Revisão e classificação de G suite by google cloud (for business)

O G Suite é o principal pacote hospedado de email, colaboração e produtividade do Google. Com preço de US $ 10 por usuário, por mês, conforme testado, o G Suite se destaca com armazenamento em nuvem ilimitado (com limite de 1 TB por usuário, se houver menos de cinco usuários). Inclui funcionalidade de pesquisa em nuvem inteligente, segurança sem precedentes e controles de administração. O G Suite do Google Cloud (for Business) aprimora a edição básica, oferecendo camadas adicionais de segurança e gerenciamento de arquivos, além de opções avançadas de rastreamento e implementação de políticas para e-mails, bate-papos e arquivos. Os assinantes dessa camada também desfrutam de uma pesquisa inteligente no G Suite e no Cloud Search.

Com suporte on-line, telefone e email e 24/7, tempo de atividade de 99, 978% para o serviço de email, e acesso a emails familiares e colaborativos, calendário, videoconferência e um conjunto de aplicativos de edição de documentos e planilhas, o G Suite by Google Cloud (for Business) pode cobrir a maioria das necessidades da empresa. Esta edição pode ser o ponto ideal em termos de preços e recursos, mas fica atrás do vencedor do Editors 'Choice da Microsoft Office 365 Business Premium.

O G Suite do Google Cloud (for Business) oferece um tempo de atividade de 99, 978% para seu serviço de e-mail, que geralmente é uma métrica necessária para empresas que dependem não apenas do Gmail, mas do restante do G Suite. produtividade operações. Afinal, a desativação de um serviço geralmente significa não ter acesso ao software diário do escritório, especialmente no caso de aplicativos baseados na Web. Ao usar vários datacenters do Google, que são compostos por sistemas ainda mais redundantes, é uma aposta bastante segura que seus dados sejam resistentes a perda . Um teste gratuito de 14 dias está disponível em seu site.

Começando

A introdução é um processo simples, semelhante ao Amazon WorkMail. Depois de inserir o básico, incluindo as informações de contato do administrador e o tamanho da sua empresa, você precisará associar um domínio à sua conta. Se você tiver acesso, o Google solicitará que você adicione um registro de texto (TXT), Mail eXchange (MX) ou Canonical NAME (CNAME) ao seu domínio para verificar se você é o legítimo proprietário. Você também precisará apontar seus registros MX para os servidores de correio do Google. Se você adquirir seu domínio pelo Google, poderá salvar algumas etapas aqui. A criação de usuários pode ser feita uma a uma ou importando um CSV Arquivo. Infelizmente, os usuários não podem ser criados via sincronização do Active Directory (AD), mas os detalhes podem ser correspondidos após o fato, se o administrador estiver disposto a fazer algum trabalho manual.

Quando se trata de usar email, seus usuários descobrirão que a interface do usuário do Gmail é direta e familiar, se eles já viram ou usaram a edição básica. O email aparece ao longo do lado direito, agrupando e-mail em R ead e não lidas. O fluxo geral concentra-se no arquivamento de mensagens tratadas para tirá-las do caminho. Ela se presta bem a uma abordagem de "caixa de entrada zero", algo que eu amo. Outros usuários do G Suite são visíveis no lado esquerdo, na parte inferior, onde são facilmente acessíveis para bate-papo , telefonemas ou videoconferências. Nada na interface do usuário é arrogante, e quase tudo o que você quer fazer fica enterrado a não mais do que uma página ou duas. E se, por qualquer motivo, você encontra que o A interface do usuário não é do seu agrado; você sempre pode ativar o IMAP (Internet Message Access Protocol) e usar seu cliente de email favorito. Se eu tive uma reclamação importante com o email, é que não há uma maneira integrada de enviar emails criptografados como você pode fazer com o Microsoft Office 365 Business Premium. Isso está se tornando não apenas cada vez mais comum, mas muitas vezes um requisito, especialmente em grandes lojas de TI.

Ferramentas de colaboração

Embora o Gmail seja o destaque do G Suite, existem muitas outras maneiras de colaborar com sua equipe. O Google Hangouts permite que você participe de videoconferência e compartilhe sua tela para resolver problemas coletivamente e executar reuniões remotas. Se sua organização padronizar no Google Agenda, você também poderá combinar isso e o Google Hangouts para gerenciar os recursos da sala de conferências. Também é possível editar documentos em tempo real com outros membros da equipe. No entanto, o Microsoft Office 365 Business Premium e vários concorrentes que criaram seus próprios serviços de hospedagem de e-mail revendendo o MicrosoftOffice 365, como o provedor de hospedagem na web GoDaddy Web Hosting, também podem se orgulhar de todos esses recursos. Um dos principais desafios de qualquer sistema de email é que o email em si é uma forma de comunicação objetivamente terrível. O Google garantiu o fornecimento de canais alternativos de comunicação suficientes para garantir que, seja qual for a conversa, você poderá escolher um meio apropriado para conduzi-la.

Calendários eram o único componente com o qual eu tinha questão . Na maioria das vezes, os calendários do Google são intuitivos. Mas, ao receber convites de um servidor Microsoft Exchange, notei alguns problemas significativos de formatação em alguns casos, e até erros de localização e cancelamento ao receber convites ou atualizações do Google no Microsoft Outlook. Provavelmente porque a sincronização do seu calendário com o Outlook (ou o Thunderbird da Mozilla) não pode ser feita sem depender de um plug-in de terceiros.

