Avaliação e classificação de Ipswitch whatsup gold

"Abrangente" é a melhor palavra para descrever o serviço de gerenciamento de infraestrutura Ipswitch WhatsUp Gold (que começa em US $ 2.656 para até 25 dispositivos). Embora o Ipswitch WhatsUp Gold não atenda completamente a todos os requisitos de recursos que você possa ter em sua lista de desejos administrativos, ele abrange três grandes categorias de gerenciamento de TI: gerenciamento de infraestrutura, gerenciamento de desempenho de aplicativos (APM) e monitoramento de rede. Com tudo isso em mente, muitas pequenas e médias empresas (SMBs) descobrirão que o Ipswitch WhatsUp Gold é tudo o que precisam. Mas, embora o Ipswitch WhatsUp Gold concorra efetivamente em todas essas categorias, ele não consegue se distinguir em nenhuma delas o suficiente para garantir um prêmio Editors 'Choice. Ainda assim, para os profissionais de TI que fazem parte da interface e da interface de gerenciamento, ele continua sendo uma opção eficaz. (O prêmio Escolha do nosso editor na categoria de gerenciamento de infraestrutura vai para MMSoft Pulseway).

Se você usar o Ipswitch WhatsUp Gold, tudo deverá ser executado no local para executar todas as tarefas de monitoramento, o que significa que você precisará de uma máquina Windows (Windows 7 e superior para uma máquina cliente ou Windows Server 2008 e superior, se desejar para executá-lo em um servidor), entre 4 GB e 32 GB de RAM, dependendo de quantos dispositivos você está monitorando e pelo menos 15 GB de espaço em disco (embora eu recomende consideravelmente mais se você pretende armazenar arquivos de log em mesma máquina por qualquer período de tempo). A Ipswitch recomenda executar o Ipswitch WhatsUp Gold em uma plataforma de servidor.

Por outro lado, diferentemente de muitas das soluções de gerenciamento de infraestrutura fornecidas como serviços em nuvem, você não precisará instalar nenhum agente em seus vários bits de infraestrutura, porque o Ipswitch WhatsUp Gold utiliza protocolos de gerenciamento existentes, como SNMP (Simple Network Management Protocol) e Windows Management Instrumentação (WMI) para reunir suas informações.

A Microsoft reprovou oficialmente o suporte ao SNMP com o lançamento do Windows Server 2012 e recomenda o uso do CIM (Common Information Model) por meio do Gerenciamento Remoto do Windows (WRM). No entanto, o SNMP e o SNMP WMI Provider ainda estão disponíveis no Windows Server 2016, basta marcar uma caixa de seleção e configurar nomes de comunidades, para que os relatórios de seu desaparecimento possam ter sido prematuros. O Ipswitch WhatsUp Gold oferecerá suporte ao CIM quando a Microsoft terminar o suporte ao SNMP, de acordo com a empresa. A falta de suporte para um console baseado em nuvem significa que você não poderá gerenciar internamente a partir da nuvem. No entanto, o IpSwitch WhatsUp Gold agora oferece suporte total ao monitoramento de instâncias do Amazon Web Services (AWS) e do Microsoft Azure. Você também pode monitorar servidores Web Linux e Apache e Microsoft SharePoint.

Ipswitch O WhatsUp Gold brilha quando se trata de gerenciamento de rede. Por um lado, fornece uma exibição gráfica muito melhor do uso contínuo da rede do que o Idera Uptime Infrastructure Monitor ou o ManageEngine OpManager.

Nova versão e recursos

A Ipswitch anunciou uma nova versão do WhatsUp Gold com data de entrega prevista para a conclusão dessa atualização. Examinamos brevemente a versão de pré-lançamento deste pacote, e ela continua com a interface do usuário da web bem projetada e adiciona uma coleção de novos recursos importantes.

