Riverbed steelcentral appinternals revisão e avaliação

O mercado de software de monitoramento de sites é carregado com players capazes. Essas ferramentas podem ajudá-lo a acompanhar o funcionamento do site, desde o momento em que o servidor executa o ping até a conclusão de uma transação de comércio eletrônico. A maioria das ferramentas vem com soluções de monitoramento de desempenho de aplicativos e redes. Essa integração ajuda você e sua equipe a analisar o desempenho de todo o seu ecossistema digital em aplicativos, bancos de dados, dispositivos e URLs da web.

No entanto, existem certas ferramentas disponíveis criadas com o único objetivo de rastrear a experiência do usuário (UX). Essas ferramentas são normalmente construídas para seus desenvolvedores Java ou para qualquer pessoa que se concentre exclusivamente em tornar o UX de um site sem problemas. O Riverbed SteelCentral AppInternals, que começa em US $ 2.000 por ano, não é uma dessas soluções. Esta é uma ferramenta de monitoramento de desempenho poderosa que cobre o seu ecossistema da Web a partir de AZ. Se você está interessado apenas no tempo de atividade do site, no número de visitantes únicos e de onde vem o tráfego, procure outro lugar.

Como funciona o preço

Como mencionei anteriormente, o Riverbed SteelCentral AppInternals começa em US $ 2.000 por ano (ou US $ 5.000 para uma única licença perpétua). Isso permite conectar todos os seus aplicativos, dispositivos, servidores e sites a um pacote de software. Infelizmente, você precisará adquirir uma licença adicional para permitir que mais de um agente monitore o sistema simultaneamente, mas, considerando quantas instâncias você poderá executar neste pacote, é um ótimo negócio.

Se tudo o que você deseja fazer é o monitoramento básico do site, o Riverbed SteelCentral AppInternals será muito caro para você em qualquer uma de suas camadas. No entanto, se você estiver vinculando dados mais complexos de outras partes da sua rede em uma ferramenta, o Riverbed SteelCentral AppInternals é uma opção mais acessível, embora menos capaz, do que a nossa ferramenta Editors 'Choice AppDynamics, que começa em US $ 3.300 por ano (e também oferece um conjunto abrangente de ferramentas de monitoramento de desempenho de aplicativos).

A diferença entre o preço de cada sistema de monitoramento de sites depende muito do fato de o sistema servir ou não como um sistema de monitoramento abrangente. O AppDynamics e o Riverbed SteelCentral AppInternals são caros porque fornecem aos usuários o site, a infraestrutura e o monitoramento de aplicativos em um único pacote. Por outro lado, outro dos vencedores do Editors 'Choice SmartBear AlertSite Pro cobra apenas US $ 199 por mês com base na implantação de um pacote para até 15 usuários, três terminais, notificações baseadas em texto e um representante de atendimento ao cliente dedicado (mas não muito mais). Dado o quanto a Riverbed SteelCentral AppInternals está oferecendo, seria incorreto comparar preços diretamente com sistemas de monitoramento de sites independentes. Tenha isso em mente quando você pesa suas cotações de preço.

Análise interminável, aprendizado de máquina e pesquisa requintada

Ao começar a usar o Riverbed SteelCentral AppInternals, você desfrutará imediatamente do Painel de Visão Geral do sistema e da flexibilidade de Instrumentos ("Instrumentos" são o que a Riverbed chama de widgets). A página Visão geral oferece uma perspectiva de grande angular de tudo o que acontece na sua rede. Está cheio de gráficos coloridos, gráficos de linhas e conjuntos de dados de fácil acesso, atualizados e expansíveis. Você pode ajustar e editar as informações que vê em cada Instrumento, mas não pode personalizar o próprio Painel sem adquirir uma instância do Riverbed SteelCentral AppInternals Portal, que foi projetado para integrar dados de inúmeras maneiras a partir de várias ferramentas da Riverbed.

