Revisão e classificação do Fixmestick

Se o malware ultrapassar o utilitário antivírus ou se você esquecer de instalar a proteção, as consequências poderão ser desagradáveis. Embora não seja tão comum quanto o ransomware com criptografia de dados, alguns programas de ransomware desativam o seu PC até você pagar. Em alguns casos, malware pernicioso pode interferir na instalação ou execução de software antivírus. É aí que o FixMeStick pode ajudar. Você acabou de inserir o dispositivo, inicializar no ambiente baseado em Linux e deixar que ele resolva o problema. É uma ferramenta fantástica para essas situações de emergência, mas não substitui seu antivírus comum.

FixMeStick não é um produto estático; toda vez que você inicia o software, ele procura atualizações de produtos e assinaturas de malware. Sua assinatura de US $ 59, 99 por ano fornece o próprio dispositivo, com frete grátis e um ano de digitalização e atualizações, com a capacidade de usá-lo em três PCs - esta é a edição Home do serviço do FixMeStick. A edição Pro de US $ 299, 99 por ano difere apenas no fato de não ter limite no número de PCs cobertos. Você também pode obter uma avaliação de 30 dias por US $ 9, 99. Nesse caso, você paga o frete, mas ainda mantém o dispositivo. Se você deixar sua assinatura expirar, não poderá mais usar o dispositivo. No entanto, você pode reviver sua assinatura a qualquer momento. Há também uma edição separada projetada para dispositivos macOS.

Se, de alguma forma, o FixMeStick não puder corrigir os problemas de malware, entre em contato com o suporte técnico para obter ajuda. De fato, se a verificação do FixMeStick determinar que algo não funcionou corretamente, ela oferecerá detalhes sobre como obter ajuda. O ambiente FixMeStick possui o TeamViewer integrado, o que significa que o agente pode conversar com você e diagnosticar e corrigir remotamente o problema. O horário do suporte ao chat ao vivo é nos dias úteis das 9h às 17h, horário do leste. O suporte por telefone está disponível durante a semana, das 7h às 19h e aos sábados, das 9h às 19h. Evite problemas de malware no domingo.

Reinicie para limpar

Alguns produtos antivírus incluem a opção de criar um scanner de resgate USB inicializável, mas nem sempre é fácil usar o dispositivo resultante. Não é muito difícil ajustar o BIOS em um computador antigo para permitir a inicialização a partir do USB, mas os computadores modernos usam UEFI (Unified Extensible Firmware Interface), o que pode ser desafiador. O FixMeStick visa superar esse desafio, automatizando completamente o processo.

Para limpar um sistema que ainda pode inicializar o Windows, insira o FixMeStick, execute o programa FixMeStick (se não for iniciado automaticamente) e clique no grande botão vermelho. Você verá uma notificação de que o FixMeStick está configurando a inicialização automática na inicialização e que pode levar três reinicializações. Por que três? Meu contato na empresa explicou. Há apenas uma maneira de configurar um PC para inicialização do BIOS, mas três para a inicialização UEFI. Em um sistema UEFI, o FixMeStick tenta cada uma das três maneiras, lembrando qual funcionou.

Nos dois casos, se o FixMeStick esgotar suas possibilidades sem inicializar com êxito, ele direcionará o usuário para um conjunto on-line de instruções detalhadas para o gerenciamento manual de inicialização. Isso inclui detalhes específicos sobre como acessar o menu de inicialização dos tipos de computador mais populares. Você pode usar estas instruções em um PC que também não inicializa no Windows. E, é claro, você pode ligar para o suporte técnico se precisar de ajuda para inicializar a partir do dispositivo. Nos testes, descobri que era inicializado na primeira tentativa de cada vez.

Mais uma coisa: se, de alguma maneira, a própria limpeza do FixMeStick fez o Windows falhar na inicialização (algo que aconteceu nos meus testes de versões anteriores, mas não a atual), você pode inicializar no FixMeStick e escolher Desfazer Quarentena. Isso restaura o sistema ao seu estado infectado anterior, é claro, portanto, uma opção melhor é entrar em contato com o suporte técnico para obter ajuda para solucionar o problema.

Remoção automatizada de malware

Depois que o FixMeStick é inicializado, ele estabelece uma conexão com a Internet, verifica atualizações de produtos, baixa as assinaturas de malware mais recentes e inicia sua verificação de remoção de malware. Isso tudo acontece sem nenhuma ação do usuário. De fato, aparece um aviso sugerindo que você faça uma pausa, pois a verificação pode levar horas.

