Intuit turbotax tax return app 2019 (ano fiscal de 2018) revisão e classificação

Noções básicas de preparação de impostos móveis

Alguns sites de preparação de impostos podem ser acessados ​​pelo seu navegador móvel. Esses sites usam design responsivo para fornecer uma versão do serviço da Web redimensionada para a tela do seu telefone. Alguns, como o FreeTaxUSA, oferecem uma excelente experiência completa dessa maneira. TurboTax, H&R Block e TaxSlayer são as exceções que testamos este ano, oferecendo aplicativos para download reais nas lojas de aplicativos.

Testamos as versões de aplicativos Android e iPhone do TurboTax, inscrevendo-se na camada Deluxe. Não importa onde você inicie o seu retorno, você poderá acessá-lo em qualquer plataforma digitando seu nome de usuário e senha. Depois de criar uma conta e entrar, o TurboTax solicita que você indique as situações que se aplicam a você. Se você selecionar algo que esteja fora do alcance da versão Deluxe, ele o direcionará para a versão do TurboTax que o suporta. Tais categorias incluem vendas de investimentos, renda por conta própria e aluguel e ganhos de capital.

Como sempre, recomendamos que você inicie sua devolução bem antes do prazo final; este ano, é 15 de abril. Se você pode evitar o estresse de registrar seus impostos no último minuto e esperar mais tempo pela assistência que chega na hora da crise, é do seu interesse. Também é recomendável coletar e organizar todos os seus documentos fiscais bem antes de começar.

Como em qualquer serviço fiscal baseado em navegador, você primeiro precisa fornecer informações pessoais (nome e endereço, data de nascimento e número do Seguro Social) inserindo-as em uma série de campos em branco. O aplicativo pergunta sobre em que estados você viveu (e obteve renda), sua ocupação e seu estado civil. Ele também pergunta sobre seu cônjuge e dependentes, se aplicável. Com base nisso, o TurboTax Deluxe recomenda um status de arquivamento para você e exibe um resumo de suas informações pessoais.

Antes de passar para a seção Renda, o TurboTax também pergunta se você deseja assinar o MAXX Defend and Restore, que inclui suporte de auditoria, ajuda no monitoramento de roubo de identidade e restauração de identidade e atendimento prioritário por US $ 49, 99 (neste documento).

Como se locomover

A navegação na versão móvel do TurboTax Deluxe funciona de maneira um pouco diferente da edição baseada em navegador, mas ainda é muito fácil e intuitiva. Para avançar ou retroceder, basta deslizar para a esquerda ou para a direita, em vez de sempre clicar nos botões de navegação na parte inferior da tela, como na versão móvel do H&R Block Deluxe. Economizamos muito tempo ao poder deslizar o dedo em vez de ter que rolar todo o caminho em tantas telas; Parabéns ao TurboTax por usar convenções para smartphones onde elas fazem sentido. Às vezes, porém, há um botão na parte inferior da tela em que você clica para concluir a seção atual. Você verá uma seta para baixo quando for necessário.

Você insere dados de várias maneiras. Você preenche os campos em branco, clica no botão Sim ou Não ou seleciona na lista de opções. Clicar em um ícone no canto superior esquerdo abre um menu que permite navegar entre as seções; Ele também exibe seu reembolso ou obrigação em tempo real e contém algumas tarefas de limpeza, incluindo o botão Sair.

Fornecendo seus dados

Existem três maneiras de inserir suas informações W-2. Se o seu empregador for um parceiro Intuit (que você pode determinar inserindo seu EIN), o TurboTax Deluxe poderá importar os dados. Caso contrário, você pode tirar uma foto com a câmera do seu dispositivo móvel e deixar o aplicativo mover o texto e os números para as caixas corretas. Como último recurso, você pode digitar tudo sozinho. Se você escolher o último, basta preencher todos os espaços em branco do seu W-2 em uma tela longa. Quando terminar, clique no botão Continuar. A próxima página exibe seu reembolso (ou obrigação) atual e explica como o aplicativo calculou esse valor. Se você não tiver outros W-2, vá para as outras seções de renda.

Como seus colegas baseados no navegador, o aplicativo oferece duas opções para fornecer o restante de sua renda. Ele pode orientá-lo um passo de cada vez em todos os tópicos possíveis, ou você pode selecionar seu (s) tipo (s) de renda em uma lista. Quando você clica em um, o TurboTax Deluxe leva você a uma mini-entrevista. Ele retorna à lista de Renda após o término, onde você pode abordar outros tópicos relevantes. Clique em Finalizar renda quando terminar a seção completamente e você será levado para as telas de deduções e créditos; isso funciona da mesma maneira que a seção de renda. Perguntas sobre seu status de seguro de saúde e impostos adicionais vêm a seguir. A última etapa é concluir a página Outras situações tributárias, que ajudam a registrar situações tributárias incomuns, como a apresentação de uma extensão.

