Lar Rever Zoom revisão e classificação de reuniões

Zoom revisão e classificação de reuniões

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Vídeo: Como criar Reunião no Zoom ID Único (Novembro 2024)

Vídeo: Como criar Reunião no Zoom ID Único (Novembro 2024)
Anonim

O Zoom Meeting, o principal produto do Zoom, também impressiona por outros motivos: possui um fantástico conjunto de recursos que inclui, por exemplo, vídeo e áudio em alta definição (HD) e a capacidade de obter transcrições digitadas de chamadas que você grava em vídeos. Ele considera as necessidades das pessoas que ingressam nas chamadas apenas ocasionalmente, bem como das equipes remotas que se conectam diariamente. Qualquer pessoa pode usar o Zoom Meeting gratuitamente. As pequenas empresas podem comprar planos com preços razoáveis ​​que reforçam os recursos (que, como afirmado anteriormente, começam a partir de US $ 14, 99 por mês por host). As empresas também recebem muitos componentes que podem ser adicionados, incluindo um serviço completo de Voice over IP (VoIP) chamado "Zoom Phone". Além do que oferece, o Zoom Meeting é semelhante ao Choices Editors Intermedia Unite e ao RingCentral Office. Ainda assim, o maior gancho do Zoom Meeting permanece sua estabilidade. É difícil quantificar e comparar o desempenho dos sistemas de videoconferência, mas é a base da reputação do Zoom Meeting e mostra isso.

Introdução à Reunião de Zoom

Se você for convidado para uma reunião no Zoom Meeting, não precisará criar uma conta. No entanto, você verá uma solicitação para baixar o aplicativo Zoom Meeting. O download do aplicativo é opcional, pois você pode conectar-se por meio de um aplicativo Web, se preferir, mas o aplicativo instalado oferece uma experiência otimizada. O Zoom Meeting possui aplicativos para Android, iOS, Linux, Windows e Mac OS.

Se você quiser usar o Zoom Meeting para convidar outras pessoas para as reuniões, precisará criar uma conta. Você pode se autenticar no Facebook ou no Google ou se inscrever da maneira antiga usando um endereço de e-mail e senha. Ao criar uma conta, você obtém um ID da reunião pessoal e um URL exclusivo da reunião, que você pode usar a qualquer momento para iniciar uma reunião. É útil porque você pode enviar seu link ou ID da reunião pessoal aos participantes sem aviso prévio e atender a ligação rapidamente.

Você e os participantes sempre têm a opção de usar o áudio do seu computador ou dispositivo móvel para fazer chamadas ou discar usando uma tarifa padrão ou um número gratuito, quando houver suporte. Não há um número gratuito para os EUA ou o Reino Unido, embora existam números gratuitos para dezenas de outros países. Dependendo das configurações, os participantes poderão ingressar na parte de áudio da chamada pelo Microsoft Skype for Business. Também é possível configurar um sistema de áudio de terceiros de sua escolha e incluir instruções para discagem no convite da reunião.

A conta gratuita do Zoom Meeting é generosa: você pode hospedar até 100 pessoas em uma ligação gratuitamente e pode ver até 49 pessoas em uma ligação ativa em uma exibição no estilo de galeria. As chamadas em grupo para usuários gratuitos são limitadas a 40 minutos, mas as chamadas individuais podem durar o tempo que você precisar. Não há limite para quantas reuniões você pode hospedar. Você obtém todos os recursos e ferramentas mais importantes, mas não obtém relatórios, gerenciamento de usuários ou controles de administrador nem espaço em nuvem para armazenar chamadas gravadas. Você ainda pode gravar chamadas e armazená-las localmente, no entanto.

As configurações diferem entre o aplicativo instalado localmente e o aplicativo Web, e é de seu interesse explorar os dois lugares. As configurações são abundantes; portanto, você deve revisá-las periodicamente à medida que se familiarizar com o Zoom Meeting. Por exemplo, existem opções que permitem colocar os participantes em espera, acompanhar se os participantes têm o Zoom Meeting definido como sua janela ativa, fornecer controle remoto a outra pessoa durante o compartilhamento de conteúdo e até ter vários co-anfitriões em uma chamada. Esse último é limitado a assinantes pagantes.