De fato, cada uma das varreduras de meus testes levou mais de duas horas. O tempo médio de varredura no meu sistema de teste padrão para produtos atuais em execução no Windows é de aproximadamente 45 minutos. O Kaspersky Anti-Virus venceu esse tempo com facilidade, verificando em apenas 24 minutos a primeira vez e em apenas quatro minutos para uma verificação subseqüente.

Após a conclusão, o FixMeStick se oferece para limpar todos os problemas encontrados ou permitir que você veja os resultados primeiro. A maioria dos usuários escolhe apenas limpar tudo. Novo desde a minha última revisão, o FixMeStick limpa os rastreamentos de malware do Registro e do sistema de arquivos. Se não conseguir desinfetar um arquivo, coloca-o em quarentena, salvando uma cópia como um arquivo ZIP criptografado. No passado, eu tinha um problema com o FixMeStick em quarentena de arquivos essenciais do Windows. A versão atual busca um arquivo de substituição da extensa coleção da empresa.

Quando executei uma verificação completa na minha máquina virtual padrão, o FixMeStick detectou e colocou em quarentena 89% das minhas amostras de malware atuais. Este não é o meu teste habitual de bloqueio de malware, naturalmente, pois o FixMeStick não possui um componente de bloqueio em tempo real. Webroot, PC Matic e Comodo detectaram 100%, mas seus testes usaram meu conjunto de amostras anterior. Além disso, esses produtos tinham uma enorme vantagem. Um antivírus em tempo real tem muitas chances de bloquear ataques de malware, incluindo o reconhecimento da assinatura do malware à vista, a interrupção do processo durante a instalação e a identificação de malware pelo seu comportamento.

O FixMeStick também eliminou 90% das minhas amostras modificadas. Para criar as amostras modificadas, comecei com uma cópia do conjunto de amostras completo. Renomeei cada arquivo, anulei nulos para alterar o tamanho do arquivo e substitui alguns bytes não executáveis. Alguns produtos que testei, dentre eles o McAfee AntiVirus Plus, detectaram exatamente o mesmo conjunto de arquivos na coleção original e na coleção modificada.

No entanto, detectar e eliminar uma amostra de malware inerte e nunca lançada não é um teste real das proezas do FixMeStick. Continuei meu teste instalando as amostras, várias de cada vez, e depois desafiando o FixMeStick para limpar a bagunça. Ele detectou as mesmas amostras de antes, mas a análise pós-limpeza revelou bastante para trás. Em particular, ele deixou rastros executáveis ​​para metade das amostras, e alguns desses rastreamentos estavam ativos na memória. Tanto quanto eu podia dizer, esses eram programas auxiliares, não os próprios processos de malware.

Para outra visão da situação, executei o Malwarebytes 3.0 Free após cada limpeza do FixMeStick. Ele detectou rapidamente um oceano de traços de malware e programas potencialmente indesejados. Somando os resultados de todos os testes, determinei que o Malwarebytes removeu quase 15.000 rastreamentos que o FixMeStick não removeu. Ainda deixou para trás alguns dos mesmos executáveis ​​auxiliares, mas com certeza encontrou mais lixo do que o FixMeStick. Isso não quer dizer que ele teria detectado mais amostras se fosse executado primeiro, é claro, só que ele varria detritos consideráveis.

Obviamente, o FixMeStick não pode desfazer os danos causados ​​pela criptografia de ransomware. Se seus arquivos importantes foram criptografados, eles ainda serão criptografados após a limpeza. A melhor defesa contra o ransomware é a proteção antivírus em tempo real, possivelmente complementada por uma ferramenta específica para o ransomware, como o Cybereason RansomFree.

Em caso de emergência

A lição é bem clara. O FixMeStick pode resgatá-lo da emergência imediata de uma infestação por malware. É essencial nos casos em que o malware o impede de instalar ou executar um antivírus tradicional. E ele lida com a inicialização via USB melhor do que qualquer outro produto que eu já vi.

No entanto, você definitivamente precisa usá-lo juntamente com um antivírus comum, que forneça proteção em tempo real contra novas infestações e limpeza mais completa de todos os problemas existentes. Existem muitas opções nesse campo, o suficiente para identificarmos cinco dignos de serem chamados de Editors 'Choice. O Bitdefender Antivirus Plus e o Kaspersky Anti-Virus obtêm as melhores pontuações dos laboratórios de testes independentes. O Symantec Norton AntiVirus Basic também possui pontuações altas e inclui uma surpreendente coleção de recursos de bônus. O McAfee AntiVirus Plus não atinge as mesmas pontuações altas nos testes, mas uma licença permite proteger todos os dispositivos que você possui. E o Webroot SecureAnywhere AntiVirus ocupa tão pouco espaço em disco e recursos do sistema que você ficará surpreso. Use uma delas como sua primeira linha de defesa e ligue para o FixMeStick para emergências.