Domo revisão e avaliação

O Domo (que começa em US $ 83 por usuário por mês) pode parecer uma boa ferramenta de inteligência de negócios (BI) de autoatendimento na superfície, mas acaba sendo muito menos amigável para os usuários de negócios do que o IBM Watson Analytics ou Microsoft Power BI, os vencedores da Escolha do Editor na nossa revisão de ferramentas de BI de autoatendimento. O Domo está com falta de aprendizado de máquina (ML) e componentes de linguagem natural, que muitas outras ofertas de BI, como o Sisense, já possuem. Com isso em mente, o Domo ainda é uma oferta válida para aqueles que desejam investir na curva de aprendizado necessária. O Domo possui uma ampla variedade de conectores de aplicativos, recursos sólidos de visualização de dados e excelentes capacidades de colaboração.

Para ajudar a combater a falta de recursos de linguagem natural, a Domo está solicitando a ajuda de parceiros que estão construindo aplicativos de processamento de linguagem natural e ML para corrigir essas deficiências. Ele também possui uma App Store interna repleta de "cartões" pré-criados gratuitos e pagos (terminologia do Domo para conectores) para oferecer aos usuários um impulso nos seus projetos. Além disso, possui uma impressionante variedade de plug-ins que podem ajudar aqueles familiarizados com outras ferramentas, como as da linguagem R, a plataforma de gerenciamento de dados da Informatica, o Microsoft Excel e o Microsoft PowerPoint.

Dingamos a empresa no ano passado por não publicar seus preços, mas a Domo mudou de idéia nessa frente há pouco tempo e agora torna seus preços claros em seu site. Se seguir esses números, estará apenas um pouco bem posicionado para atrair clientes de pequenas e médias empresas (SMB) contra a forte concorrência de ferramentas como o Zoho Reports, que começa em apenas US $ 50 por usuário por mês ou até o SAP Analytics Cloud, que não apenas pode satisfazer organizações maiores, mas também custa apenas US $ 21 por usuário por mês.

Ainda assim, a Domo continua aumentando as capacidades de seu produto para agregar mais valor abaixo do preço, e isso inclui não apenas novos recursos, mas também complementos. Um desses complementos é o aplicativo CourseBuilder do Domo, que foi introduzido no janeiro 2018 e permite que os usuários criem conteúdo de e-learning que é publicado como um módulo de treinamento no Domo. Isso pode ser muito útil para empresas que padronizam o Domo como sua principal ferramenta de processamento de dados.

Começando

Como um produto maduro de Software como Serviço (SaaS), o front end do Domo está inteiramente no navegador, conforme o esperado, portanto, não há cliente para baixar e instalar. Além disso, o mecanismo de cache de dados não é um armazém de dados tradicional. Você pode manipular operações de extração, transformação e carregamento (ETL) e limpeza de dados no mecanismo após o carregamento, e não há limite para a quantidade de dados que você pode armazenar.

Enquanto a empresa cita "mais de 450" conectores, apenas cerca de 114 estão imediatamente disponíveis no grupo "reforçado para a batalha". O restante estão não está ativado por padrão e você precisará obter um URL da equipe de suporte do Domo para usá-lo. Ainda assim, esse é um número impressionante de conectores e é altamente improvável que você tenha problemas para se conectar aos dados em qualquer lugar como resultado.

Fiel à forma, o carregamento de dados durante nosso processo de teste foi fácil. Com tantas maneiras de entrar, é provável que você não fique preso. Depois de clicar no botão "Conectar seus dados", você acessa a tela Opções. Para carregar meus arquivos CSV armazenados localmente, tive que começar clicando em "Data Center". Sob o botão Centro de dados, você encontrará a lista de conjuntos de dados disponíveis para você; isso inclui tudo o que você colocou lá e também mostra conjuntos de dados. A partir daí, é uma simples questão de cliques e arrastar e soltar, e seus dados estão prontos para funcionar.

Se você está no setor financeiro, de saúde ou em qualquer setor ou país com uma série de regulamentos de proteção de dados com os quais precisa cumprir, você tem várias opções com o Domo. Você pode usar a Ferramenta Workbench, que fica no servidor ou em qualquer outra máquina baseada no Microsoft Windows para criptografar e enviar os dados para o Domo. Ou você pode escolher uma das duas opções híbridas: Você pode usar uma máquina virtual (VM) no local e usar o mecanismo de consulta do Domo atrás do firewall ou executar o Domo em outro mecanismo de consulta e ele e seus dados permanece atrás do seu firewall.