Os novos recursos incluem monitoramento de desempenho na nuvem para AWS e Azure, além de monitoramento de desempenho de cobrança, monitoramento de máquina virtual (VM) da AWS, suporte para Cisco Meraki, descoberta e monitoramento Cisco AP, sobreposições de utilização de interface e SSID e SSID e interface para criar mapas de calor e suporte para Descoberta e monitoramento de armazenamento do Dell Compellant. Além disso, agora permite que você publique na ação do canal Slack.

Também existe um recurso de acesso móvel, embora você precise trabalhar com alguma mágica de encaminhamento de porta para que ele funcione na maioria dos casos. Na frente da virtualização, você encontrará um bom suporte para VMs VMware e Hyper-V da Microsoft.

Instalação Rápida

Uma das áreas em que o Ipswitch se concentrou na versão mais recente do Ipswitch WhatsUp Gold é a experiência de instalação e descoberta do usuário. Eles queriam tornar o Ipswitch WhatsUp Gold o produto mais fácil de instalar e executar no menor tempo. E parece que eles conseguiram, porque eu consegui instalar tudo e uma verificação de rede concluída em menos de 30 minutos. O Ipswitch WhatsUp Gold encontrou um total de 45 dispositivos na minha rede, incluindo alguns que não foram encontrados em produtos similares.

A Figura 1 acima mostra o aplicativo Ipswitch WhatsUp Gold Admin Console com a caixa de diálogo Active Monitor Library aberta, permitindo a criação de um novo NT Service Monitor. Esse recurso permite criar elementos de monitor exclusivos para acompanhar os serviços críticos de infraestrutura. Nesse caso, criei um Active Monitor para assistir o serviço Microsoft IIS em execução no sistema com o endereço 192.168.1.23.

A configuração do acesso móvel Ipswitch WhatsUp Gold requer um servidor com um endereço IP público ou encaminhamento de porta no firewall da empresa. A documentação do Ipswitch WhatsUp Gold não ajuda muito neste momento, afirmando: "Se você deseja que o WhatsUp Gold Mobile Access seja acessível via Internet, verifique se ele está disponível em um servidor com um IP público". Essa é uma implementação bastante limitada da mobilidade quando você a compara a produtos como o MMSoft Pulseway e o Stackify Retrace, que oferecem acesso à Web fácil e completo.

Interface de Gerenciamento

Embora seu software do servidor ainda precise ser instalado localmente, o Ipswitch WhatsUp Gold tem uma interface de usuário (UI) baseada na web. O aplicativo anterior do Windows foi preterido e agora está disponível apenas para algumas funções especiais, como a migração do sistema. A interface da Web baseada na Web está muito ocupada com muitas guias e botões para distraí-lo. Em uma nota positiva, depois de se acostumar com elas, todas essas guias tornam mais fácil pular da página inicial para um dispositivo ou problema específico exibido em seu painel.

O mapa de topologia da camada 2 mostra uma boa quantidade de detalhes, incluindo o nome do sistema ou o endereço IP e a conexão do número da porta no switch (veja a Figura 2 acima). Você pode trocar para uma exibição de detalhes com um único clique e ver a maioria das mesmas informações em forma de tabela. A Figura 3 abaixo mostra o que acontece quando você seleciona um dos dispositivos e clica com o botão direito do mouse. A seleção do dispositivo exibe uma caixa de detalhes com informações adicionais. Uma operação com o botão direito do mouse exibe um menu de opções que permitem iniciar rapidamente uma sessão da área de trabalho remota ou o gerenciador de tarefas da web.

A guia Áreas de problemas fornece uma visão geral rápida de todos os dispositivos em um estado completamente inativo ou com monitores ativos desativados. Como em outras telas, um único clique o levará diretamente à página de informações desse dispositivo para ajudar a identificar o problema. A tela Alertas, na guia Painel, fornece uma boa visão geral de todas as áreas problemáticas da placa para incluir infraestrutura, rede e aplicativos.

