Zuckerberg testemunha antes do congresso: 9 coisas a saber

Mark Zuckerberg enfrentou um questionamento quando apareceu diante de uma sessão conjunta dos Comitês de Comércio e Judiciário do Senado na terça-feira e do Comitê de Energia e Comércio da Câmara na quarta-feira.

As duas sessões duraram cerca de quatro horas, com dezenas de senadores e membros da Câmara enchendo o CEO do Facebook com perguntas sobre o papel de sua empresa no vazamento de dados do usuário para o Cambridge Analytica.

Você pode sentar e assistir a discussão completa on-line, ou ler as transcrições do Senado e da Câmara, mas ninguém realmente tem tempo para isso. Em vez disso, confira os destaques abaixo.

Nota do Editor: Esta história foi atualizada com detalhes da audiência na Câmara.

1 Facebook nunca planejou falar sobre isso

Quando o Facebook descobriu em 2015 que o Cambridge Analytica havia coletado todos esses dados, ficou muito zangado no Cambridge Analytica e ordenou que ele excluísse todas essas informações. E depois? Nada.

Zuckerberg foi interrogado na terça-feira sobre o motivo pelo qual o Facebook não notificou os estimados 87 milhões de pessoas afetadas pelo vazamento de Cambridge. "Você acha que tem uma obrigação ética de notificar 87 milhões de usuários do Facebook?" Perguntou o senador Bill Nelson.

"Quando ouvimos de volta do Cambridge Analytica que eles nos disseram que não estavam usando os dados e os excluíram, consideramos um caso encerrado. Em retrospecto, isso foi claramente um erro", respondeu Zuckerberg.

Mais tarde, o senador Kamala Harris pressionou Zuckerberg no ponto de notificação novamente, mas ele não sabia dizer quando os executivos tomaram a decisão de não alertar os consumidores. O Facebook decidiu contra isso, no entanto, "com base em informações falsas", argumentou, referindo-se à promessa de Cambridge de que os dados haviam sido excluídos. Essa foi a jogada errada, disse Zuckerberg nesta semana.

A senadora Amy Klobuchar perguntou se Zuckerberg apoiaria uma regra que exige que os usuários sejam notificados de uma violação dentro de 72 horas, o que ele disse "faz sentido para mim".



2 O aplicativo do Facebook não está ouvindo você

Você já conversou sobre algo com alguém próximo ao seu telefone ou laptop e, logo em seguida, viu um anúncio sobre o assunto que estava discutindo? Assustador, certo? O fenômeno levou alguns a especularem que o aplicativo do Facebook está ouvindo você e exibindo anúncios com base em suas conversas. Não é assim, disse Zuckerberg nesta semana. O boato é apenas uma "teoria da conspiração".



3 Mas a inteligência artificial pode ser!

Bem, talvez não. Mas o Facebook espera que a AI libere seu Feed de notícias de nazistas, bots e notícias falsas. No momento, o Facebook é "reativo" a conteúdo ofensivo, mas à medida que as ferramentas de IA melhorarem, o Facebook "poderá identificar mais tipos de conteúdo ruim". Isso, é claro, apresentará "questões de obrigação moral e legal que acho que Como sociedade, teremos que discutir quando queremos exigir que as empresas tomem medidas proativas em algumas dessas coisas ”, ressaltou Zuckerberg. Como a versão do Facebook do Minority Report? Infelizmente, o senador John Cornyn interrompeu Zuckerberg antes que ele pudesse elaborar, então acho que teremos que esperar e ver o que ele tem em mente.

• Sim, o Facebook coleta dados de não usuários

  Durante a aparição de Zuckerberg na quarta-feira diante do Comitê de Energia e Comércio da Câmara, o deputado Ben Lujan perguntou se o Facebook coletava ou não dados de usuários que não tinham uma conta.

  "Em geral, coletamos dados de pessoas que não se inscreveram no Facebook por questões de segurança", disse Zuckerberg. Lujan perguntou se isso é conhecido como "perfis de sombra", mas Zuckerberg disse que "não está familiarizado" com esse termo.

