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Vídeo: MobileHelp Review: Medical Alert System (Outubro 2024)
Projetado para uso móvel, o sistema de alerta médico MobileHelp Solo coloca você em contato com um agente de resposta a emergências, não importa onde você esteja. Como a maioria dos sistemas portáteis, o Solo é relativamente leve, mas é maior que outros dispositivos portáteis que analisamos e não é à prova d'água. Os tempos de resposta foram rápidos em nossos testes e o sistema vem com um aplicativo móvel que rastreia as localizações de GPS e pode ser usado para monitorar atividades diárias, semanais e mensais. Mas a US $ 37, 95 por mês, é mais caro que a Escolha dos editores, o GreatCall Lively Mobile.
Design, recursos e preços
Com 3, 4 por 2, 1 por 0, 6 polegadas (HWD), o MobileHelp Solo é o dispositivo de alerta móvel mais volumoso que já vimos. Em comparação, o GreatCall Lively Mobile mede 2, 1 por 1, 6 por 0, 6 polegadas e o Philips LifeLine GoSafe 2 mede 3, 0 por 1, 3 por 0, 6 polegadas. Além disso, é o único dispositivo que não é à prova d'água, o que significa que você não pode usá-lo no chuveiro e precisa ter cuidado enquanto está fora dos elementos. Ele contém um rádio celular e usa o serviço celular da AT&T para conectá-lo ao centro de resposta. Ele também contém circuitos GPS que rastreiam sua localização.
Há um botão cinza de emergência no centro do Solo, cercado por um anel que brilha em vermelho quando o botão é pressionado e um alto-falante e microfone acima dele. Abaixo do botão, há indicadores de bateria, sinal de celular e sinal de GPS. O indicador de bateria brilha em vermelho quando a bateria está fraca, o indicador de celular fica verde quando há atividade e o indicador de GPS fica amarelo quando há atividade. No lado direito do dispositivo, há um botão liga / desliga e uma porta de carregamento USB.
O Solo vem com uma bolsa de couro que possui um clipe para cinto embutido, um suporte de carregamento e uma opção de dois botões de ajuda portáteis (pendentes e pulseira) que se comunicam com o dispositivo a uma distância de até 100 metros. Sua bateria recarregável é classificada para durar até 24 horas antes de exigir uma carga, tornando a vida útil mais curta da bateria de qualquer sistema de alerta móvel que testamos. O Medical Guardian Active Guardian é classificado para cinco dias de energia, o GPS móvel Bay Alarm Medical é classificado por até 72 horas e o GreatCall Lively Mobile é classificado para durar até 36 horas.
O MobileHelp também oferece um sistema Duo, a partir de US $ 41, 95 por mês, que inclui a estação base Solo e Classic. O dispositivo Solo não oferece detecção de queda integrada, mas você pode solicitar um botão opcional de detecção de queda (foto acima) por um valor adicional de US $ 10 por mês.
O sistema Solo usa o conjunto MobileHelp Connect de utilitários de gerenciamento online. O Mobile Connect permite gerenciar sua conta em um navegador da Web ou em um dispositivo móvel usando um aplicativo Android ou iOS e oferece serviços gratuitos, incluindo alertas de e-mail e mensagens de texto para eventos de emergência, não emergenciais e status do sistema. Você também pode visualizar um histórico de eventos, como pressionar os botões e detectar quedas, e pode visualizar locais recentes como rastreados pelo rádio GPS. Você recebe 30 solicitações de localização por mês e pode adicionar mais 30 por US $ 5 adicionais.
Uma opção de rastreamento de atividade, também de US $ 5 por mês, permite que você e seus familiares monitorem os níveis de atividade diária, semanal e mensal, mas você precisará do botão de detecção de queda para esse recurso. Por fim, o plano MobileHelp Connect Premium (US $ 5 por mês) oferece descontos em serviços e acessórios e proteção contra equipamentos perdidos ou danificados.
Instalação e desempenho
Antes de retirar o Solo pela primeira vez, ele precisa ser carregado. Depois de colocar o dispositivo no suporte, os indicadores LED piscarão por cerca de 60 segundos enquanto o dispositivo se registra na rede. A bateria pode levar até três horas para carregar, momento em que o LED vermelho se apagará.
O Solo forneceu um tempo médio de resposta (o tempo necessário para conectar-se ao agente ativo após pressionar o botão) de 36 segundos, tornando-o mais rápido que o Botão de Ajuda GPS Móvel para Alarme Médico Bay Alarm (59 segundos) e um pouco mais lento que o Medical Guardian Active Guardian (25 segundos) e Philips GoSafe 2 (26 segundos). O GreatCall Lively Mobile liderou o grupo com um rápido tempo de resposta de 13 segundos.
Os botões vestíveis foram capazes de se comunicar com o Solo em toda a minha casa térrea, assim como no meu quintal. Os agentes de resposta a emergências eram profissionais e corteses o tempo todo, e a comunicação de áudio bidirecional era clara e adequadamente alta.
Conclusões
Embora o MobileHelp Solo tenha proporcionado tempos de resposta rápidos em nossos testes, ele não é tão versátil quanto os outros dispositivos de alerta móveis que analisamos. Para iniciantes, não é à prova d'água, o que limita sua usabilidade nos elementos e ao redor da casa. Também é maior que outros dispositivos móveis, o que dificulta o uso no pescoço. Dito isto, o aplicativo Mobile Connect é uma ferramenta útil que permite que familiares e cuidadores monitorem os eventos dos botões e sua localização ao longo do dia. Para um dispositivo de alerta móvel mais compacto que é à prova d'água e oferece até 36 horas de duração da bateria, consulte nossa Escolha dos editores, o GreatCall Lively Mobile. Ele também oferece serviços de aconselhamento médico e possui um aplicativo móvel que permite rastrear atividades, e seus planos mensais são muito acessíveis.