Configurando uma reunião de zoom

Para configurar ou iniciar uma reunião usando o Zoom Meeting, você tem muitas opções. Como mencionado anteriormente, você pode obter seu ID da reunião pessoal ou link exclusivo e enviá-lo aos participantes. Eles clicam no link ou iniciam o Zoom Meeting e inserem o ID da reunião pessoal, e você está pronto para as corridas.

Como alternativa, você pode agendar uma reunião com antecedência a partir do aplicativo Zoom Meeting, que pode ser conectado ao seu calendário para que todos os seus compromissos terminem no Google Calendar, iCal ou Microsoft Outlook. Escolha uma data, hora de início, hora de término e fuso horário e selecione algumas outras preferências, como se você deseja que seu fluxo de vídeo seja ativado automaticamente quando você iniciar a chamada. Se você der aos participantes a opção de participar por telefone, poderá escolher quais números de discagem de países serão exibidos. Um link para todas as opções de discagem também aparece no convite.

Você também pode proteger com senha a reunião durante esta etapa de configuração. Com uma conta Pro, você também pode exigir que os participantes se registrem; ou seja, preencha uma pequena pesquisa antes que eles participem, para que você possa coletar informações sobre eles. É uma ótima opção quando você usa o Zoom Meeting para webinars. O Zoom Meeting permite ativar uma sala de espera, se você precisar de uma também, que é uma maneira de permitir que os participantes participem de uma reunião quando estiverem prontos, mas apenas ver uma tela de informações se o host ainda não tiver iniciado oficialmente. Eu gostaria que um campo da agenda fosse incluído ao criar o convite, mas não é. Você terá que enviar sua agenda para os participantes separadamente.

Quando você usa a função Agendar no aplicativo Zoom Meeting para organizar uma chamada, os participantes convidados recebem um convite de calendário que inclui as informações relevantes.

A experiência da reunião Zoom

Usei o Zoom como participante e anfitrião com frequência, a partir de 2017, inclusive para reuniões semanais com uma equipe distribuída remotamente. Participar de uma reunião do Zoom exige pouco esforço. Demora alguns segundos se você já tiver o aplicativo instalado e apenas dois cliques extras se você escolher o aplicativo Web.

Quando você se conecta como convidado, vê um aviso na sala de espera ou vai diretamente para a reunião. Se não houver sala de espera, os participantes poderão se conectar e conversar um com o outro antes da chegada do host. Todos podem optar por ativar ou desativar o vídeo a qualquer momento. Se você ingressar usando o áudio do dispositivo, também poderá ativar e desativar o som usando os botões na tela ou usando um atalho, se o ativar nas preferências da sua conta.

Gosto que o Zoom Meeting forneça informações sobre a conectividade de todos na ligação. Por exemplo, durante uma pequena ligação em grupo recentemente, um dos meus participantes estava se conectando a partir de um dispositivo móvel por 4G. Quando a conexão dela estava estável, vi um conjunto de barras brancas indicando a força de sua conectividade no canto inferior esquerdo do vídeo. Quando a conexão diminuiu, as barras ficaram amarelas e depois vermelhas. Isso me deu informações instantâneas e reconhecíveis que me ajudaram a saber por que o vídeo dela estava se degradando.

Como participante, você pode configurar sua tela para ver painéis de informações relevantes e uma caixa de bate-papo ou não. Você também pode alternar uma configuração que coloca automaticamente a janela do Zoom Meeting no modo de tela inteira quando você entra em uma chamada. O Zoom Meeting permite adicionar mais participantes ad hoc. Por exemplo, se você já está em uma ligação e percebe que precisa convidar mais pessoas, pode enviar o ID da reunião pessoal ou um link exclusivo para eles e eles podem aparecer.

Um recurso divertido para os participantes e anfitriões é a capacidade de definir uma imagem de plano de fundo em vez de permitir que outros participantes vejam o que realmente está por trás de você. Por exemplo, você pode usar um para parecer que está em frente à ponte Golden Gate da baía de São Francisco, em vez de em um café. Você pode até carregar uma imagem personalizada, como a tela do logotipo da empresa. Se você se preocupa menos com o plano de fundo e mais com o rosto pronto para a câmera, o Zoom Meeting permite ativar um recurso chamado "Retoque minha aparência" (para iOS, Windows e Mac OS) que coloca a lente em foco suave.

