Revisão e classificação do gerenciamento de mobilidade empresarial Apptec360

O AppTec360 Enterprise Mobility Management (que começa em US $ 1, 12 por dispositivo por mês) é um produto da Suíça com uma presença relativamente pequena nos EUA, em comparação com o vencedor do Editors 'Choice VMware AirWatch ou IBM MaaS360. O AppTec360 Enterprise Mobility Management é oferecido como um serviço ou como uma instalação local. Você pode baixar uma versão do dispositivo do produto, que é gratuita para até 25 usuários. Nossos testes se concentraram na versão de software como serviço (SaaS), como foi o caso de outros produtos neste resumo de revisão de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM).

As atualizações do produto desde nossa última revisão incluem novo suporte para sistemas operacionais de desktop (SOs), incluindo Apple OS X. Embora esse não seja o foco desta revisão, segue uma tendência semelhante de outros fornecedores, incluindo Microsoft e VMware, para consolidar gerenciamento móvel e de desktop. Para os administradores, isso reduz o número de aplicativos necessários para o console de gerenciamento e facilita o monitoramento de todos os dispositivos a partir de um único painel de vidro.

O AppTec360 Enterprise Mobility Management agora possui um recurso de rede virtual privada (VPN) para transferência segura de dados. Isso requer uma conexão com uma rede corporativa que não pudemos testar. Pudemos testar o recurso Caixa de Conteúdo para enviar arquivos da ferramenta de gerenciamento central para um conjunto selecionado de dispositivos ou para todos os dispositivos. Para controle remoto, a empresa fez parceria com o TeamViewer.

Instalação e registro de dispositivo

A inscrição em uma conta de avaliação do AppTec360 Enterprise Mobility Management é super simples. Um botão "Inscreva-se para uma avaliação" na página inicial da empresa leva você para a página principal do emmconsole, onde você preenche um único formulário e é levado imediatamente para o aplicativo do console. Uma vez lá, você pode testar a inscrição do dispositivo com um único usuário ou inscrever outros usuários. Assim como os outros produtos deste resumo, você precisará gerar um certificado Apple Push Notification (APN) para registrar adequadamente qualquer dispositivo iOS. Além disso, esteja ciente de que o Mozilla Firefox e o Google Chrome são os únicos navegadores suportados para uso com este gerenciador de dispositivos móveis da empresa.

Você tem várias opções para registrar vários dispositivos. Todas as inscrições começam com um usuário registrado. O AppTec360 Enterprise Mobility Management oferece um conector LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) para puxar usuários de qualquer diretório compatível com LDAP. Como alternativa, você pode importar uma lista de usuários usando um arquivo CSV. A versão local possui uma opção adicional para conectar-se a um Active Directory (AD) local para preencher os usuários dessa maneira. Depois que a lista de usuários for preenchida, você deve selecionar usuários individuais para se inscrever ou usar o recurso "Inscrição em Massa". O AppTec360 Enterprise Mobility Management exige que o tipo de dispositivo seja identificado como parte do processo de inscrição para enviar um email personalizado específico para a plataforma.

A inscrição de um dispositivo individual inclui várias opções, incluindo email primário e alternativo, tipo de dispositivo e sistema operacional (SO), além de opções para permitir o envio para o email alternativo ou usando um serviço de mensagens curtas (SMS) de inscrição. A versão de teste que testamos veio com 10 créditos por SMS, o que é razoável. Tivemos um início falso aqui, pois você deve incluir o código do país para números dos EUA. Em nosso telefone Android, tivemos que fazer várias alterações para colocar o dispositivo em um estado compatível. Essas alterações incluíram a ativação do monitoramento do uso de dados, a definição de uma nova senha e a instalação do aplicativo Ikarus mobile.security. Essas alterações também incluíram a configuração de um PIN de 6 dígitos, permitindo a localização e o rastreamento do uso de dados, semelhantes aos recursos encontrados em boa parte da concorrência, como o ManageEngine Mobile Device Manager Plus e o Good Technology Secure EMM Suite.

Na plataforma iOS, o email de inscrição inclui um URL com as informações apropriadas do servidor incorporadas. Tivemos que copiar e colar no Safari, mas isso funcionou como um encanto. Este método é totalmente automático, sem necessidade de digitação. O processo de inscrição aplicará quaisquer perfis, como uma senha de tela de bloqueio, e instalará o aplicativo AppTec360 Enterprise Mobility Management. A inscrição de um dispositivo Windows é quase tão simples, com as informações necessárias fornecidas no email de inscrição, que você pode copiar e colar na página Configurações da conta no local de trabalho. O aplicativo da loja da empresa AppTec também é instalado automaticamente.

Interface de Gerenciamento

A tela principal de gerenciamento apresentada pelo aplicativo SaaS do AppTec360 Enterprise Mobility Management usa uma exibição em árvore no lado esquerdo para mostrar grupos, usuários e dispositivos, além de uma lista de áreas de ação abaixo. A seleção de um grupo, usuário ou dispositivo permite executar ações adicionais nesse nível, clicando no ícone de roda dentada. Isso exibirá um menu de contexto com uma lista de ações. Para o usuário, isso consiste em Editar, Excluir ou Adicionar e Registrar um Dispositivo.

É possível implementar a restrição de aplicativos do sistema, que inclui desativar muitos dos aplicativos instalados por padrão. Para dispositivos iOS, você deve ativar o "Modo supervisionado" para colocar quaisquer restrições de aplicativo. Esse recurso geralmente é limitado a dispositivos de propriedade corporativa. Um recurso útil que usamos ao revisar este produto foi a função "Remover MDM". Embora essencialmente realize a mesma coisa que um Enterprise Wipe, o botão facilitou a redefinição de dispositivos, permitindo que passássemos rapidamente para o próximo fornecedor. Conseguimos executar a limpeza corporativa no Android e iOS e a limpeza do dispositivo no Windows Mobile.

A geração de relatórios ocorre na tela Painel. Os relatórios padrão são agrupados nas seções Aplicativos, Conformidade e Dispositivo. Os relatórios de conformidade incluem dispositivos raiz, roaming, habilitados para roaming, supervisionados e inativos. Os relatórios de dispositivos mostram informações específicas e detalhadas sobre todos os dispositivos, por operadora ou pela versão Samsung SAFE. As categorias de relatórios de aplicativos incluem aplicativos instalados, mais instalados, obrigatórios e na lista negra. As informações são apresentadas em forma gráfica e tabular. Um botão Exportar fornece uma maneira rápida de salvar os dados em um arquivo CSV para posterior personalização.

Um excelente preço

O preço base do AppTec360 Enterprise Mobility Management na nuvem é de 0, 99 euros por dispositivo por mês, o que equivale a US $ 1, 12 em dólares (usando a taxa de câmbio atual no momento da redação deste texto). Esse é o melhor preço de nossa atual safra de candidatos ao MDM. A empresa também oferece uma versão local, com preço de 19 Euros (US $ 21, 47) por dispositivo, além de uma taxa de manutenção anual de 3, 80 Euros (US $ 4, 29).

O AppTec360 Enterprise Mobility Management possui a maioria dos recursos encontrados em outros produtos neste resumo do MDM, mas faltam alguns, como controle remoto e geofencing em todas as plataformas. Depois de se acostumar com a interface do usuário, é bastante simples executar os comandos mais comuns. O recurso de armazenamento externo foi único entre os produtos que testamos. No geral, é uma ferramenta de gerenciamento útil ao preço mais baixo neste resumo.