Em defesa de comentários maldosos na Internet | john c. dvorak

Não é uma idéia nova ou boa, mas vários meios de comunicação decidiram matar comentários, do USA Today e Popular Science para Recode. O último passo para entrar nesse movimento é o site online da NPR.

O conceito é contrário à tendência de conteúdo gratuito criado por ouvintes e leitores. Sites maciços como Facebook, Twitter e YouTube são interessantes apenas por causa desse conteúdo, mas todos esses sistemas centrados no usuário decidiram censurar discussões em nome de livrar suas plataformas de abuso e o chamado discurso de ódio. Todos eles dizem que é a coisa responsável a fazer, mas na maioria das vezes, quando você olha com atenção, é principalmente a coisa politicamente correta a ser feita.

A política é geralmente de esquerda, na fronteira com progressiva, na medida em que permite ou não permitir que certas contas existam. Isso é mais um reflexo das ideologias do Vale do Silício do que qualquer coisa sinistra. Também reflete um viés da costa oeste que, simplesmente, é aliado ao Partido Democrata. Nenhuma surpresa real.

Pessoas de fora da área devem saber que a maioria dos bilionários do Vale do Silício e quase todos os seus subordinados são democratas de uma maneira semelhante a Hollywood no sul da Califórnia. Os republicanos raramente admitem sua afiliação política; aqueles que dizem ser republicanos liberais. Você sabe, como os Rockefellers. Muitos optaram por se chamar libertarianos como uma saída.

Menciono isso porque explica parcialmente a censura. Muitos dos chamados discursos de ódio vêm de radicais da direita desabafando ou procurando atenção. Muitos são realmente criadores de problemas.

Na minha opinião, as empresas podem fazer o que quiserem. Se você tem algo importante que acha que precisa ser expresso, inicie um blog. Use sua conta do Twitter para apontar pessoas para o blog. Existem várias maneiras de divulgar sua mensagem. Se a mensagem for "você é péssima", provavelmente encontrará algo melhor para fazer com o seu tempo.

Esse tipo de censura é muito diferente da censura de comentários, onde as pessoas apenas falam sobre um artigo específico - geralmente escrito profissionalmente -. Eles devem ser moderados para minimizar as mensagens "você é péssima". Mas as publicações devem deixar todo o resto rasgar.

Eles geralmente têm uma vida limitada e as pessoas passam para a próxima grande novidade. Admito que um dos meus posts de 2008 ainda seja revisado e comentado. Mas esse não é o tipo de coisa sobre política, Apple, marcas de carros ou religião, que parecem ser os "quatro grandes" tópicos de atenção, na medida em que compõem a seção de comentários. Meu problema com aqueles que bloquearam os comentários é que, na maioria das vezes, os comentários são mais engraçados e interessantes do que o próprio artigo.

Você pode aprender mais à medida que um especialista real ocasional entra na seção de comentários para corrigir erros factuais que aparecem na maioria dos artigos. E de vez em quando, alguém entra com uma "versão" alternativa de toda a história e desencadeia novos pensamentos e idéias.

Os comentários mantêm as pessoas envolvidas e são uma boa medida de envolvimento. Essas conversas online devem ser avaliadas, não bloqueadas.