A configuração de alertas consiste na seleção de um item existente na Biblioteca de limites da Central de alertas ou na criação de um novo. Um monitor de desempenho personalizado pode usar várias fontes para incluir scripts do PowerShell, consultas SQL, parâmetros WMI e até o status do no-break. Em geral, cada monitor de desempenho acionará um alerta quando o item monitorado exceder ou cair abaixo do valor limite por um período de tempo especificado. As políticas de notificação fornecem uma maneira de enviar uma mensagem SMS ou email quando alertas individuais ocorrem ou quando o número de alertas ultrapassa um limite.

Slick Application Management Management Plug-In

Na frente do gerenciamento de desempenho de aplicativos (APM), o Ipswitch WhatsUp Gold inclui suporte para um plug-in mencionado anteriormente, apropriadamente apelidado de "WhatsUp Gold APM". Com este módulo complementar, você pode obter acesso a uma grande biblioteca de perfis de aplicativos prontos para uso que foi atualizada na versão 16.3 para incluir suporte ao eBusiness Suite da Oracle, Unified Communications Manager (CUCM) da Cisco e uma ampla variedade de back-ends da Microsoft. plataformas de escritório como Active Directory (AD), Dynamics, Exchange, SQL Server e muito mais. Você também pode configurar perfis de aplicativos personalizados usando o Utilitário de desenvolvimento de perfis de aplicativos do complemento, embora sua milhagem possa variar dependendo da coragem do aplicativo de destino. Por sua vez, o Ipswitch WhatsUp Gold fornece acesso a um navegador MIB (Management Information Base) e a uma biblioteca WMI para tornar essa funcionalidade o mais ampla possível.

Depois de instalado, o WhatsUp Gold APM fornece o APM começando com um painel que mostra vários estados do aplicativo (ativo, aviso, desativado, manutenção e desconhecido) e pode ser configurado para ter valores limite para cada um deles. Portanto, se uma pasta específica atingiu 90% de sua capacidade de armazenamento, por exemplo, o WhatsUp Gold APM pode ser configurado para mostrar que está em um estado de aviso. Isso também pode ser estendido para dependências de aplicativos, como, se o servidor IIS estiver inativo, a instância do SharePoint também, o que significa que você pode configurar o IIS como um componente do SharePoint para os fins do APM.

Por fim, em resposta a estados específicos do aplicativo, o WhatsUp Gold APM pode ser configurado para empregar políticas de ação definidas pelo usuário e processos de alerta. Escolha entre texto ou email para alertar, por exemplo, ou inicie um determinado script do PowerShell em resposta a um determinado aviso de aplicativo. Você pode acompanhar tudo isso por meio de uma série de painéis personalizáveis, além de relatórios de status históricos.

Registre seu preço

Os preços do Ipswitch WhatsUp Gold começam em US $ 2.656 para até 25 dispositivos, o que parece caro, mas, comparado a produtos como o ManageEngine OpManager, é realmente bastante razoável quando você obtém uma lista real de dispositivos e opções. Adicionar plug-ins, no entanto, pode aumentar consideravelmente o preço, dependendo do plug-in. O plug-in WhatsVirtual da Ipswitch, por exemplo, adiciona uma visão mais profunda dos hosts vCenter e VMware ESXi, a um preço inicial de US $ 1.809.

No geral, o Ipswitch WhatsUp Gold definitivamente se qualifica como um produto adequado para todas as três categorias revisadas (ou seja, gerenciamento de infraestrutura, gerenciamento de desempenho de aplicativos e monitoramento de rede). Faltam algumas peças; no entanto, devido ao seu amplo suporte para personalização, scripts e padrões de gerenciamento, geralmente existem soluções alternativas para quem procura executar o pacote em implementações não padrão.

O Ipswitch não ajuda muito se as coisas derem errado em tais situações, no entanto, portanto, seguir esse caminho normalmente não é para os fracos de coração. Ainda assim, para a maioria das pequenas e médias empresas, o Ipswitch WhatsUp Gold fornecerá tudo o que um administrador de TI precisará, desde que haja alguma força de servidor local para implantação.