Os controles de host no Zoom Meeting oferecem controle total sobre como você executa sua reunião. Como mencionado anteriormente, você tem um co-organizador de reuniões, o que é uma opção fantástica para empresas que trabalham em conjunto com uma empresa de relações públicas. O compartilhamento de área de trabalho funciona bem e suporta vários monitores. O host também pode entregar controles de compartilhamento de área de trabalho para outro participante. Você também pode configurar um compartilhamento de tela lado a lado da área de trabalho e de outra pessoa, que é uma maneira útil de comparar notas literalmente. Durante qualquer sessão de compartilhamento de tela, esteja todo mundo vendo uma imagem ou vídeo, os participantes e o host podem anotar e marcar o que estiver na tela. O Zoom Meeting também possui opções de quadro colaborativo.

Um recurso adequado para equipes remotas é a sala de reuniões. Em uma única chamada, você pode dividir os participantes em grupos, enviá-los para o seu bate-papo por vídeo privado e reunir todos novamente quando estiver pronto. Se você precisar gravar uma reunião para poder compartilhá-la com pessoas que não puderam participar, salve o arquivo localmente ou use o armazenamento em nuvem incluído no Zoom Meeting (com seus planos pagos).

Embora o Zoom Meeting tenha muitos recursos, ouvi algumas opções interessantes em outros aplicativos que não estão no Zoom Meeting. Por exemplo, o ClickMeeting, outra escolha dos editores em nosso resumo de revisão de software de videoconferência, permite enviar e-mails automáticos de "agradecimento" aos participantes. Você poderia fazer o mesmo com o Zoom Meeting, mas seria necessário um aplicativo de automação de terceiros, como IFTTT ou Zapier, para executá-lo. O Zoom Meeting se integra a ambos os serviços.

Recursos adicionais de reunião de zoom

Por falar em opções de integração, o Zoom Meeting permite conectar-se a um número justo, embora não extenso, de aplicativos e serviços online. Eles incluem aplicativos comerciais gerais, como Google Calendar e Workplace by Facebook, além de aplicativos para casos comerciais mais específicos, como o Salesforce Einstein Analytics Platform.

O Zoom oferece planos empresariais por US $ 19, 99 por mês por host, com um mínimo de 50. Para esse tipo de conta, você pode ter até 1.000 pessoas em qualquer ligação.

Se a sua organização for grande, considere algumas das ofertas da Zoom além da Zoom Meeting (que até agora tem sido o ponto focal desta revisão). O Zoom Room, por exemplo, é outra implantação do software Zoom que permite às organizações usá-lo com câmeras, microfones, projetores e outro hardware que eles já possam ter em salas de conferência ou em outros locais. O Zoom também oferece suporte a seminários on-line, para quando você deseja transmitir um vídeo ao vivo, mas não deseja que os participantes possam interromper o host.

No back-end, os administradores do Zoom Room recebem relatórios não apenas de quem participou de várias chamadas, mas também do status de todo o hardware usado em todos os locais.

Em termos de segurança, o Zoom Meeting oferece criptografia de ponta a ponta para apresentadores e para todos da organização, embora você precise habilitá-la. Uma vez ativado, todo o conteúdo da chamada é criptografado, incluindo transferências de arquivos e mensagens de bate-papo nas reuniões. O Zoom Meeting também é compatível com a Lei de Portabilidade e Responsabilidade do Seguro de Saúde (HIPAA). Se você quiser mais detalhes sobre segurança, leia o Guia de Segurança do Zoom.

A ajuda e o suporte variam de acordo com o tipo de plano que você possui. Usuários gratuitos podem preencher um formulário on-line e aguardar uma resposta. Os assinantes do plano Pro podem enviar um formulário on-line ou conversar por chat com um membro da equipe de suporte. Os membros do Zoom com um plano de negócios, educação ou API têm as mesmas duas opções, além de números gratuitos para suporte por telefone em oito países: Austrália, França, Índia, Japão, Nova Zelândia, Cingapura, Reino Unido e EUA.

Facilmente recomendado

É inegavelmente fácil começar a usar o Zoom Meeting para videochamadas e também é fácil se conectar a ele. O serviço tem muito a explorar, independentemente de você usá-lo de vez em quando para se reunir com clientes ou regularmente para realizar reuniões completas com uma grande equipe. O Zoom Meeting merece ser considerado como um aplicativo de videoconferência e é uma opção dos editores da PCMag para videoconferência.

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