando a estratégia de smartphones do Google. E a linha Echo parece projetada para congelar o Google como concorrente, deixando espaço para a Apple.
Deixando espaço para a Apple
A programação da Amazon Echo deixa um grande buraco. É focado em assistentes inteligentes acessíveis de vários tipos; não há alto-falante inteligente, de alto nível ou audiófilo.
Você poderia argumentar que a Amazon deixou essa área aberta para os licenciados Alexa, mas também acho que deixa espaço para a Apple. O HomePod, da Apple, a partir de 349 dólares, terá como objetivo o público mais sofisticado da Sonos, seguindo o plano da Apple de obter mais lucro com menos unidades do que seu concorrente no mercado de massa. A Amazon não tem um problema com isso, assim como não tem os tablets relativamente caros da Apple para iPad competindo com seus Fires baratos.
Google e Microsoft acabam congelados neste mercado. Na próxima semana, esperamos ver um alto-falante atraente e acessível do Google Assistant que concorra com o Echo Dot, mas tenha uma aparência melhor. Mas, especialmente com o Echo mais bonito agora, o Google realmente não foi capaz de alavancar seu Android e obter sucesso na pesquisa para explicar por que o Google deveria sempre ouvi-lo em sua casa também.
Até certo ponto, acho que essa é a reação natural de parceiros e consumidores inteligentes. Quando falo com as pessoas, há uma crescente suspeita de que o Google e o Facebook apenas tenham muitos dados sobre nós agora. O Google sabe tudo o que você procura, em todos os lugares que você acessa a Web e (se você tiver um telefone Android) em todos os lugares que também vai pessoalmente.
A Amazon também possui muitos dados, mas seus dados são considerados um pouco mais benignos; é provável que sejam as coisas que compramos, em oposição às nossas três horas da manhã. Preocupações com "isso está infectado?" (Sim, se você continuar escolhendo isso.) Estamos um pouco mais dispostos a receber o Alexa em nossas casas do que dar ao Google mais um olho ou ouvido. Se não há muita diferença funcional entre os produtos do Google e da Amazon, isso faz muita diferença.
Enquanto isso, onde está a Microsoft? Cortana está aparecendo em alto-falantes da HP e Harman Kardon, mas, assim como no Windows Phone, a Microsoft parece estar chegando a esse mercado com muito pouco, muito tarde e muita indiferença. A Amazon aprendeu a lição com seu desastre por telefone. Não parece com a Microsoft.