Finalizando o wsjd live

Nos últimos posts, escrevi minhas impressões da conferência WSJD Live do Wall Street Journal . Aqui estão algumas sugestões e outros pensamentos.

Como você pode esperar do Journal , os negócios de tecnologia dominaram a discussão, desde o investimento, a execução e o crescimento de empresas existentes e novas. Em um painel de investidores, os comentários mais provocativos vieram de Bill Gurley, sócio geral da Benchmark Capital, que afirmou considerar as avaliações de muitas das empresas privadas atuais tolas, perigosas e "insustentáveis". Ele argumentou que mais dos "unicórnios" de hoje - startups privadas com valor de mais de US $ 1 bilhão - deveriam ser divulgados publicamente, dizendo "até você ficar líquido, é tudo um mito".

Muitas das empresas privadas reagiram. O CEO da Uber, Travis Kalanick, disse que era muito cedo. "Estamos amadurecendo como empresa, mas somos como alunos da oitava série", disse ele, e ir a público seria como "nos dizer para ir ao baile".

Enquanto isso, houve uma boa discussão sobre questões de gerenciamento, com o fundador da Zappos, Tony Hsieh, falando sobre a redução do controle da administração para permitir mais criatividade, enquanto o fundador da Salesforce, Marc Benioff, discutiu como os CEOs precisam satisfazer muitas pessoas: não apenas acionistas, mas também funcionários, clientes e parceiros.

Algumas outras empresas focadas na empresa, como IBM, Cisco, Qualcomm, Slack e Dropbox, conversaram sobre as novas tendências da computação cognitiva, a Internet das Coisas e mais colaboração dentro e fora das organizações. Algumas novas empresas participaram de uma vitrine de startups; uma empresa muito interessante oferece gerenciamento de controle de vôo para drones, e outra mostrou tecnologia que pode monitorar a função cerebral para detectar melhor concussões. O mais interessante foi a demonstração do Magic Leap, uma plataforma de realidade aumentada extremamente intrigante.

É claro que também houve muita discussão sobre mídia, em particular com os líderes da HBO, CBS e Major League Baseball, todos falando sobre o conceito de "pacote magro", consistindo em uma oferta menos cara de menos canais a cabo do que os pacotes tradicionais, e também como eles pensaram que isso poderia ser bom para suas empresas.

Ativar

O CEO da Activate, Michael Wolf, falou sobre alguns conceitos errôneos no mercado, dizendo que os aplicativos de mensagens agora se tornaram mais importantes do que as histórias dos aplicativos. Ele disse que o sistema de mensagens é o comportamento digital que mais cresce no mundo, em parte porque no resto do mundo o custo do SMS é muito caro. Plataformas como Line e WeChat permitem tudo o que você pode fazer com aplicativos móveis nativos. Até agora, ele disse, o dinheiro nas mensagens está na Ásia, mas isso pode mudar.

Ao mesmo tempo, ele mencionou a dificuldade das pequenas empresas em desenvolver um aplicativo de sucesso. Ele acredita que o sonho de um desenvolvedor independente ficar rico na loja de aplicativos acabou. Hoje, ele disse, 80% da receita em aplicativos é para jogos, e os dez primeiros recebem 25% dessa receita, com apenas US $ 3 bilhões restantes para desenvolvedores que não são de jogos. Dois terços dessa receita vão para os vinte principais aplicativos. Em suma, ele disse: "boa sorte em ficar rico nas lojas de aplicativos".

Enquanto várias pessoas no setor conversaram sobre a geração do milênio assinando pacotes de cabos tradicionais, Wolf disse que "o momento do corte do fio ainda está longe". Ele disse que é um equívoco que as pessoas não estejam assistindo TV e que a geração do milênio ainda esteja assistindo mais de 20 horas de TV por semana em um aparelho de TV. Ele disse que obter conteúdo dos serviços OTT após o corte do cabo é caro e incompleto, e ficou muito mais otimista em relação aos pacotes "TV em todos os lugares". "É um jogo a cabo para perder", disse ele.

Publicidade do Google

Uma discussão entre executivos de produtos do Facebook e do Google girou em torno de como a publicidade digital e as propriedades digitais estão mudando.

Sridhar Ramaswamy, vice-presidente sênior de anúncios e comércio do Google, disse que a publicidade para celular está se saindo incrivelmente bem para o Google e para todos os outros. Questionado sobre o bloqueio de anúncios, ele disse que o impulso reflete a "má experiência que temos em um pequeno número de sites" e que "nos torna coletivamente mais pobres". Ele disse que a diversidade de opiniões, como exemplificada por blogs e pequenos jornais, sofre quando alguém instala um bloqueador de anúncios. Ele disse que a estratégia de páginas móveis aceleradas da empresa (AMP) faz parte da tentativa de ajudar os editores a produzir conteúdo que pode carregar rapidamente, e espera que o IAB (Interactive Advertising Bureau) venha a apresentar rapidamente um padrão de anúncio sustentável que abordará a questão. problema.

Sobre privacidade, ele disse que o Google estava comprometido com "transparência, controle e escolha" e observou que o renovado painel de privacidade da empresa permite que você ative e desative certos tipos de rastreamento.

Questionado sobre a fraude de cliques, ele disse que o Google será um administrador responsável do dinheiro do anunciante e disse que a empresa tem mais de 100 engenheiros focados nesse problema. Ele disse que a fraude por clique é um problema antigo, mas que continua evoluindo.