  O problema, de acordo com o deputado Lujan? Se não-usuários quiserem descobrir se o Facebook está coletando informações sobre eles, eles precisam… se inscrever em uma conta do Facebook. "Temos que consertar isso", disse Lujan.

  Zuckerberg não respondeu, pois as restrições de tempo exigiam que Lujan seguisse em frente.



5 Um monopólio do Facebook?

O senador Lindsey Graham iniciou sua linha de perguntas, pedindo a Zuckerberg para listar os principais rivais do Facebook; Zuck tentou dividir os concorrentes da empresa em categorias (categoria 1: outras plataformas de tecnologia, também conhecidas como Google, Apple, Amazon, Microsoft), mas Graham descartou essa tentativa com uma analogia de carro.

“Se eu comprar um Ford, e ele não funcionar bem, e eu não gostar, posso comprar um Chevy. Se eu estou chateado com o Facebook, qual é o produto equivalente para o qual posso me inscrever? ”Ele perguntou.

Zuck realmente não tinha uma resposta porque, bem, o Facebook realmente não tem um concorrente direto. Ele argumentou, no entanto, que "o americano médio usa oito aplicativos diferentes para se comunicar com seus amigos e manter contato com as pessoas", incluindo o Twitter.

"Você não acha que tem o monopólio?", Perguntou Graham.

"Certamente não me parece assim", respondeu Zuckerberg, provocando algumas risadinhas da platéia.

Isso poderia estar configurando o Facebook para uma batalha antitruste? O senador Orrin Hatch sugeriu que sim; "Este é o escrutínio público mais intenso que eu já vi em uma audiência relacionada à tecnologia desde a audiência da Microsoft… que presidi no final dos anos 90", observou Hatch.



6 É hora de Mueller?

Em setembro, o Wall Street Journal informou que o Facebook compartilhou detalhes sobre anúncios vinculados à Rússia com o advogado especial de Robert Mueller; depois, deu a mesma informação ao Congresso. Questionado hoje se o Facebook recebeu uma intimação de Mueller e se alguém do Facebook foi entrevistado pelo conselho especial, Zuckerberg disse que sim. Ele então esclareceu que não havia sido entrevistado e “não estava ciente… de uma intimação. Acredito que possa haver, mas sei que estamos trabalhando com eles. ”



7 Zuckerberg é um dos 87 milhões

Na Câmara, a deputada Anna Eshoo perguntou a Zuckerberg se seus dados pessoais foram "incluídos nos dados vendidos a terceiros maliciosos". Zuckerberg respondeu com um "sim" conciso e não deu mais detalhes; portanto, não está claro se Zuckerberg foi uma das 270.000 pessoas que responderam à pesquisa de Alexander Kogan ou se um de seus amigos o fez. Alguém poderia assumir que, como ocupado CEO de uma empresa de tecnologia, é o último, mas pode ser difícil resistir à sedução de um questionário de personalidade on-line.



8 Zuck está preparado para o martelo regulador

Aparentemente, o objetivo dessas audiências era determinar se o Congresso deveria intervir e regular o Facebook de alguma forma. Na quarta-feira, Zuckerberg reconheceu que a regulamentação é "inevitável", uma vez que "a Internet está crescendo em importância em todo o mundo na vida das pessoas".

"Minha posição não é que não deva haver regulamentação", disse Zuckerberg ao Senado e à Câmara, desde que seja "a regulamentação correta".

Os membros do Congresso jogaram fora uma série de idéias; Zuckerberg parecia mais aberto ao The Honest Ads Act, provavelmente porque o Facebook já planeja implementar a maioria de suas disposições.



9 Zuckerberg sabe como dizer 'senador'

Claramente, alguém do Team Zuck o aconselhou a ser deferente com o painel, o que provavelmente é um bom conselho. ("Se atacado", disseram as anotações, responda que você "respeitosamente… rejeita isso".) Infelizmente, isso se traduziu em Zuckerberg, iniciando todas as frases com "Senador…", que deve ser um pouco demais. À medida que a audiência de hoje começa, parece que ele está fazendo o mesmo com "congressista / congressista…"