Ao comprar qualquer novo software, seja para sua empresa ou para seu uso pessoal, você provavelmente verifica se o produto em questão oferece integrações com outros aplicativos. Visto como um recurso "interessante" no passado, a capacidade de todos os seus aplicativos se comunicarem agora é vista como uma necessidade. Em 2018, essas integrações não são novidade. Poucos produtos de software, no entanto, servem como uma integração por si só, sem nenhum aplicativo separado.
Isso está começando a mudar. No início deste mês, o desenvolvedor de gerenciamento de tarefas Workast anunciou que havia recebido US $ 1, 85 milhão em novos fundos, liderado por y empresa de capital de risco (VC) Greycroft Partners. Ao contrário de seus concorrentes, como Asana e Trello, Workast só pode ser acessado a partir do popular aplicativo de mensagens Slack. Com seu novo investimento, o Workast também quer expandir para outras plataformas. Workast e seus colegas no espaço de aplicativos focado na integração sugerem uma tendência crescente de novo software que não requer conexão ou instalações adicionais dos usuários.
Simplicidade Integrada
O que é interessante sobre Workast é que ele possui a maioria, se não todos, dos recursos comuns que você deseja obter de um aplicativo de gerenciamento de tarefas. Para começar, basta clicar nele no mercado de aplicativos do Slack e em nenhum momento você precisará criar um novo login para usar o serviço. Para Workast fundador e CEO Guillermo Gette, ser uma integração faz todo sentido. "Quando começamos, entramos apenas como uma integração do Slack", disse Gette. "Não tínhamos um site, não tínhamos nada. Passamos um ano descobrindo como ajudar as equipes a colaborar melhor." A visão da empresa valeu a pena: em menos de um ano, o aplicativo é usado por mais de 50.000 empresas e continua a crescer.
Se você já usou integrações externas em sua equipe do Slack antes, encontrará Workast familiar. Sua funcionalidade é incorporada diretamente na interface do usuário do Slack e você pode verificar instantaneamente através sua lista de tarefas, compartilhe itens da lista com colegas de equipe e atribua tarefas sem sair do seu bate-papo. De acordo com Gette, conseguir que o usuário entre em plataformas separadas é uma das tarefas mais difíceis de oferecer um aplicativo. "A razão por trás disso é que você pode ter uma plataforma de gerenciamento de tarefas, mas a parte mais difícil é conseguir que os usuários façam logon", disse Gette. "Você pode conseguir um usuário, e é difícil conseguir que os membros de sua equipe usem uma plataforma. É isso que estamos consertando. Estamos indo para onde os usuários estão. Em vez de fazer você vir até nós, procuramos você. Se tenha uma integração muito sólida, é o que os usuários querem ". Workast requer apenas um usuário para baixar a integração da loja de aplicativos para que toda a equipe a use.
Além de Workast , há muitos outros fornecedores que disponibilizam software disponível apenas como integração. Por exemplo, o Vaykay é um utilitário popular no Salesforce AppExchange que permite que os gerentes solicitem folgas nas férias e automatizem aprovações e respostas por email. Embora existam inúmeros aplicativos que oferecem a mesma função, o Vaykay oferece uma funcionalidade forte que nunca exige que os usuários deixem o Salesforce. Essa crescente demanda por simplicidade está impulsionando uma nova geração de software.
O poder da API
Em muitas de nossas análises de software, você provavelmente já viu nossa referência à programação de aplicativos de um fornecedor interface ( API). APIs, que permitem essencialmente que aplicativos de software se comuniquem, estão um dos pilares modernos da utilidade e funcionalidade de um produto de software. As APIs são oferecidas por quase todos - da IBM ao The New York Times - e podem servir a qualquer propósito.
APIs são a chave para permitir integrações entre aplicativos. Como resultado, mais empresas do que nunca estão oferecendo suas APIs gratuitamente a quem quiser desenvolver uma integração com seus produtos. Workast também planeja expandir sua API e oferecer sua funcionalidade a praticamente qualquer pessoa interessada em integrar recursos de gerenciamento de tarefas em seu aplicativo.
Desenvolvimentos futuros
Aplicativos com funcionalidade semelhante ao bot de tarefas do Workast, como Asana e Trello, oferecem suas próprias integrações com o Slack. Mas essas ferramentas exigem que cada usuário individual tenha e mantenha suas próprias contas. Workast está alcançando rapidamente a base de usuários que essas plataformas estabelecidas ter, e levanta muitas questões sobre se há ou não espaço para tantos produtos diferentes no dia de trabalho de uma pessoa.
Quanto aos desenvolvimentos futuros, Workast está indo para onde quer que as equipes trabalhem. De acordo com Gette , o aplicativo está chegando ao Google Hangouts, Microsoft Teams, Stride e outros baseado em comunicações Programas. Ele chama essa parte de "jogo de plataforma" para oferecer gerenciamento de tarefas simples e rápido aos usuários de outros aplicativos de equipe.