Os aplicativos no estilo do Microsoft Office também têm muito a oferecer. O Google Docs fornece um aplicativo de escrita, planilhas e apresentações, onde todas as facetas suportam a edição colaborativa. Esse é um recurso fantástico para situações que exigem trabalho em documentos maiores em um ambiente de equipe. Embora ainda não seja perfeito, também há uma compatibilidade de alto nível com os formatos padrão do Microsoft Office. Enquanto o aplicativo Planilhas tende a divergir um pouco com alguns dos recursos mais avançados, a maioria dos conceitos básicos está lá e é suportada.

Privacidade e segurança

O Gmail é conhecido por seus excelentes recursos de filtragem de spam desde o início. O G Suite do Google Cloud (for Business) de forma alguma prejudica essa reputação merecida. Durante os testes, nunca recebi um único email de spam, embora tenha visto alguns casos raros em que o spam foi sinalizado de forma inadequada. Nesses casos, é uma solução fácil recategorizar o spam como legítimo. O Gmail descobre o descansar, garantindo que o remetente seja lista de permissões no futuro.

Há também uma sofisticada capacidade antiphishing. Se houver suspeita de que um email é uma fraude de phishing, é indicado claramente em um aviso na parte superior do email que o link em questão é suspeito. Embora você ainda possa clicar, não ocorre sem o devido processo e com um ou mais avisos indicando uma página potencialmente fraudulenta. Isso é estendido ainda mais se você usa O Chrome do Google para acessar os aplicativos do G Suite porque adiciona recursos adicionais de navegação segura.

O mesmo nível de escrutínio é aplicado aos anexos. Todos os anexos são verificados quanto a vírus com os algoritmos de aprendizado de máquina (ML) do Google. Eles bloqueiam completamente tipos de arquivos que apresentam um alto potencial de riscos à segurança. Isso inclui arquivos executáveis ​​e JavaScript. Além disso, as mensagens que contêm vírus são rejeitadas antes de chegar à sua caixa de entrada. Você também é impedido de enviar ou baixar anexos se um vírus for detectado. Embora nunca seja uma boa idéia colocar todos os seus ovos em uma cesta no que diz respeito à proteção contra vírus, o que significa que sua empresa também deve investir em um sólido conjunto de proteção de endpoint gerenciado, o Google cobriu uma superfície muito grande de ameaças com o G Suite do Google Cloud (para negócios). Se você for infectado por um vírus, provavelmente ele não estará no aplicativo Gmail. Ainda assim, junto com uma solução local de proteção contra malware, você provavelmente também deve investir em software de criptografia de dados para quaisquer dados que seus usuários armazenem em seus dispositivos, o que provavelmente inclui muitos e-mails. E também é uma boa idéia acessar qualquer serviço entregue na nuvem usando um serviço de rede virtual privada (VPN) para proteger os dados em trânsito.

Quando se trata de privacidade do usuário, o Google tem um passado quase esquecido, pois costumava ter uma reputação de minerar metadados em seus produtos de consumo e depois usar essas informações para criar uma vasta receita de publicidade. No entanto, o Google diz que essas práticas terminaram em Julho 2017. A empresa também afirma que nunca extraiu dados do G Suite pela camada de produtos Google Cloud (for Business), o que provavelmente é verdade, pois o Google é compatível com a Lei de Portabilidade e Responsabilidade do Seguro de Saúde (HIPAA) e assinará um BSA para esse efeito, se necessário. Além disso, o datacenter do Google para G Suite é compatível com a Organização Internacional de Normalização (ISO) 27001, SOC 2 e SOC 3 Tipo 2.

Integração de terceiros

No lado positivo, o Google possui um grande número de integrações de terceiros. No entanto, quando comparado às promessas de privacidade, isso obviamente significa que algum compartilhamento de dados ocorrerá. Quanto, no entanto, está amplamente sob seu controle, embora esse controle realmente signifique decidir se você deseja ou não integrar-se a um aplicativo específico. Torna-se, então, um cenário de "cuidado com o comprador", no qual é apenas uma prática recomendada manter-se totalmente informado sobre como as informações fluirão e como serão compartilhadas em um cenário de integração específico e, depois, avaliar essa realidade em relação aos benefícios obtidos.

Para ajudar, o Google tem uma rica interface de programação de aplicativos para desenvolvedores (API) disponível e muitas organizações aproveitaram isso. O G Suite Marketplace possui diversas opções de integração disponíveis, incluindo DocuSign, Freshdesk, Salesforce, entre muitas outras. Se você procura por tempo suficiente, normalmente pode encontrar seu aplicativo favorito na lista.

No geral, o G Suite do Google Cloud (for Business) é tudo o que você espera do Google. É elegante, fácil de usar, seguro e robusto. Também é muito difícil superar seus recursos antispam e antiphishing, e eles têm um excelente histórico em melhorar seu tempo de atividade de 99, 978%. Embora eu não consiga classificar o G Suite pelo Google Cloud (for Business) como o melhor em todas as categorias, certamente é um excelente candidato nos aplicativos de produtividade e na hospedagem de e-mail. Vale a pena dar uma olhada na escolha de um caminho para sua organização.