O TurboTax Deluxe verifica o seu retorno quanto a erros ou omissões e oferece a chance de corrigi-los. Ele transfere os dados aplicáveis ​​para a devolução do seu estado e o orienta em todas as etapas adicionais de coleta de informações para seu estado específico, dando atenção especial a todos os créditos que você possa reivindicar para reduzir sua conta de imposto. O site também analisa seu retorno do estado quando você o termina. Depois que todos os problemas forem resolvidos, você poderá pagar pelo TurboTax Deluxe e arquivar eletronicamente ou imprimir sua devolução em preparação para envio pelo correio.

Conseguindo ajuda

A TurboTax sempre se destacou em fornecer vários tipos de orientação ao entrevistá-lo sobre suas informações fiscais. Também é bom em simplificar linguagem tributária complexa. Nas páginas de coleta de dados, você pode clicar nos links Saiba mais ao lado das perguntas, se estiver perplexo. Às vezes, o site também exibe uma pergunta ou declaração sensível ao contexto. Clique em um desses itens e uma página é exibida, contendo explicações claras de cada problema, com perguntas e respostas relacionadas. Quando você terminar de ler, clique no X no canto superior esquerdo para retornar à tela anterior.

Se precisar de mais do que a ajuda contextual nas telas de coleta de dados, você pode clicar no ponto de interrogação no canto superior direito para iniciar o TurboTax Virtual Assistant. Isso funciona de maneira diferente da Central de Ajuda na versão móvel do TaxSlayer Classic. Em vez de apenas digitar uma palavra ou frase e obter uma lista de artigos relacionados, você mantém um diálogo contínuo com o Assistente Virtual.

Isso pode ser um pouco confuso no começo, mas funciona muito bem. Quando você insere um termo de pesquisa, ele retorna os resultados em uma linha horizontal que você precisa deslizar para abrir. Uma ressalva: veja quem respondeu à pergunta. Na maioria das vezes, as respostas vêm de algo como TurboTax FAQ ou TurboTax, que é preferível. No entanto, qualquer pessoa pode responder a perguntas. Portanto, verifique se, se a fonte não é o TurboTax, é uma autoridade tributária de algum tipo.

O TurboTax pergunta se ele respondeu à sua pergunta. Caso contrário, ele exibe opções adicionais - mais perguntas frequentes, uma nova pesquisa ou ajuda ao vivo. Nesse caso, você pode simplesmente continuar com suas pesquisas ou retornar à tela anterior. O Assistente Virtual continua a rolar a tela enquanto tudo isso está acontecendo; é uma conversa em andamento.

O aplicativo móvel H&R Block Deluxe perde parte de sua força baseada no navegador em sua versão móvel. Devido às limitações de tamanho da tela, não é possível ver a ajuda sensível ao contexto no painel vertical direito. Clique no botão Ajuda e uma lista de perguntas e respostas relevantes é aberta. Se você clicar no ícone no canto inferior direito, o Assistente virtual do aplicativo será aberto, o que não funcionou tão bem quanto o TurboTax em nossos testes. Quando inseri várias perguntas, ele não retornou nenhuma resposta; apenas me pediu para selecionar Sim ou Não. Não havia um diálogo em andamento como esse no TurboTax.

Para perguntas sobre o aplicativo em si, o TurboTax Deluxe oferece um recurso SmartLook, que conecta você a especialistas em produtos por meio de bate-papo por vídeo. Você pode conceder a eles acesso ao seu retorno em andamento e permitir que eles vejam o que está acontecendo na tela, para que possam responder perguntas e corrigir problemas. Você também pode solicitar uma ligação. Sim, embora ainda não fosse um usuário pago e recebi uma ligação em menos de cinco minutos. Lembre-se de que este é apenas suporte técnico; você não pode solicitar orientações fiscais reais, a menos que assine o TurboTax Live.

O melhor aplicativo de impostos para celular deste ano

É muito mais fácil concluir uma declaração de imposto em um site em tamanho real, baseado em navegador, do que em um smartphone; ninguém contesta isso. Mas o aplicativo TurboTax Tax Return facilita o máximo possível os impostos no seu telefone, dadas as restrições de tamanho. Se você está acostumado a usar sites de impostos da H&R Block, também pode usar a versão móvel; oferece uma excelente experiência do usuário e ajuda sensível ao conteúdo, embora não tenhamos tido muita sorte com seu novo Assistente Virtual. O H&R Block Deluxe ganhou a Escolha do Editor para a preparação de impostos com base no navegador, mas o aplicativo TurboTax fornece a melhor experiência do usuário e as orientações mais inovadoras e acessíveis disponíveis. É a escolha dos editores deste ano para aplicativos móveis de preparação de impostos.