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Um Good Employee.com (que começa em US $ 49, 95 para a edição Plus, que testamos) é um serviço de verificação de antecedentes de emprego on-line que começou no início dos anos 90, quando começou como um serviço de triagem para empresas de administração de imóveis. Desde então, expandiu-se para serviços de verificação de antecedentes de funcionários de agências corporativas e de pessoal. A maioria de suas pesquisas fornece relatórios imediatos, com algumas exceções, mas todos a preços baratos. Embora seja um candidato sólido, uma interface de usuário datada (UI) e um ligeiro atraso nos recursos de dados competitivos, como suporte multilíngüe e análise de mídia social, mantenha-o atrás da Checkr e GoodHire, nossos vencedores do Editors 'Choice em nossa análise de serviço de verificação de antecedentes de emprego arredondar para cima.
A configuração e a integração do empregador são rápidas e simples. Os gerentes podem inserir um cartão de crédito da empresa, adicionar ou editar usuários e estabelecer permissões de usuário. Os pacotes variam de US $ 29, 95 a US $ 199, 95 por verificação de antecedentes, com o pacote mais barato oferecendo apenas uma verificação básica de criminoso sexual e verificação criminal. Pacotes mais caros incluem uma variedade de outros serviços, como verificação de histórico de endereços, relatório criminal nacional e nacional, pesquisas de penhor e verificação de tudo, desde referências a histórico educacional e de emprego. Se tudo o que você deseja é verificar a verificação ou executar uma ofensa sexual ou busca terrorista, essas custam apenas US $ 4, 95 cada e podem ser adicionadas à la carte a qualquer pacote.
Usando o aplicativo
É fácil acessar a interface do usuário de A Good Employee.com. Aqueles que precisam atualizar os requisitos de conformidade podem clicar no ícone Treinamento para encontrar uma longa lista de links para estudar. Como a empresa atendia originalmente a proprietários que procuram rastrear inquilinos, parte do idioma da interface do usuário refere-se a candidatos, inquilinos e co-inquilinos. Felizmente, esta parte da interface do usuário verá uma atualização em breve.
A plataforma solicita que os usuários designem um "Local", que também é um resquício dos dias imobiliários da plataforma. No entanto, em outras configurações corporativas, esse recurso permite que empresas com vários locais identifiquem os locais apropriados das filiais. Se você é uma empresa de administração imobiliária, esses são ótimos recursos criados especificamente para você. No entanto, esses recursos também podem ser facilmente adaptados para fins de pessoal corporativo.
Resultado dos testes
Solicitamos um Pacote Básico para um indivíduo que estava imediatamente disponível, o que é bom para contratar oficiais que não precisam de mais uma etapa que atrapalha o processo. Em nosso relatório de teste, não havia bandeiras vermelhas. No entanto, se houvesse algum problema em potencial, a empresa incluiria Cartas de Decisão Prévia Adversa e Cartas de Decisão Adversa gratuitas. Eles estão disponíveis facilmente clicando em "Formulários" no menu vertical no lado esquerdo da página. A declaração de divulgação de que os candidatos devem assinar antes do início de qualquer triagem também pode ser encontrada lá. Os empregadores simplesmente inserem os endereços de e-mail de seus candidatos e isso solicita que o site envie aos candidatos um formulário que eles podem preencher e devolver. Esses formulários também podem ser encontrados no menu suspenso "Formulários", na parte superior da página.
Se você não inserir um número de segurança social, o sistema não poderá concluir uma pesquisa de endereço. Embora incluíssemos um número de carteira de motorista, ele não se registrou e, portanto, não forneceu verificação de antecedentes. A verificação de emprego, educação e referência pode levar até três dias úteis se você selecionar uma opção que inclua esses itens.
Como a maioria dos serviços de verificação de antecedentes dos funcionários fornece telas semelhantes, as empresas podem se distinguir prestando um bom serviço. Um Good Employee.com fez exatamente isso, com representantes que prontamente explicaram os relatórios. Os empregadores que usam o serviço podem conversar com pessoas reais quando tiverem dúvidas. Por exemplo, tivemos uma imprecisão causada pela maneira como o usuário inseriu as informações e os representantes do atendimento ao cliente rapidamente os trataram e corrigiram.
Embora o design da interface do usuário do serviço seja acolhedor e fácil de navegar, o design geral parece datado e reflete o fato de a empresa ter sido lançada na década de 1990. (Por comparação, o Checkr e o GoodHire foram lançados mais recentemente e seus designs refletem isso.)
Um serviço sólido
Um Good Employee.com foi um dos vários serviços (como o GoodHire) que não realiza verificações de mídia social devido à controvérsia em torno das práticas de contratação com base nessas informações. Um bom Employee.com também não faz auto-verificações, portanto você não pode tentar obter visibilidade do que sua verificação pode revelar quando estiver se preparando para uma procura de emprego. Uma funcionalidade multilíngue, como as oferecidas pela Checkr e SterlingOne, teria sido uma vantagem, mesmo que apenas suportasse outro idioma comumente usado pelas forças de trabalho dos EUA, como o espanhol.
Um bom Employee.com também é muito orientado como um serviço autônomo, e não como um aplicativo on-line. Isso é bom quando se trata de atendimento ao cliente, mas, se você deseja integrar as verificações de histórico de emprego em outro aplicativo ou fluxo de trabalho on-line, é provável que esteja melhor com um serviço que se concentra mais na manipulação de dados, como Accio Data.
No geral, o A Good Employee.com era um serviço sólido de verificação de antecedentes de emprego, embora a empresa pudesse fazer um pouco mais para diferenciar esse serviço de seu antecessor voltado para o setor imobiliário. O atendimento ao cliente foi bom, mas a interface do usuário datada e a falta de atenção prestada aos dados de mídia social refletem a tecnologia mais antiga que a empresa faria bem em atualizar se quiser permanecer competitiva.