Lar Pareceres Microsoft realmente não quer vender telefones com Windows nos EUA

Microsoft realmente não quer vender telefones com Windows nos EUA

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Anonim

A Microsoft confirmou ontem à noite que não ofereceu o novo Lumia 950 a nenhuma operadora americana, exceto a AT&T, consolidando a ideia de que a empresa não está particularmente interessada em vender seus telefones mais recentes nos EUA.

Eu tenho chamado muitas pessoas na indústria nos últimos dias e vou fazer algumas afirmações que não posso fornecer fontes específicas, mas confie em mim, elas estão bem informadas. Vamos começar com a declaração oficial da Microsoft sobre seu novo telefone principal, lançado depois que o CEO da T-Mobile, John Legere, entrou no Twitter e disse que sua operadora "não recusou os novos dispositivos Windows. MSFT deu à AT&T".

Aqui está a declaração da Microsoft, que eu anotarei para você.

"Estamos reorientando nossa estratégia de canal, restringindo-a no curto prazo e planejando uma disponibilidade mais ampla da operadora no longo prazo", diz a Microsoft.

A enorme rodada de demissões da Microsoft em julho encolheu as equipes que estavam lidando com as transportadoras americanas e reduziu as comunicações. Tudo isso faz parte de Satya Nadella e Panos Panay aparentemente tentando se livrar dos threads Ballmer / Elop / Nokia em sua organização móvel e começar do zero.

Sobre a Nokia, "diz-se que Nadella não gostou da aquisição originalmente", diz o New York Times . E enquanto Panay estava incansavelmente "entusiasmado" com o Surface Book no evento de lançamento de terça-feira, ele ficou mais tímido com os telefones. Isso é digno de nota porque Panay nunca é menos do que hiperbólico em relação a um produto em que realmente acredita.

"Embora houvesse interesse geral das operadoras americanas, atualmente tomamos a decisão de levar a AT&T para transportar o Lumia 950 e depois vender o Lumia 950 e o Lumia 950 XL desbloqueados por meio de nosso próprio canal nas lojas da Microsoft", afirma a Microsoft. continuou.

Várias fontes do setor me disseram que as operadoras americanas demonstraram interesse no Windows Phones e disseram, como Legere, que a Microsoft deu o ombro frio às operadoras. No caso da Verizon e da Sprint, a Microsoft não demonstrou muito interesse em testar e validar a série 950 para o sistema de voz CDMA, de modo que não houve nenhum acionador de partida. (A verificação CDMA é cara e leva tempo.) No caso da T-Mobile, bem, você vê o que Legere disse.

Até a AT&T, o único parceiro da Microsoft, não está tão empolgado com esses telefones. Há uma hierarquia de entusiasmo sinalizado pela operadora: participação executiva no evento de lançamento, logotipo em um slide, comunicado de imprensa oportuno ou comunicado de imprensa tardio - e a AT&T foi a última opção.

Minhas fontes dizem que a AT&T só atendeu o telefone porque é fácil para a AT&T transportar e a Microsoft queria algum canal para grandes vendas corporativas nos EUA, onde concentrará seus esforços no momento. A AT&T não pretende colocar muito marketing por trás desses telefones nos EUA.

Vender os telefones desbloqueados é para serviço de fãs e desenvolvedores; ninguém espera nenhum volume real lá.

Há um debate em andamento no Twitter nesta manhã entre o jornalista de tecnologia Brian Sweet e o gerente sênior de produtos da T-Mobile, Desmond Smith, em que Sweet afirma que a T-Mobile não manteve o Windows Phones em estoque e Smith culpou a Microsoft por dizer "fraco suporte de marketing", o suporte ao cliente e o planejamento do roteiro nas janelas da casa os prejudicaram."

Minha pesquisa está do lado de Smith aqui, especialmente no sentido de que a nova equipe da Microsoft não está tão entusiasmada com a linha de produtos existente.

Por outro lado, como um observador com quem falei brincou, "20% deles acabarão na T-Mobile de qualquer maneira".

"Na Europa, a Deutsche Telekom levará o Lumia 950 e o Lumia 950 XL, e teremos mais para compartilhar sobre outras operadoras em breve".

Roger Cheng, da CNET, e Tom Warren, do The Verge, especularam que os 950 e 950 XL são produtos "reservados" para um Surface Phone que a equipe de Panay está trabalhando, que incluirá recursos como sensibilidade à pressão do PixelSense. O 950 satisfaz os leais defensores Nokia, embora ainda existentes, na Europa e na Ásia, e permite que a Microsoft coloque alguns produtos para telefone Windows 10 no mercado, para que os desenvolvedores de aplicativos possam trabalhar em aplicativos compatíveis com Continuum para a próxima geração de dispositivos.

Pode muito bem ser o caso, mas se for verdade, o Surface Phone está muito longe - possivelmente até as férias do próximo ano. Panay só assumiu o controle da divisão de hardware no final de julho, o que significa que ele tem três meses para trabalhar em um novo telefone, e o ciclo de desenvolvimento típico (em grande parte devido à aflição dos relacionamentos com as operadoras e dos testes sem fio) leva cerca de um ano.

Portanto, mesmo que o Lumia 950 possa ser um excelente telefone - estou ansioso para analisá-lo -, esse certamente será outro ano perdido para as vendas do Windows Phone nos EUA. É um conforto frio saber que esse pode realmente ser o plano da Microsoft.

Deixe-me deixar você com uma queimadura gelada de Smith da T-Mobile: "Gosto do Windows phone, mas não acho que a Microsoft goste, caso contrário, eles o tratariam de maneira diferente".

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