A Ramaswamy fez alguns novos anúncios, incluindo listas de remarketing para anúncios da Rede de Pesquisa, que agora funcionam em compras locais, permitindo ofertas diferentes para os clientes mais valiosos, e o Shopping Insights, uma ferramenta de análise que ajuda os profissionais de marketing a entender melhor o que está sendo pesquisado e onde, no nível do produto. Por exemplo, ele apresentou um exemplo mostrando que o PlayStation 4 está sendo pesquisado por mais do que o Xbox One em Nova York, mas que o contrário é verdadeiro no leste de Los Angeles.

Facebook

O diretor de produtos do Facebook, Chris Cox, disse que o objetivo da empresa é ser um diretório e um meio. Na área de diretórios, ele disse que o desafio fundamental hoje é atrair pessoas que são novas na Internet, como aquelas que falam apenas hindi ou têm conexões 2G. No lado médio, ele falou sobre diferentes níveis de conversa, com o Messenger e o What's App fornecendo conversas íntimas de alta frequência, Grupos e Eventos, permitindo que as pessoas se comuniquem com centenas de pessoas por vez, e o Feed de Notícias e o Instagram por atingirem um nível mais alto público de vários níveis. Ele ofereceu outra perspectiva sobre as diferenças entre essas mídias e disse que você pode colocar a melhor foto de seu filho ou um evento no Instagram, algumas fotos engraçadas no Facebook e todas as fotos em Grupos.

Ele falou sobre como a empresa está lançando seu recurso Instant Articles com vários parceiros de mídia. O maior objetivo é aumentar o desempenho em telefones celulares. No feed de notícias, ele disse que o objetivo é fornecer "10 coisas que importam" a cada indivíduo, para que recebam as notícias mais importantes do dia em seus feeds.

Ele disse que as recentes discussões da empresa com a União Européia sobre privacidade apontam a empresa para "ser muito clara sobre como estamos operando e nossas intenções", mas disse que o trabalho real é criar "um produto com o qual as pessoas obtenham valor diário. " Ele falou um pouco sobre o Facebook at Work, uma versão especial que algumas empresas, como a Lyft e o próprio Facebook, estão testando, que permitem que você tenha grupos, o News Feed e perfis, mas restrito a colegas de trabalho.

Segurança e Privacidade e Apple

Outro grande tópico no show foi segurança e privacidade. A conferência foi aberta com o diretor da Agência de Segurança Nacional Michael Rogers, que disse que "era apenas uma questão de quando" veríamos um ataque cibernético diferente e potencialmente muito mais perigoso. Ele pediu uma parceria do governo e da indústria de tecnologia para trabalharem juntos em segurança e privacidade, e disse que, embora uma criptografia forte seja boa, o mesmo ocorre com as percepções sobre o comportamento criminoso e as ameaças à segurança do país.

O CEO da Apple, Tim Cook, recuou, dizendo que não é possível criar uma porta dos fundos em criptografia apenas para os mocinhos. Embora ele tenha dito que é claro que a Apple quer que o país seja seguro, ele não achou que houvesse uma troca entre segurança e privacidade. "Não acho que você precise escolher entre coisas muito importantes - pessoas muito inteligentes podem descobrir como ter as duas coisas."

O tópico segurança surgiu novamente em uma entrevista com Mikko Hypponen, diretor de pesquisa da F-Secure, que descreveu como os ataques mudaram ao longo dos anos. Quando ele entrou no negócio, em 1991, eram principalmente ameaças escritas por adolescentes por diversão e distribuídas em disquetes. Nos anos 2000, vimos o surgimento de ameaças do crime organizado e dos "hacktivistas" e, mais recentemente, dos governos. Ele disse que agora está mais preocupado com extremistas não estatais como o Estado Islâmico, que ele acredita estar "disposto a fazer hacks que ninguém mais está disposto a fazer". Ele observou que quase todos os ataques do governo envolvem espionagem e não são destrutivos (a única exceção é o Stuxnet, que ele disse ser muito direcionado). Mas ele estava preocupado com um ataque mais aleatório a fábricas em geral ou usinas de energia ou água. Ele disse que hacktivistas e criminosos não fazem isso, mas extremistas podem.

Ele descreveu a conversa anterior do almirante Michael Rogers, da NSA, como "assustadora", dizendo que suas garantias de privacidade funcionam bem com um público americano. Mas ele observou que, como alguém da Finlândia, "não está protegido pelas normas de privacidade dos Estados Unidos". Ele disse que 96% do mundo não são americanos, mas todo mundo usa serviços americanos como Facebook, Windows ou Android, e eles devem se preocupar em "fornecer informações a um governo estrangeiro que não nos dá direitos". Ele disse que tentar viver sem o Google ou esses outros serviços é impossível e ficou incomodado com o fato de a maioria dos serviços on-line ganhar dinheiro com o perfil de seus usuários.

Ele se opôs particularmente à idéia de backdoors ou regulamentação contra criptografias fortes, dizendo: "os bandidos já sabem como usar criptografia forte". Ele disse que as empresas devem assumir que seus sistemas podem ser invadidos e que é importante ter backups e pessoas responsáveis ​​pela segurança. Em particular, ele observou como as fábricas, as usinas de energia e os sistemas de controle de água no passado tinham sistemas fora do alcance dos hackers porque esses sistemas não estavam na rede, mas observou que muitos desses sistemas não estão mais offline. Ele mencionou que os equipamentos de automação de fábrica têm um longo ciclo de vida e os dispositivos em uso agora podem ser usados ​​por mais vinte anos.