Vídeo: eSmart Tax by Liberty Tax Service (Outubro 2024)
Nos últimos anos, analisamos um site de preparação de impostos chamado CompleteTax. Diferentemente de seus concorrentes, este site não começou sua vida como um produto para desktop; lançado na Web. A empresa-mãe da CompleteTax, CCH, atua no apoio a contribuintes desde 1913, ano em que o código tributário foi criado. O CCH analisa o direito tributário e publica recursos volumosos. O produto ainda existe, mas agora é chamado de imposto eSmart - analisei o eSmart Tax Premium.
O aplicativo agora é suportado pelo Liberty Tax Service, que construiu 4.000 escritórios locais nos EUA e no Canadá desde o seu lançamento em 1997. Essa franquia de preparação de impostos usou a estrutura CompleteTax por dois anos, mas este ano está desempenhando um papel de liderança na operações do site. Se você precisar de suporte este ano, estará lidando com o Liberty Tax Service, que também apóia sua devolução e a envia por e-mail.
Eu revi a versão Premium, que custa o mesmo que as versões Deluxe da concorrência e é 10 dólares mais barata que no ano passado. Se você planeja arquivar uma Programação C, precisa escolher esta oferta de primeira linha.
O eSmart Tax, como seria de esperar, oferece uma cobertura precisa e abrangente das situações tributárias mais comuns, além de várias outras mais incomuns. Como os outros analisados aqui, ele faz uma lista exaustiva de perguntas, enquanto tenta encontrar todos os seus rendimentos, deduções e créditos. O eSmart Tax é comparável aos seus concorrentes nesse sentido, mas fica atrás do TurboTax em termos de interface do usuário e processo de revisão. O sistema de ajuda geral do site, no entanto, rivaliza com o líder; é pelo menos tão abrangente e sensível ao contexto.
Um processo simples
O eSmart Tax passa pelo seu retorno de maneira semelhante aos seus concorrentes. Ele reúne suas informações pessoais antecipadamente (endereço, números de Seguro Social, dependentes etc.). Aqui e durante o processo de preparação de impostos, você recebe longas listas de perguntas destinadas a fornecer informações ao seu retorno e determinar quais elementos do site devem ser enfatizados. Essas são perguntas sim ou não, como "Você teve deduções como as seguintes?" (despesas médicas de juros de hipotecas, etc.) Durante esse processo de entrevista, muitas vezes você precisará inserir informações nos campos ou selecionar na lista de opções.
Você nunca vê o seu 1040 se moldando à medida que avança. Mas o eSmart Tax recebe suas respostas, faz os cálculos necessários e deposita as informações nos campos corretos no seu retorno. É como sentar no escritório de um preparador de impostos, respondendo a perguntas e fornecendo a documentação de backup necessária.
Quando você responde a todas as perguntas pertinentes, o eSmart Tax analisa sua devolução e sugere ou insiste em alterações, dependendo do problema. Quando estiver satisfeito, você pode transferir as informações necessárias para um retorno de estado e concluí-las da mesma maneira. Depois de dar um suspiro de alívio, você pode imprimir e / ou enviar por e-mail seu retorno (o último é recomendado e será necessário um dia).
Várias opções de navegação
Ferramentas de navegação simples e óbvias ajudam você a passar pela entrevista. As guias na parte superior da tela exibem as principais seções do site: Pessoal, Emprego, Deduções, Investimentos, Aposentadoria, Diversos e Opções de arquivamento. As subguias abaixo de cada uma dividem ainda mais essas seções em pequenos pedaços.
Você pode usá-los para navegação, mas é menos provável que perca algo crítico se avançar no site usando os botões "Anterior" e "Continuar" em cada tela. Eles adiantam você encaminhar ou voltar uma página. O link "Navegação rápida" leva você a outra opção. Apresenta um esboço em forma de árvore das telas do site inteiro; você pode clicar em um link para ir diretamente para essa página. Essas são todas as convenções padrão que os concorrentes da eSmart Tax utilizam.
O CompleteTax reformulou a interface do usuário há alguns anos, mas o site ainda está atrás da concorrência nessa área. Ainda não parece um site sofisticado e moderno. Alguns elementos parecem ótimos, como as guias e botões principais, mas as janelas de trabalho podem ser atualizadas.