Ao explorar outras guias no Riverbed SteelCentral AppInternals, você notará que a maioria das páginas lista transações, servidores, instâncias e locais em uma formação linear. Abaixo das listas abrangentes, você verá seus instrumentos, que fornecem informações mais detalhadas sobre o desempenho de sites e aplicativos. Por exemplo, se você clicar em "Tipos de transação", verá um widget detalhando os tipos de transação mais comuns, em que ocorrem atrasos no servidor, tempo médio de resposta do servidor, tempo de carregamento da página, entre vários outros widgets. O que é realmente interessante no Riverbed SteelCentral AppInternals é que, se você clicar em uma linha específica, os Instrumentos na parte inferior da página mudam automaticamente para mostrar informações mais detalhadas referentes a essa linha. Digamos, por exemplo, que você esteja visualizando a guia Tipos de transação. Se você clicar em Valores mobiliários, os widgets na parte inferior da página mostram automaticamente os dados pertinentes apenas às transações com Valores mobiliários.

Esse tipo de mergulho profundo intuitivo e automatizado é possível em todo o Riverbed SteelCentral AppInternals. Para avançar ainda mais: se você clicar em um agrupamento de transações, por território ou servidor, por exemplo, poderá clicar em um agrupamento ainda mais específico de transações para ver cada jornada individual do usuário, incluindo cada etapa da transação, tempo de resposta, áreas problemáticas - tudo em um gráfico de pizza. Você também terá acesso a um botão Compartilhar que permite enviar um URL exclusivo aos membros da sua equipe para inspeção posterior.

A Riverbed SteelCentral AppInternals se orgulha em fornecer dados ricos e precisos em todas as suas ferramentas. Ao contrário de outras ferramentas de monitoramento de sites, criadas para fornecer visões gerais e cenários mais comuns, o Riverbed SteelCentral AppInternals foi projetado para capturar todos os estágios da experiência no site, desde o ping inicial no servidor até o checkout final do carrinho de compras - para cada dispositivo, a cada site, todos os visitantes e todos os cliques. Essas são informações incrivelmente específicas que fornecem dados concretos, em oposição aos sistemas concorrentes, que produzem relatórios e alertas com base em estimativas e médias.

O Insights Instrument é talvez o melhor exemplo do que a Riverbed é capaz de fornecer. Esse widget seleciona automaticamente estatísticas discrepantes importantes com base em uma dramática mudança percentual no dia a dia. Portanto, se as visualizações de página diminuíram 85% em relação ao dia anterior, a seção Insights fornecerá essas informações. O que é ainda mais incrível é que você não precisa configurar a seção Insights para monitorar uma diminuição na exibição da página; a máquina apenas começará a mudança dramática e determinará que você precisa ser alertado.

Digamos que você precise aprender algo que o software ainda não produziu. Você pode inserir facilmente uma consulta no mecanismo de pesquisa da AppInternals, capaz de extrair dados de qualquer critério que já esteja sendo monitorado em seu site. Você pode pesquisar por usuário, transação, local e servidor, entre milhões de outros critérios. Você também pode fazer uma análise de código para ver todas as transações usando um código específico para descobrir o que está infectando transações ruins.

Não é só diversão e jogos

Ao contrário da maioria das outras ferramentas de monitoramento de sites, o Riverbed SteelCentral AppInternals não oferece monitoramento sintético. Como resultado, você não poderá executar testes para determinar cenários de transação perigosos ou aprimorados. É uma chatice real para equipes proativas que estão constantemente trabalhando para criar caminhos aprimorados e experiências no site. No entanto, isso também significa que o AppInternals é baseado no monitoramento real do usuário (RUM), que nem toda solução de monitoramento é capaz de fazer. Se você absolutamente precisa ter um ou outro, deve optar pelo RUM (mas seria bom ter os dois).

Eu já mencionei a incapacidade de personalizar seu painel sem uma instância do Portal. Mas é igualmente frustrante que a Riverbed não ofereça aplicativos Android ou iOS para monitoramento on-the-go. Sim, você terá privilégios totais para acessar o AppInternals na Web móvel, mas será uma experiência incrivelmente desconfortável, especialmente em smartphones menores.

Bottom Line

O Riverbed SteelCentral AppInternals fornece um vasto tesouro de dados fáceis de usar e ainda mais fáceis aos olhos. Sua equipe encontrará, originará e executará rapidamente os dados, graças à interface do usuário intuitiva do Riverbed SteelCentral AppInternals, funcionalidade aprimorada de pesquisa e widgets de aprendizado de máquina.

Infelizmente, a Riverbed SteelCentral AppInternals carece dos equipamentos que você encontrará em nossos sistemas Editors 'Choice, como painéis personalizáveis, aplicativos móveis e monitoramento sintético. Mas, se você pode viver sem esses três recursos, não pode dar errado com o Riverbed SteelCentral AppInternals.