Se, no entanto, você estiver usando o Domo no o regular Dessa forma, como eu era, você pode visualizar, analisar e editar seus dados em "Visão geral" e pode definir o atualização automática frequência também. Se você deseja conectar fontes de dados, pode fazê-lo na página Data Center. Basta clicar em "Contas" e siga as instruções para adicionar seus conjuntos de dados.

O botão Data Warehouse permite explorar os dados em um formato interativo. Um simples clique busca seus dados e fornece um relatório sobre o que você tem lá. Também é aqui que você executa suas tarefas de preparação de dados, união de dados e ETL. Embora eu não fosse fã da maior parte da interface do usuário do Domo, achei que essa era uma configuração bastante interessante. Por outro lado, sou um profissional de banco de dados com muita familiaridade com a Linguagem de Consulta Estruturada (SQL) e o Domo pretende isso para analistas mais gerais em nível de negócios. As habilidades de SQL e outras habilidades necessárias para executar adequadamente e exaustivamente esse trabalho de preparação de dados podem ou não fazer parte do que sua organização espera desse nível de usuários, especialmente nos dias de hoje em que os aplicativos de BI de autoatendimento estão sendo enviados para o ranking e arquivo. Conclusão: pessoas que não apreciam o SQL e as habilidades de gerenciamento de dados provavelmente também não acharão essa parte da interface do usuário.

O processo de descoberta

Na visão geral, você escolhe "Adicionar cartão" e escolhe "Design" para criar um cartão. Como sugerido anteriormente, os cartões são os Centro conceito no universo de BI da Domo. Eles contêm uma coleção de dados e análises que podem ser salvas e compartilhadas. Você também pode usar modelos ou cartões criados por outras pessoas, desde que tenha permissão.

É um processo simples clicar ou arrastar e soltar no caminho para um cartão pronto, mas, novamente, isso é simples apenas para usuários experientes. Este aplicativo não é direcionado ao usuário casual, como são o IBM Watson Analytics, o Zoho Reports e até o Microsoft Power BI.

Parte do que torna o Domo tão difícil é que seu conceito de cartão não é explicado claramente no sistema, nem é particularmente intuitivo e nem realmente é a interface do usuário em geral. Não é preciso muito para um analista experiente clicar e descobrir. Mas se você ainda não tem uma exposição decente aos aplicativos de BI de autoatendimento, é provável que fique totalmente confuso depois de passar o botão "Conecte seus dados" na primeira tela.

Adoro o sistema de mensagens interno que me permite compartilhar cartões com colaboradores e até mesmo com um suporte pessoa, se necessário. Este foi um recurso inteligente a ser adicionado. De fato, o Domo parece projetado para equipes e isso também é inteligente, porque a maior parte do trabalho pesado de BI em qualquer organização ainda é realizada por equipes. Sim, os indivíduos da sua organização podem acessar o Domo e obter o que precisam feito , mas suas equipes de dados graves também podem usá-lo com grande efeito.

Visualizações de dados

O Domo tem mais de 85 visualizações diferentes para escolher, o que é realmente excepcional entre seus concorrentes até hoje. Você pode criar cartões e páginas e personalizá-los da maneira que precisar, desde edição de texto e pontos de dados únicos até a criação de um aplicativo para a App Store. Além dos gráficos básicos, porém, os comandos são bastante sofisticados e exigem algumas habilidades detalhadas e mais avançadas. Ainda assim, as visualizações de saída são muito bem-feitas, embora certamente não seja tão fácil fazer visualizações impressionantes e impressionantes quanto no Microsoft Power BI.

No geral, o maior problema do Domo é o que parece uma interface desatualizada. Esse problema provavelmente será classificado como um tipo de curva de aprendizado "Ok, podemos conviver com ele" se você tiver usuários experientes. Mas se seu objetivo final é a democratização total dos dados para todos (menos os guardiões da planta física e, ei, talvez eles também), esse provavelmente não é o aplicativo para você. Em vez disso, consulte o IBM Watson Analytics, escolhido pelos editores. Se, por outro lado, sua equipe é uma coleção de estrelas do rock de dados, esse aplicativo é um animal de carga rápido e sensível, que carregará uma carga tremenda e fornecerá consistentemente bons resultados.