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Vídeo: Amazon Echo Connect: Setup (Outubro 2024)
Os alto-falantes inteligentes do Amazon Echo podem fazer chamadas pela Internet, mas não podem receber chamadas de telefones comuns. O Echo Connect, de US $ 34, 99, foi projetado para corrigir isso, deixando o telefone fixo tocar nos alto-falantes Echo. É uma ideia interessante, mas não funciona de várias maneiras diferentes e, como resultado, não podemos recomendá-la.
Design e Compatibilidade
O Echo Connect é uma pequena caixa preta, do tamanho de um livro de bolso, que se conecta ao seu telefone fixo (ou a um sistema VoIP com uma saída RJ11 analógica, como o Ooma Telo). Ele vem com um cabo RJ11 e um conector Y, para que você possa dividir a alimentação na caixa e em um telefone fixo, do qual ainda precisará. Ele também precisa estar conectado a uma tomada e a uma rede Wi-Fi de 2, 4 GHz ou 5 GHz. Quatro luzes na parte superior da caixa informam se está funcionando corretamente.
O Echo Connect pode ser colocado em qualquer lugar em que possa receber um sinal Wi-Fi - ele não precisa estar próximo ao seu dispositivo Echo. Ele funciona com alto-falantes da Amazon com a marca Echo, mas não com os alto-falantes Amazon Tap ou Alexa de terceiros. E funciona apenas nos EUA e no Canadá - não é uma solução de telefone móvel.
Configuração e desempenho
Você encontra a primeira falha de execução do Echo Connect durante a instalação: requer um smartphone com o aplicativo Alexa. É seguro dizer que o Echo Connect é para residências dominantes em telefones fixos e essas residências tendem a usar smartphones menos que outras. De acordo com o CDC e o Pew Research Center, o uso de telefones fixos aumenta e o uso de smartphones diminui com a idade, com as maiores taxas de uso de telefones fixos correlacionadas com as menores taxas de propriedade de smartphones e com as famílias mais antigas. E como o Connect na verdade não se conecta à linha do smartphone - ele não recebe chamadas usando o número do seu smartphone ou algo assim - o requisito é desconcertante e frustrante.
Você pode configurar o Connect para mostrar o ID da chamada efetuada no telefone fixo ou no celular. Você pode ligar pelo nome, dizendo, por exemplo, "Ligue para Sascha Segan, celular". No entanto, se você fizer isso, verifique se o catálogo de endereços do smartphone tem o número de telefone completo de 10 dígitos, porque o Echo Connect adiciona automaticamente um 1 antes de cada número de telefone. Você também pode discar chamando números, e ele não acrescentará um 1. Como está conectado a um telefone fixo, ele suporta o 911.
Quando você recebe uma chamada, todos os ecos da sua casa tocam, anunciam "Chamada recebida" e brilham em verde (você pode ajustar isso colocando alguns de seus dispositivos de eco no modo Não perturbe, o que também evita que o Drop In da Amazon seja chamado aqueles oradores). Depois de aceitar a chamada em um dispositivo Alexa, você não pode enviá-la para outro. Você deve concluir a chamada onde a iniciou. Não é um sistema real de várias salas.
Confira as melhores habilidades do Amazon Alexa
O Echo Connect mostrará o identificador de chamadas, se for um recurso em seu telefone fixo. Não há registro de chamadas, mesmo no aplicativo Alexa para smartphone. Não há opção para colocar as chamadas em espera. Também não há como digitar tons DTMF durante uma chamada; portanto, se você estiver tentando pressionar zero para uma operadora, por exemplo, não terá sorte.
Tentamos o Echo Connect com três alto-falantes Echo diferentes: um Echo 2017, um Echo Dot e um Echo Spot. O Echo 2017 exibiu um erro de parada de tela com o Connect: quando recebia uma chamada, continuava tocando depois que a chamada era atendida, continuava tocando após ser desligada e continuava tocando até desconectarmos e reiniciarmos o Echo. Isso ocorreu nas chamadas recebidas de dois números diferentes. Não vimos esse bug nos outros dois alto-falantes.
Outro bug estranho: se fizéssemos uma ligação para o Echo Connect de fora e desligássemos usando o Echo, o telefone do outro lado ouviria quinze segundos de ar morto antes que a ligação realmente fosse desconectada. Isso pode fazer com que alguém pense que está conversando com o dono do Echo e não sendo ouvido por quinze segundos. Isso se aplica aos três alto-falantes Echo.
Caso contrário, a qualidade das chamadas seria boa. O áudio da chamada ouvida através do eco estava alto. Por outro lado, minha voz processada pelo microfone do Echo parecia um pouco distante, como se eu estivesse usando um viva-voz do escritório, mas isso era esperado.
Desconectado
A computação assistida por voz e baseada em nuvem pode muito bem ser a próxima geração de computação, depois de PCs e smartphones. E certamente veremos algumas pessoas pulando sobre os smartphones e indo direto dos telefones fixos para os assistentes de voz. Algo como o Echo Connect faz sentido nesse contexto. Mas, no momento, o dispositivo real não funciona o suficiente para recomendar.
Lembre-se, você pode fazer chamadas de graça de todos os dispositivos Echo; o objetivo do Echo Connect é permitir que você receba chamadas. Como os problemas do Echo Connect são baseados em serviços, a Amazon pode resolvê-los ao longo do tempo com atualizações de software de back-end. Até então, não é uma compra que vale a pena.
